楼主 (北美华人网)
家里新买个Modem，App激活不了。online chat的客服说你得授权服务我才能激活。发给我个链接，号称“you need to approve this”.我没仔细看就直接点了。客服把modem接通了，我还感谢他一番。下线后一看信箱，comcast给我了个order confirmation，月费上加了个30块每月的unlimited data option。原来客服所谓的授权是骗我同意加这个option。赶快打电话给去掉了。那个online chat agent肯定是在骗业绩，碰上马大哈的客户就宰到了，太无底线了。