也说被歺馆擅自加小费

上周在一日歺馆吃饭，人比较多，带到桌子，得和人拼桌，上水点歺上歺，全程没有多说一句话，中间什么也没有任何照顾，没有加水之类的任务服务，帐单来上面suggested 18%，20%，22%，想着这几天关于小费的讨论，就按税前15%算了一下往上凑了个整数，$84。今天set up bill pay付上个月帐单时看到歺馆charge $90. 
谁给他们的权利又加了$6? receipt 上清清楚楚写着$84，$90是怎么操作的? 不怕顾客dispute么？

上周在一日歺馆吃饭，人比较多，带到桌子，得和人拼桌，上水点歺上歺，全程没有多说一句话，中间什么也没有任何照顾，没有加水之类的任务服务，帐单来上面suggested 18%，20%，22%，想着这几天关于小费的讨论，就按税前15%算了一下往上凑了个整数，$84。今天set up bill pay付上个月帐单时看到歺馆charge $90. 
谁给他们的权利又加了$6? receipt 上清清楚楚写着$84，$90是怎么操作的? 不怕顾客dispute么？
slm 发表于 2022-06-20 16:01

幸好是日餐馆

上周在一日歺馆吃饭，人比较多，带到桌子，得和人拼桌，上水点歺上歺，全程没有多说一句话，中间什么也没有任何照顾，没有加水之类的任务服务，帐单来上面suggested 18%，20%，22%，想着这几天关于小费的讨论，就按税前15%算了一下往上凑了个整数，$84。今天set up bill pay付上个月帐单时看到歺馆charge $90. 
谁给他们的权利又加了$6? receipt 上清清楚楚写着$84，$90是怎么操作的? 不怕顾客dispute么？
slm 发表于 2022-06-20 16:01

那你有去dispute 吗？

这个你不dispute就是对所有消费者的不负责！

楼主可以给餐馆打电话，如果他们不主动退钱，再给信用卡公司打电话。多年前我在一个西餐馆遇到过，我觉得是那个服务员的问题，就给餐馆打电话了。然后经理就直接退我钱了。 如果餐馆不退钱或态度不好，除了给信用卡公司打电话，还要上google review, yelp上写review。

楼主可以给餐馆打电话，如果他们不主动退钱，再给信用卡公司打电话。多年前我在一个西餐馆遇到过，我觉得是那个服务员的问题，就给餐馆打电话了。然后经理就直接退我钱了。 如果餐馆不退钱或态度不好，除了给信用卡公司打电话，还要上google review, yelp上写review。
股动 发表于 2022-06-20 16:11

哪要和他们浪费这么多时间，直接dispute，一分钱不付，这样他们才会长记性。

这个很过分啊

这个服务员真的很猖狂。

直接dispute,不是六块钱的事，不能这么纵容这些贪得无厌的餐馆

其实我要谢谢这几天的讨论，以前我看帐单从不看歺馆的charge，这次也没想查什么，实在是因为小费的讨论贴看了不知道怎么就多看了一眼歺馆才发现的。以后看来歺馆的charge都要查一下了。这个我一定会dispute 的

说实话这个真的太过份了，这算偷了吧？ 大家也要当心啊！

dispute 6块。 不用dispute 全部， 因为你其他是你同意付的。

dispute 6块。 不用dispute 全部， 因为你其他是你同意付的。
ccang1234 发表于 2022-06-20 16:29

是dispute$6, 毕竟吃了么

不用直接dispute，先打去跟餐馆理论，餐馆不作为再dispute。这个很可能就是餐馆服务员擅自改了你签的数字。

幸好是日餐馆
数量运动 发表于 2022-06-20 16:05

日餐很多中国人开的

直接dispute就好了..不用跟餐厅多说什么...

确定已经post了吗？有时候商家会先在credit card上hold一个整数目，等几天settle以后信用卡上会改成真实的交易金额。如果确实是被多charge了那就跟信用卡dispute。确实有不良waiter这么偷钱的，n年前在TGI friday吃饭，居然被waiter多charge了整整10块小费，那时候物价也便宜，两个人吃饭也不过20多块，多10块还是挺容易发现的。可惜那时候也不懂dispute信用卡，去餐馆找manager, manager问我要receipt, 我没留，只好算了。

