Sub-Zero不卖自己的Water Filter?

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Night.Owl
楼主 (北美华人网)
我去年安装了Sub-Zero后就手机上装了Wolf Sub-Zero的App, 里面有Water Filter和Air Filter的状态栏,包括还剩多少天应该更换新的filter的提醒。
去年我就关注过这两个filter, 当时就显示Water Filter没货,Air Filter有货的。我当时就在Water Filter那里填了email,一旦Water Filter有货了,就能得到通知,我好下单。后来一直没收到通知,我也把这事慢慢的忘了。
今年,最近,我又想起了这事,看着App里说还有49天我就应该更换Filter了,于是我又上Wolf Sub-Zero的官网去买Filter. 结果,仍旧和去年一样,Air Filter有货, Water Filter没货。我下单了Air Filter,很快就寄到了。
刚才,我决定打电话给Wolf Sub-Zero的官方客服问Water Filter的事,他们直接根据我的电话号码查到我在系统里注册的家庭地址,把我的电话转给我这附近的一个Part Distributor了。我和Part Distributor直接下了单,因为真的很近,开车30分钟的那种,明天就能送到。
我昨晚在Amazon上也查到这款Water Filter,说是Authentic的,但看评论感觉很不好,不少人说收到的filter根本不是同一个型号的。还有人说,看着是对的,装进去后自己爆炸了,然后冰箱旁边一滩水,打电话给Wolf,Sub-Zero得知Amazon并不是授权零部件经销商. 反正看完我不太敢跟Amazon购买.
不管怎样,我已经跟Part Distributor买到Water Filter了。但我不能明白,如果Wolf Sub-Zero真的不卖自己的Water Filter,干嘛还列在网站上?不如直接写上: 我们不卖Water Filter,请大家移步你家附近的Part Distributor,他们能卖。