躺枪!在单位背黑锅了!!!

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tecitus
楼主 (北美华人网)
最近单位里有一件破事儿特别烦人。三年前我刚来这个单位没多久的时候,老板叫我看一下公司inactive的刷卡机,然后关了好省月费。
根据当时我手头仅有的三年账单,我把近三年没有活动的机器编号给她,关账户前告知了她,她就让我关了。我不算是职场小白,隐约感觉账户怎么可以随随便便关了,都不问问用刷卡机的部门,所以我是发邮件给她确认的。
果然,最近其中一个刷卡机所在的部门去质问她机器不能用了。结果她就把这个事情甩锅给我,并且要我解决,因为这周五这个部门要用这个刷卡机。她也不想想我一个小员工刚入职,当时怎么可能有权利决定deactivate刷卡机这种事情! 更气人的是,这个破刷卡机的客服还是外包给烙印的那种,根本无法解决问题。我和这个机器的user分别给客服打了无数个的电话。一周了,没有任何进展。眼看周五将至,我escalate到客服经理,经理完全不懂,也无法派人上门来reactivate刷卡机,非要我们公司出钱买新机器。
这老板平时里还可以,我也理解人总会犯错。但是老板就不能承认自己的错误么?她自己一个白痴决定,浪费我这么多时间,关键问她怎么处理她还爱理不理的。
真的很操蛋!上来发泄一下。
更新一下,有解决方案,就是这周五问另一个部门借一下他们的刷卡机。上来纯吐槽。
J
Joymom
别急着找过,把问题解决先
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50cents
海华真惨,在美国被烙印各种狂虐
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tecitus
海华真惨,在美国被烙印各种狂虐
50cents 发表于 2022-05-24 16:53

我老板不是烙印哦。。。 我的意思是打了无数次客服,好几次都是烙印接的,但是不怪是白人还是烙印,都没解决方案。
H
High.eee
先想办法把事情给解决了吧。有没有其他的办法呢?
想唱就唱
有问题解决问题,没有任何人会承认是自己的错误,别指望了
t
tecitus
回复 6楼想唱就唱的帖子
嗯,我更新了帖子了,有解决方案了。