确定已经post了吗？有时候商家会先在credit card上hold一个整数目，等几天settle以后信用卡上会改成真实的交易金额。如果确实是被多charge了那就跟信用卡dispute。确实有不良waiter这么偷钱的，n年前在TGI friday吃饭，居然被waiter多charge了整整10块小费，那时候物价也便宜，两个人吃饭也不过20多块，多10块还是挺容易发现的。可惜那时候也不懂dispute信用卡，去餐馆找manager, manager问我要receipt, 我没留，只好算了。
twincity 发表于 2022-06-20 16:37

我也被Olive Garden的小二改过小费，但经理没有要求看小票，尽管我真还有。我记得那么清楚是那天这个小二服务特别差，结账的时候我和我LG还商量了一下给多少小费，我LG就说1-2块，我写了上去，it改成了8还是9来着。我顺便打电话去Olive Garden的总部投诉了。

这个行为是直接盗窃了吧。我把银行卡的authorization给餐馆，然后他们随便charge？

这个太过分了，要电话餐馆说清楚。

上周在一日歺馆吃饭，人比较多，带到桌子，得和人拼桌，上水点歺上歺，全程没有多说一句话，中间什么也没有任何照顾，没有加水之类的任务服务，帐单来上面suggested 18%，20%，22%，想着这几天关于小费的讨论，就按税前15%算了一下往上凑了个整数，$84。今天set up bill pay付上个月帐单时看到歺馆charge $90. 
谁给他们的权利又加了$6? receipt 上清清楚楚写着$84，$90是怎么操作的? 不怕顾客dispute么？
slm 发表于 2022-06-20 16:01

你直接dispute整单，因为是unauthorized transaction

是dispute$6, 毕竟吃了么
slm 发表于 2022-06-20 16:31

我有一次也是dispute the difference only 后来其他人告诉我应该dispute整单

支持dispute整单，不然他们还会继续欺负别的消费者

你直接dispute整单，因为是unauthorized transaction
CG1541 发表于 2022-06-20 17:18

学习了，我还以为是dispute the difference, 谢谢妹妹

自从有手机方便了，每次写完bill我都会拍照。

太过分了 我也很少对账 不知道以前有没有被这样多charge

Dispute你付的小费，和他们偷加的$6。餐费照付。 这样他们才有记性，你也站得住脚。 他们这个行为属于fraud，只是金额小好像不是事，但是其实性质严重。你去bbb投诉再留个review，他们会很惨。所以如果是得饶人处且饶人的话，就不去投诉了。要回所有小费给他们一次惩罚。 以后都留收据copy，万一dispute需要提供证据。看到信用卡实际收款额核对正确了，再处理掉收据。

我们去一个美餐厅也被多收超过我们填写的小费，因为只是多了$2, 虽然觉得不爽也就算了，当时也在想他们怎么做到随意收钱的呢，估计是小二改的？

自从有手机方便了，每次写完bill我都会拍照。
Exquisite 发表于 2022-06-20 20:44

我是在Florida Miami 的 Marriott 有一次$3.6的小费被打成$36小费，给餐厅打电话时，他们要调出单子才退钱，从此付账后都拍照留底。

我靠 直接dispute整单 中餐馆偷信用卡信息经常上新闻 Get a new card issued

以前在Berkeley的日餐馆吃lunch也是小费被擅自加到20%。在加州有名火锅店刷的credit card过几天马上被盗用。
信用卡这种欧美发明的东西就是靠商家诚信。把你的信用卡交给没有道德的人是要点勇气。

dispute 6块。 不用dispute 全部， 因为你其他是你同意付的。
ccang1234 发表于 2022-06-20 16:29

➕1

我以前也碰到过这种情况，我打电话给我的信用卡公司dispute，直接给我全部免单。。。 我最近还碰到YouTube那个去广告的membership，我们用了几天，觉得不划算，就cancel了，但是因为YouTube拿到我信用卡信息后，就每个月charge，变成recurring的那种自动charge，即使我四个月前就取消了会员！他家连一个可以对话的客服都没有，有一个月，我换了卡号，依然被charge成功，我信用卡公司说他们油管居然somehow用另一个明目成功躲过信用卡公司放的block！😱我只能彻底关掉这张用了十多年的信用卡。因为太不安全了……气死人了😡

