求助，scam网站网购被骗钱，钱拿不回来怎么办

娃用我的信用卡在一个网站买了3双鞋子，链接是她朋友给的，她朋友也买了几双靴子。
娃全程是在手机上操作的，然后在点完付款按钮后，突然连接到了一个中文页面，确认收款，我觉得很奇怪，惊觉这是个scam。
然后我就速速打去BOA dispute了这个transaction，钱第二天就退回来了。娃通知了她朋友，她朋友之前也有些怀疑但是想等收货。后来证明是个scam，她朋友最后通过PayPal把钱拿回来了。
可是我信用卡退回的钱，过了2周又被扣掉了，说是发货人提供了usps的delivery证据。
我再去申诉，又open了case，但是boa一直说case还在调查当中，至今快1年了。钱就是不还给我，有一次打电话去，客服还问我有没有证据证明我们没收到货。。。气死我了。
发货人提供的tracking确实能看到已经delivery 的flat mail，但是我根本没收到过任何东西。请教，这种情况下要怎么还能把我钱拿回来。

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给UPS打电话确认这个tracking number是真的，如果真寄出来没收到找UPS理论，如果UPS说是假的就是证据，这种tracking太容易ps伪造了。才注意是usps，那你去问问usps好了，那个tracking number可以查到delivered了？先跟usps搞清楚吧。你也可以用那个朋友的例子吧，问他们要O一下退款证据？

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我在usps网站用那个tracking number查过，确实显示到货了，而且收件人名和地址都是对的。 但事实我一根毛也没收到过。

娃朋友的dispute 有没有类似的波折？

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我在usps网站用那个tracking number查过，确实显示到货了，而且收件人名和地址都是对的。 但事实我一根毛也没收到过。
zydd119 发表于 2022-07-24 14:06

你朋友家呢？也一样的显示到货啥都没收到？那你问问usps怎么回事儿吧。我usps网上注册了track，每天有mail会有扫描版发到email里，有package也会一起连tracking number发email，你去问usps他们应该可以帮忙查，也可能deliver错地方，我家都好几次收到别人家mail

估计要回不来很困难，我之前在Saks买了鞋，700刀，寄错地址了，Saks死活不承认，dispute钱退回了结果过了一段时间又被charge了，我是各种方法都试过了，包括各种投诉，Saks死活不认账，钱最终也没拿回来

理解lz心情，希望能顺利解决

如果收件人名和地址都是对的，基本没戏，连ebay现在显示delivered的都不退钱。

怎么办？好办啊，把孩子打一顿

Scam 网站都有review，你搜一下。拿不回来只好当花钱交学费了，叫小孩便宜莫贪，不对路啊。

Scam 网站都有review，你搜一下。拿不回来只好当花钱交学费了，叫小孩便宜莫贪，不对路啊。
1nsb 发表于 2022-07-24 14:53

收件人名和地址都是对的，但问题是木有收到包裹也不能证明人家是欺骗啊。

到底是flat rate mail还是flat mail呢，后者只是信封，不可能寄3双鞋子

这个delivery 的信息也可以伪造？

我在HEIRLOOM买玫瑰被盗卡，信用卡Dispute成功后又被扣款，因为对方提供了我家的收货地址，我坚持说没有收到，对方提供的快递单号查询后没有任何投递细节信息，历时3个月，dispute成功。

娃朋友的dispute 有没有类似的波折？
level 发表于 2022-07-24 14:13

没有，他朋友是通过paypal付的，PayPal直接退了他钱，很快

你朋友家呢？也一样的显示到货啥都没收到？那你问问usps怎么回事儿吧。我usps网上注册了track，每天有mail会有扫描版发到email里，有package也会一起连tracking number发email，你去问usps他们应该可以帮忙查，也可能deliver错地方，我家都好几次收到别人家mail
habibi 发表于 2022-07-24 14:23

娃朋友也是收到一个tracking number的，和我家遇到的情况一样，但是paypal好像没有很介意，接到电话知道客人没有收到货就很快退钱了。

估计要回不来很困难，我之前在Saks买了鞋，700刀，寄错地址了，Saks死活不承认，dispute钱退回了结果过了一段时间又被charge了，我是各种方法都试过了，包括各种投诉，Saks死活不认账，钱最终也没拿回来
raintear 发表于 2022-07-24 14:29

哎，还能这样，我也做好了心理准备拿不回来了。 我今天又打去boa的信用卡中心，问问他们案子都8个多月了，怎么还在research，但是他们把我转来转去，我线上都等了快1个小时了。耐心都被磨掉了。

收件人名和地址都是对的，但问题是木有收到包裹也不能证明人家是欺骗啊。
Huanmin 发表于 2022-07-24 15:00

这个网站肯定是scam，说是UGG公司下的折扣网站，submit payment一点之后，就转到一个中文页面，然后email过来发货通知的是一个中国泉州什么的公司。网址的前半部分做得很像ugg，哎，也是自己大意了。

到底是flat rate mail还是flat mail呢，后者只是信封，不可能寄3双鞋子
果酱罐子 发表于 2022-07-24 15:11

他们email过来的tracking信息显示的是flat mail，我跟boa客服提过，3双鞋子怎么可能是flat mail，问题是boa的人好像根本不care。

哎，还能这样，我也做好了心理准备拿不回来了。 我今天又打去boa的信用卡中心，问问他们案子都8个多月了，怎么还在research，但是他们把我转来转去，我线上都等了快1个小时了。耐心都被磨掉了。
zydd119 发表于 2022-07-25 14:15

有时候就是倒霉的很，就当破财消灾了。我当时dispute的信用卡还每年交着500多刀的年费，而且Saks寄到的地址我从来没住过，其实很简单他们只要联系寄的地址的那个人就知道我和那个人完全没关系。可就这样最后也还是没解决

有时候就是倒霉的很，就当破财消灾了。我当时dispute的信用卡还每年交着500多刀的年费，而且Saks寄到的地址我从来没住过，其实很简单他们只要联系寄的地址的那个人就知道我和那个人完全没关系。可就这样最后也还是没解决
raintear 发表于 2022-07-25 14:22

原来一直觉得美国银行的信用卡服务还是很好的，经过这次事情，可能还是PayPal更好些？娃朋友似乎claim很容易。以后还是多用PayPal吧