microsoft store 客服电话永远找不到活人！哪位能不能给反映一下？

在microsoft store 买东西，钱charge错了，想找客服，但是打网上的客服电话18776967786永远都是说support is moved to online。永远找不到真人。 然而网上也没有联系邮件或者chat 的功能。 请问怎么能找到microsoft store 的活人客服？有在微软工作的网友能不能给点建议或者给上面反映一下？

哈哈哈

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