想请教下大家，餐馆结账后签完字receipt不都交上去了吗？怎么证明她们charge多了。

蹲个后续

说实话这个真的太过份了，这算偷了吧？ 大家也要当心啊！
slm 发表于 2022-06-20 16:24

上次不是有个id说小费给的不满意算偷waiter/waitress的钱，可能碰到了这种人

想请教下大家，餐馆结账后签完字receipt不都交上去了吗？怎么证明她们charge多了。
gadhfan 发表于 2022-06-21 14:42

电话餐馆老板会查receipt, 一眼就能发现改过。 其实你把总数字母写大一点，小二就没法改了

回复 34楼gadhfan的帖子
Customer copy

看来以后自己都得多上心点。。。

我之前被麦当劳多收钱，官网上写了反馈，结果被烙印大妈经理打电话来指责一通，建议不要联系餐馆，直接找银行，金额就填多收的就行

天，从来没查过，以后要注意看一眼了。

我以前也碰到过这种情况，我打电话给我的信用卡公司dispute，直接给我全部免单。。。 我最近还碰到YouTube那个去广告的membership，我们用了几天，觉得不划算，就cancel了，但是因为YouTube拿到我信用卡信息后，就每个月charge，变成recurring的那种自动charge，即使我四个月前就取消了会员！他家连一个可以对话的客服都没有，有一个月，我换了卡号，依然被charge成功，我信用卡公司说他们油管居然somehow用另一个明目成功躲过信用卡公司放的block！😱我只能彻底关掉这张用了十多年的信用卡。因为太不安全了……气死人了😡
cydblu 发表于 2022-06-21 09:51

你是不是点的暂停。我有一次点错了点的暂停以为自己取消了后来发现其实点到暂停然后停了下个月再后面又会自动开。这个功能有啥实际用处啊😓 之后又自动收费了。我就找客服要回来了。他家有客服啊，email就可以了。

想请教下大家，餐馆结账后签完字receipt不都交上去了吗？怎么证明她们charge多了。
gadhfan 发表于 2022-06-21 14:42

自己有个copy。以后记得拍个照留证据，否则随手就扔了

你是不是点的暂停。我有一次点错了点的暂停以为自己取消了后来发现其实点到暂停然后停了下个月再后面又会自动开。这个功能有啥实际用处啊😓 之后又自动收费了。我就找客服要回来了。他家有客服啊，email就可以了。
majia648 发表于 2022-06-21 15:00

我老公弄的，我也去界面看了，不是暂停，页面现在显示没有任何membership，但是就是每个月自动charge我们钱。 email申诉三次，第一次给了他们email confirmation for cancelling，他们deny。 后面两次写email，就吊着没有反应的。。。

看来以后要注意看了，我家基本不看的。只在出差需要报销的时候记得留底。 想起来一次出差，最后一天我早晨就提着箱子check out直接去会场了，下午从会场去飞机场飞回去了。结果，酒店居然charge我 6刀的啤酒钱，是在下午的酒吧，我都不喝酒的，而且那个时间在会场。虽然是公司的信用卡，但还是不甘心，打电话让取消了。

我老公弄的，我也去界面看了，不是暂停，页面现在显示没有任何membership，但是就是每个月自动charge我们钱。 email申诉三次，第一次给了他们email confirmation for cancelling，他们deny。 后面两次写email，就吊着没有反应的。。。

cydblu 发表于 2022-06-21 15:40

email收费通知收到了吗，会不会你老公以前注册过其他email账号过了免费期忘记cancel了？如果当前的账号已经cancel状态如果还在扣钱这应该是他们it出问题了吧😂好诡异

幸好是日餐馆
数量运动 发表于 2022-06-20 16:05

现在的日餐馆几乎都是福建人开的

一开始以为是你们人多所以charge多，但仔细一看你还是被拼桌的，简直了…

回复 44楼cydblu的帖子
遇到这种情况我dispute ，然后报失换卡。

email收费通知收到了吗，会不会你老公以前注册过其他email账号过了免费期忘记cancel了？如果当前的账号已经cancel状态如果还在扣钱这应该是他们it出问题了吧😂好诡异
majia648 发表于 2022-06-21 15:55

是的，我也想过这个可能，但是扣钱的账号已经没有membership了，所以没有跟另一个账号混乱。我们有email confirmation，交流的时候也attach了，就是被deny了。最让人生气的事就是信用卡公司现在就说因为是recurrent的，即使我换卡号他们油管依然可以拿到最新的信用卡信息来继续charge我们？！wtf，我觉得太不要脸了！真的很气愤😡

