旅馆可以在没挣得客人同意的情况下允许外人进入屋内做维护吗

昨晚从门缝收到通知说今天会有人来屋里三个小时做维护，再过一天周日我们就退房了，所以我就和前台说让他们改期周日做维护，他们同意了。今天临出门前又和前台确认今天不要让人进屋里做维护，房间门上也挂了免打扰牌子，觉得不会有人进屋了所以屋里私人物品都没收，结果晚上回来发现他们还是进屋维护了，我的东西都被动了。请问这样合法吗，没经客人同意就让外人进房间里，还好几个小时。

我觉得只要notify你了就可以 不需要需要你同意。你只是客人

我觉得只要notify你了就可以 不需要需要你同意。你只是客人
TOR123 发表于 2022-07-15 23:21

但是我已经和他们确认过了不会进我屋子了，维护改期到周日了。这样进屋随意动私人物品，真的可以吗？

如果你没有实际的财物损失，最多也只能跟酒店经理投诉一下了。 高端一点的酒店可能会有补偿，免一晚房费之类。 低端的大车店就难说了。

没什么不可以的，屋里没人，旅馆不是租房，旅馆的人或旅馆雇的人有权进屋，至于他们同意什么改日，别信，那么多房间，没人记得回避哪间，挪动你东西啥也不算，又没偷你东西，打扫卫生的有时候也会挪动客人的东西，你实在不高兴可以去前台投诉一下，估计最多得到一个道歉而已

进屋打扫也是在客人知道且同意的情况下进行的吧，如果门上挂了免打扰，也是不能随便进屋的吧。和前台确认了两次不会进屋，还是随便进了屋三个小时，东西还被动了，真是不爽

如果你没有实际的财物损失，最多也只能跟酒店经理投诉一下了。 高端一点的酒店可能会有补偿，免一晚房费之类。 低端的大车店就难说了。
pokerstars 发表于 2022-07-15 23:34

哪怕高端一点的酒店应该也就是给你多一点积分，免一晚房费这种事情是要叫GM甚至escalate到corporate的，光是和他们扯皮的时间就很不划算了。 这事只能算是服务不周到，远远没到“不可以”或者“不合法”的严重程度。

回复 1楼ouhese2008的帖子
法律上来讲，旅馆应该是可以进入的。打个比方，如果他们维修的是水电气等项目，如果不修好有的房间就没有水电气可以用，甚至还有安全隐患，而维修工人正常情况应该5pm下班，5pm以后工作费用很高，这种情况是不可能等你回来或者等你方便的时候再进入你的房间的，维修工作的priority更高。维修项目的priority由旅馆决定，不是由客人来决定。

回复 1楼ouhese2008的帖子
法律上来讲，旅馆应该是可以进入的。打个比方，如果他们维修的是水电气等项目，如果不修好有的房间就没有水电气可以用，甚至还有安全隐患，而维修工人正常情况应该5pm下班，5pm以后工作费用很高，这种情况是不可能等你回来或者等你方便的时候再进入你的房间的，维修工作的priority更高。维修项目的priority由旅馆决定，不是由客人来决定。

hollys 发表于 2022-07-16 00:50

同意。 维修的事有的是紧急，有的是每个房间一件一件做过来，有点像扫街要移动车位那样。只要没有你在房间里的时候打开门进来，你也没有缺失东西，还是 Take it easy.

感谢楼上各位解释。我对进屋没有意见，这只是平常的空调保养，空调使用完全正常，但是已经确认好不会进屋，保养会拖后一天进行，前台也告诉我通知了维修人员,导致我没收拾屋内私人物品，他们随意挪到私人物品很不满意，我今天有空时会去投诉。