怎么提高manage保姆的能力

从隔壁杀人保姆贴出来，想跟大家探讨一下 像这个保姆，前两年做得好好的，突然开始不行了，是不是就应该当机立断让她走人？ 我自己的感受是要设好boundary，工人就是工人，主人就是主人，要尊重工人，但是要提醒到她是来工作的。像这个出去度假住在保姆家就是绝对的越界行为

穷人我没这烦恼。

穷人我没这烦恼。
pops 发表于 2022-08-04 14:35

没老人帮忙的穷双职工，非常有这种烦恼啊

从小家里请保姆，我个人觉得根本manage不好。主要靠两条：能忍+运气
我现在辛苦一点也是靠自己。不想让外人来家里。

从小家里请保姆，我个人觉得根本manage不好。主要靠两条：能忍+运气
我现在辛苦一点也是靠自己。不想让外人来家里。
amberhoho 发表于 2022-08-04 14:38

懂你的意思，我自己就是保姆带大的 但还是想探讨一下有什么lessons learnt有什么trick

别太抠门就行。这个保姆跟主人家哭诉没钱，一般人正常做法就是给她涨工资。而这个主人要求她每周多干5小时然后给100刀？？出去度假住人家保姆家里4天，明显已经是关系很不错了（要么就是想省酒店钱），对待人家的哭诉就这反应？
举个我妈的例子。我生孩子时（很多年前）的月嫂谈好了是一天240刀（含小费），在当时已经是高价（当时市场价200左右）。来了以后和我妈各种不合，嫌弃我妈不懂还爱瞎指挥。我妈解决问题简单粗暴，直接找月嫂说，我一天给你300刀，你给我好好干。从那以后月嫂对我妈再也没有意见，言听计从，二人相处愉快，皆大欢喜。

最重要的是找对人。
和招聘员工一样，好员工不用怎么manage。

没老人帮忙的穷双职工，非常有这种烦恼啊
Temporarilycalm 发表于 2022-08-04 14:37

请得起保姆的不是穷人

我觉得是宽容，沟通和互相尊重。 再一个，别找背景差别太大的，别说保姆了，夫妻双方都需要时间磨合，何况一个外人。

一般来说有利益来往的人一定不要让他们知道自己的住址，可是保姆，尤其是ｌｉｖｅ　ｉｎ就没有办法做到，而且住在一起必然会有矛盾，遇到狠人恶人你把他解雇了也躲不开的。。。总之这绝对是超过我的comfort　level的

别太抠门就行。这个保姆跟主人家哭诉没钱，一般人正常做法就是给她涨工资。而这个主人要求她每周多干5小时然后给100刀？？出去度假住人家保姆家里4天，明显已经是关系很不错了（要么就是想省酒店钱），对待人家的哭诉就这反应？
举个我妈的例子。我生孩子时（很多年前）的月嫂谈好了是一天240刀（含小费），在当时已经是高价（当时市场价200左右）。来了以后和我妈各种不合，嫌弃我妈不懂还爱瞎指挥。我妈解决问题简单粗暴，直接找月嫂说，我一天给你300刀，你给我好好干。从那以后月嫂对我妈再也没有意见，言听计从，二人相处愉快，皆大欢喜。
我是马甲 发表于 2022-08-04 14:40

月嫂可以，长期保姆这么做也不太行 不过我通常打算请人走的时候都送很多礼物红包，不想留后患。

回复 1楼Temporarilycalm的帖子
温和坚定给钱

都是命，碰上了就是碰上了。不过防人之心不可无，如果有red flag一点要警惕一点，实在不行果断换人。
曾经用过一个月嫂，一个星期后发现她说话有点不实在，后来查了一下发现她报的年龄小十岁。我就再也没让宝宝离开我视线过，倒是也没撕破脸，客客气气干完了一个月给钱走人了。
还曾经有保姆来面试发现她带孩子有点粗糙，于是只留她一个星期做一次打扫。钥匙也没有给她，都是我在家才让她过来。

感觉管理保姆比管理100人的团队还难。保姆进你家门，团队不进家门。保姆进了家门，进了厨房，刀刀可以割全家性命的感觉。

面试还有和前雇主聊都非常重要。一旦做了错误判断请了人品不好的，怎么manage也没用了。

找小时工吧。不同活儿包给不同的人。住家保姆太烦了

我见过的真有钱人是这么做的 1，多花钱，找高质量的人。 比如找有本科甚至master学历的年轻人看孩子，title叫老师，工资给市价双倍 质量高的人底线相对高一些，但是质量低的人，给钱多也提高不了底线 2，每个人走的时候给一个更好的出路 比如介绍一个比较好的entry-level的业界工作，让这些人彻底走上正途
总之最害怕光脚的人，have noting to lose的那种

