和progressive保险公司找的修车铺各种扯皮，求助解决方案

去年10月份车子撞了鹿，给progressive insurance公司打电话，保险公司找了当地的修车铺维修，于是修车铺开始修车了，一个多月过去了，租车公司说租车时间到了，我打电话问车子修的怎么样了，一切drama 就开始了，刚开始说是疫情期间找配件很慢，好等找到了又说是左门配件定错了，定成了右门，要换而且是定错了两回，我说我的租车时间到了，结果修车铺说，没关系我们会cover 费用的，别担心，于是我们就没有管租车的事，结果80天以后，让我们去取车，结果还是有一些配件没有修好，说可以开走了，等配件来了会打电话让我们去装，于是我们就把租的车还了，还的时候charge了$1700，于是我们找修车铺，修车铺当时说的很好，会cover，结果到现在也没有给我们cover，于是我们去他的网页下给了差评，修车铺就开始打电话说，让我们撤差评，会给我们850刀，实在是气人。中间我们找了保险公司，保险公司也没有明确答复，让我们找local的保险管理员，可是我们总也找不到这个人，现在也不知道怎么办了，请问这种情况找什么部门比较能解决问题。

😪😪😪烦死人了，现在欠债的成大爷了

Progressive 很烂。

你的deductible是多少 是comprehensive的保险吗 ？ 按理说该是让保险公司和修车铺联系 修车的直接走deductible这个过程你都不用出面 至于找不到claim adjustor 他们每个人基本就是每隔几周或几个月给你一个关于cliam 的update 实在找不到可以试试在推上或者告诉他们你要换公司

到department of insurance complain。

回复 4楼pawnbroker的帖子
我们一共就付了299，其他的保险公司都付了。但是多出来租车的1700是我们自己付的