Etsy 买的东西没收到,但是 UPS显示delivered,邻居们都被骚扰过了也没找到package。这种情况大家都怎

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hope20111
楼主 (北美华人网)
么办的?
etsy seller也不回message。etsy cs也不回message。是不是只剩下credit card dispute了?
为这个东西已经dispute过一次了。下单时说的一周内邮寄出来,一个月了不见shipping ,连续了seller不理人,就dispute了。dispute一周后邮寄ups tracking有了,现在东西不见踪影。
seller还是5星评分的。现在留review也不让
福福乐
继续dispute.他们会查的
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hope20111
继续dispute.他们会查的
福福乐 发表于 2022-08-05 22:36

我用的costco那个citi 卡买的。dispute后要一个月才出结果给不给refund。也是很烦。以前chase dispute了后很快就refund了
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schrodingerh
把监控录像调出来 真deliver了会看到的
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hope20111
把监控录像调出来 真deliver了会看到的
schrodingerh 发表于 2022-08-05 22:40

没有带摄像头的监控
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zhaocici
没照片或签字吗?amazon都有照片
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hope20111
没照片或签字吗?amazon都有照片
zhaocici 发表于 2022-08-05 22:48

没有啊!ups traking “ met customer”,意思是和接受人说过话了。但是那个时间家里根本没人在
福福乐
回复 3楼hope20111的帖子
一个月也要dispute,否则就啥也没有了。下次用American express,据说这个dispute时对我们有利。
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hope20111
回复 3楼hope20111的帖子
一个月也要dispute,否则就啥也没有了。下次用American express,据说这个dispute时对我们有利。
福福乐 发表于 2022-08-05 22:57

嗯。考虑把citi给关了
邮局网站上填个表,提供tracking 号,说没收到东西,让邮局去找。
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Bigtiger0102
我碰到一次,联系Seller, Seller说tracking number shows delivered,然后就不管了。好在第二天一个在half miles away 的邻居开着法拉利把我订的玫瑰花送来。当时告诉他,他可以拿走花,把法拉利留下就行,可人家不干。
剔透玲珑
找UPS客服呢?
福福乐
回复 7楼hope20111的帖子
没有签字,就不算met customer 了
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hope20111
找UPS客服呢?
剔透玲珑 发表于 2022-08-05 23:01

网上联系了,也是没有回应
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hope20111
邮局网站上填个表,提供tracking 号,说没收到东西,让邮局去找。
菲 发表于 2022-08-05 23:00

我买的一棵植物。等他们找到估计已经死了
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Bigtiger0102
网上联系了,也是没有回应
hope20111 发表于 2022-08-05 23:03

联系邮局没用的,浪费时间还让自己不痛快。
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hope20111
联系邮局没用的,浪费时间还让自己不痛快。
Bigtiger0102 发表于 2022-08-05 23:06

所以直接dispute就拉倒了
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silvershoes
说不定送错地方了。我以前有过我的东西送到别家,邻居的东西送到我家的。可以打电话给快递公司客服。
天堂蜻蜓
我们这的ups经常干那种显示delivered然后其实根本没送货的事情,就它家离谱,我遇到好几次这样的都是等第二第三天才会见到包裹,但是倒是没丢过
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hope20111
我们这的ups经常干那种显示delivered然后其实根本没送货的事情,就它家离谱,我遇到好几次这样的都是等第二第三天才会见到包裹,但是倒是没丢过
天堂蜻蜓 发表于 2022-08-05 23:18

现在已经是显示delivered 48小时后了……我已经考虑到这个情况了
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wdny
你要去找Carrier UPS或者Fedex,让他们去找。我有一次也是显示送货了但没有,马上给他们打电话,一会儿给我打电话说在另外一家门口。问Seller,他们也不知道货在哪里
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hope20111
你要去找Carrier UPS或者Fedex,让他们去找。我有一次也是显示送货了但没有,马上给他们打电话,一会儿给我打电话说在另外一家门口。问Seller,他们也不知道货在哪里
wdny 发表于 2022-08-05 23:30

怎么找到local ups carrier的电话啊?
心函
Etsy打电话去complain,我有一次也是status delivered,再一看去了中部MD州的不知道什么地方delivered,有时候和seller没关系,就是ups瞎送,etsy会refund
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wdny
回复 22楼hope20111的帖子
去UPS 或者Fedex网站上找客服电话号码
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Zeitgeist
么办的?
etsy seller也不回message。etsy cs也不回message。是不是只剩下credit card dispute了?
为这个东西已经dispute过一次了。下单时说的一周内邮寄出来,一个月了不见shipping ,连续了seller不理人,就dispute了。dispute一周后邮寄ups tracking有了,现在东西不见踪影。
seller还是5星评分的。现在留review也不让
hope20111 发表于 2022-08-05 22:35

用PayPal付的话可以dispute要回来。
我经历过类似情况两次,半夜打电话给邮政局都居然有人接,给了我ticket number说他们会investigate.
两次都是一周后我的小包裹奇迹般地躺在我的邮箱里。
我比较紧张因为是网购jewelry……
M
MissWeiWei
Etsy打电话去complain,我有一次也是status delivered,再一看去了中部MD州的不知道什么地方delivered,有时候和seller没关系,就是ups瞎送,etsy会refund
心函 发表于 2022-08-06 00:14

是,联系Etsy, 他们会赔的