可拉倒吧，就是运气，那家遇到个又坏又蠢的。。

我觉得有空提高manage保姆的能力， 还不如自己干省事。
对我来说，孩子小于3岁，有live in nanny好处大于坏处，孩子大了，送去上学，有保姆的坏处大于好处。
不行就换保姆，每个保姆不一样， 提高manage 保姆的能力真的不需要。

懂你的意思，我自己就是保姆带大的 但还是想探讨一下有什么lessons learnt有什么trick
Temporarilycalm 发表于 2022-08-04 14:39

我觉得就是除了必须亲力亲为的事情以外都外包，比如带孩子必须自己来，但是做饭就可以外卖或者下馆子，或者不吃中餐，只吃牛排沙拉面包奶酪这些。

最重要的是找对人。
和招聘员工一样，好员工不用怎么manage。
wlsssw 发表于 2022-08-04 14:40

同意，前期面试很重要，像找员工一样几轮筛选下来，加上观察/试用期，定期涨薪，最后找到的人就算不是最好，也不会太离谱。
二是面相也很重要。我最喜欢的两个保姆都是看上去就很开心，整天笑眯眯，善良和有耐心的人。这个案子里的变态保姆看上去就很阴沉，苦大仇深的，雇主一家不知道是看不出来还是不在乎
三是作为雇主降低期待。小时候我妈找了很久做饭好吃+打扫干净的保姆都不满意，加钱也找不到。后来我还是天天在外面下馆子，她只找打扫干净的就容易多了。这个案子里保姆本身作为骗子就没经验，又照顾三个娃又打扫对心理素质也是要求很高的
四是尊重对方，但是有界限感。我娃只知道保姆是她的朋友，每次朋友们来找她玩都很期待，出门也会让娃好好照顾朋友，东西能自己背的必须自己背，过马路要注意朋友的安全
这个案子我不能理解雇主去保姆家里度假，这在我看来挺没界限感的。亲则生狎近而不逊，大家保持专业距离就好。曾经想让娃练中文用过一个中国阿姨会使劲打听我们的隐私就辞退了，后来妈妈朋友说她在公园和别人聊我家。曾经还有个西裔打扫阿姨，用了挺久她还会帮我处理下租客的事情，可能就把我当朋友了。有一天大半夜的让我去两个小时以外的医院接送她回家，说朋友家人不在。我很同情她，但我不会开车，实在不想冒安全风险，就给她叫了uber，多付几十把她送到楼上，之后就比较少用她了。
这案子最可怜的是娃，那么漂亮可爱快乐的小生命。我要教娃从小学会识人，保命啊

我请过月嫂也请过保姆，我根本不敢manage她们，她们想怎么干就怎么干，我都不敢说，怕说了她们对我孩子不好。后来还是算了辞退了，我太包子了，我就配自己一个人干到累死。

我见过的真有钱人是这么做的 1，多花钱，找高质量的人。 比如找有本科甚至master学历的年轻人看孩子，title叫老师，工资给市价双倍 质量高的人底线相对高一些，但是质量低的人，给钱多也提高不了底线 2，每个人走的时候给一个更好的出路 比如介绍一个比较好的entry-level的业界工作，让这些人彻底走上正途
总之最害怕光脚的人，have noting to lose的那种
balaja 发表于 2022-08-04 15:05

对的，我知道一个白女，大学毕业申请医学院的gap期间在一个医生家里做住家保姆，人家对她很好也给她介绍资源，后来她也做了医生。

小时候家里的保姆司机，体制内的长辈没有什么manage的技巧，钱也都是公家机关定价和报销，能够额外给予，都是惠及家人的一些机会 例如调户口进城，安排家人入学就业等， 这些都是阶级分明的体现，这不是我们这个时代的人可以企及的。
现在普通人请非机构的私人帮手其实很简单，就是来自正规机构，要求少（只盯着那些essential的task），定期加钱，最后及时解除关系。 我娃一岁之前，请医院推荐/签约的doular和夜班护士，$30/H，能送daycare了过度几天就立即送，停了白天的doular，能睡整觉就立即停夜班护士 不需要那么多牵扯。

我也觉得那家人纯粹是运气不好。夫妇俩都是高知高学历也不差钱，什么调查背景给超过市场价的钱沟通尊重什么的，咱能想到的这俩人都做到了。架不住人不行。

我见过的真有钱人是这么做的 1，多花钱，找高质量的人。 比如找有本科甚至master学历的年轻人看孩子，title叫老师，工资给市价双倍 质量高的人底线相对高一些，但是质量低的人，给钱多也提高不了底线 2，每个人走的时候给一个更好的出路 比如介绍一个比较好的entry-level的业界工作，让这些人彻底走上正途
总之最害怕光脚的人，have noting to lose的那种
balaja 发表于 2022-08-04 15:05

这个要赞