终于打通treasure direct的电话了，分享一下

前几个月跟风开了个treasure direct的账号买ibond。后来想添加minor account，用娃的名义再买点，结果网站一直说我的security question输入错误，尽管我100%确认我的输入是正确的。就这样账户被锁了。
然后发现要想解锁，只能打电话，就开始了漫长的打电话之路。各个时间段都试过，每次都说要等待至少两个小时，如果下午三点以后打的话，干脆就告诉你今天名额满了，不给接入。今天一早准时8点打进去，又说要等待两个小时，心一横，决定和他耗了，终于在第51分钟的时候接通了。解锁倒是很快，报了姓名，账号，回答了security question, 不到两分钟就搞定了。结论，如果有人也想打电话的话，可能还是一大早打比较好。

现在好像一段时间以后就自动解锁了， 我最近又能上了。 前面真的被他们愚蠢的系统搞死。 纳税人的钱也不知道用到什么地方去了， 那么烂的网站。

谢谢分享，我感觉那个安全问题有bug，不论答啥一律锁🔒

谢谢分享，我感觉那个安全问题有bug，不论答啥一律锁🔒
bye2020 发表于 2022-06-07 09:59

哎，我的问题答案都screenshot 保存的，结果不对，然后第三次输入就被锁了，希望过一阵子能自动解锁。