回复 44楼cydblu的帖子
遇到这种情况我dispute ，然后报失换卡。
shirley951951 发表于 2022-06-21 16:53

dispute要每个月都去打电话啊！我们都试过换卡号了，依然被油管在六月成功charge了哦！信用卡公司的security team跟我说somehow 他们换了一个charge title就成功了！我就无语了，我现在已经不相信这个信用卡公司的卡了，所以彻底关了。。。

dispute要每个月都去打电话啊！我们都试过换卡号了，依然被油管在六月成功charge了哦！信用卡公司的security team跟我说somehow 他们换了一个charge title就成功了！我就无语了，我现在已经不相信这个信用卡公司的卡了，所以彻底关了。。。
cydblu 发表于 2022-06-21 17:00

这个好像是信用卡公司问题。我碰到过好像是amazon被盗刷会员，就和信用卡公司挂盗刷然后给我发了新卡。但是那个盗刷的会员还是能扣到新的卡上 匪夷所思。话说我好几张卡被盗刷的都是amazon会员。真的不知道哪里出纰漏，要盗刷的为啥第一笔都是选amazon会员呢？钱又不多然后一查就知道被盗了啊我一反应那个账户不就被停了吗

我们遇到过在中餐厅吃饭后第二天那个卡就被盗刷，100%肯定因为那个卡好久没有用过了。从那以后就可是用现金去餐厅吃饭，当然还有其他的原因这里就不说了。

一开始以为是你们人多所以charge多，但仔细一看你还是被拼桌的，简直了…
tuer 发表于 2022-06-21 16:51

我们人少，是和别人拼桌，最minimal 的服务，然后偷钱
妹妹们一定要查，以前都是相信歺馆的
已经dispute credit card了，等结果

这个好像是信用卡公司问题。我碰到过好像是amazon被盗刷会员，就和信用卡公司挂盗刷然后给我发了新卡。但是那个盗刷的会员还是能扣到新的卡上 匪夷所思。话说我好几张卡被盗刷的都是amazon会员。真的不知道哪里出纰漏，要盗刷的为啥第一笔都是选amazon会员呢？钱又不多然后一查就知道被盗了啊我一反应那个账户不就被停了吗
majia648 发表于 2022-06-21 17:23

差不多吧就跟你这个amazon盗刷差不多的吧……我也是后来觉得这个卡也太有问题了🤨没有说我卡的持有者本人跟你说了我不认可这个东西，他还是说因为是recurrent的，他们没有办法。。。 反正我不要哪张卡了……赶紧的

你是不是点的暂停。我有一次点错了点的暂停以为自己取消了后来发现其实点到暂停然后停了下个月再后面又会自动开。这个功能有啥实际用处啊😓 之后又自动收费了。我就找客服要回来了。他家有客服啊，email就可以了。
majia648 发表于 2022-06-21 15:00

YouTube的客服电话是什么呀？找了好久也没找到过，app里也没有客服联系方式

幸好是日餐馆
数量运动 发表于 2022-06-20 16:05

大部分日餐都是中国人开的

上周在一日歺馆吃饭，人比较多，带到桌子，得和人拼桌，上水点歺上歺，全程没有多说一句话，中间什么也没有任何照顾，没有加水之类的任务服务，帐单来上面suggested 18%，20%，22%，想着这几天关于小费的讨论，就按税前15%算了一下往上凑了个整数，$84。今天set up bill pay付上个月帐单时看到歺馆charge $90. 
谁给他们的权利又加了$6? receipt 上清清楚楚写着$84，$90是怎么操作的? 不怕顾客dispute么？
slm 发表于 2022-06-20 16:01

我碰到过一样的情况，对方擅自多加了10刀。 我马上电话信用卡公司dispute，二话没说直接给了我10刀credit。 这么小的金额，信用卡公司根本不会费那劲扯皮，那个服务员就这么得逞了。 以后再碰到必须直接电话店家。

我碰到过一样的情况，对方擅自多加了10刀。 我马上电话信用卡公司dispute，二话没说直接给了我10刀credit。 这么小的金额，信用卡公司根本不会费那劲扯皮，那个服务员就这么得逞了。 以后再碰到必须直接电话店家。
beimeinvhai 发表于 2022-06-21 21:34

这个立马给你是流程里面就是这样。dispute就是信用卡公司先给你等于垫着然后他们再去后续手续调查之类的。信用卡公司应该会把钱从商家这里扣回来，应该不会得逞。你dispute了好像店家还会要付一个费用反正肯定不止10块，给信用卡公司打电话是正确的

我们人少，是和别人拼桌，最minimal 的服务，然后偷钱
妹妹们一定要查，以前都是相信歺馆的
已经dispute credit card了，等结果


slm 发表于 2022-06-21 17:59

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