我也说一个我在costco的经历

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lemontreee
楼主 (北美华人网)
十年前我刚来美国,第一个costco trip在美国的中国同学带领下完成,当时我们一人买了一套玻璃碗,当天晚上到她还带我去她家,我们高高兴兴一起做饭,顺便用这套碗,没想到看着质量很厚实的碗放了汤就直接裂开了。
第二天,我在一个同乡的学长的帮助下,跑回去退我那一套拆都没拆的玻璃碗,Costco的退货大妈(中国人),和前面的白大妈一个个谈笑风生,见到我脸一黑,问我为什么要退,打开仔仔细细里里外外得看了一遍又一遍,非常concerned的样子,怕我abuse costco退货政策的感觉,虽然我刚来美国也不懂,但是心想着昨天买的,今天退,全新的,还有小票,怎么着也是我有理吧,我就刚住了。我一开始说我不想要了,后来她在那扭捏,我跟她说是因为我和朋友各买了一套,朋友那套裂了,产品的质量堪忧,所以我不想要了。我还蛮确定我英文没问题的,然后她找同事说了一通,然后她回来我还拿中文重新解释了一遍,的确她实在看不出什么拒绝我的理由,但是期间让人觉得很不舒服,跟旁边的同事说来说去的,花了很久反反复复检查例外,没什么好态度,给我一种是我在abuse refund policy 然后她破了例给我退款的样子。
我想这个店员也许觉得经历了一些国人abuse退货,就开始怀疑我,觉得我有幺蛾子,特别是我的故事,听起来让她觉得好像我更像假的,也许她怀疑我是买了a退b?我不知道是什么原因,总之我记得那天很难过,因为被人家怀疑,不断收到质疑,感觉很不舒服。想起来过了几年我第一次工作了赚钱了,去香奈儿看包,也被一个abc sales看扁了,跟我说你知道我们这个牌子吗,你知道这些包包很贵吗?居然碰到的两次非常不舒服的经历都是华人对华人。

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lavaMonster
楼主说的这个国人大妈,自己都瞧不上自己 ,我觉得她是以己度人。不少国人就这jian 样,对自己人和其他国家的人完全双标. 其实其他国家也有如此,只是方向反的。
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starrymorning
因为是同一个种族的人,对自身的劣根性比较了解,加上国人好面子,特别害怕同种族的人会让自己面子不好看,又有很多喜欢跪舔白人的,这类国人在白人面前对同胞格外严格要求到了mean的程度的事经常发生。对了,另外还有好多香港人,台湾人,越南人,马来人等等等等,看到你的chinese name就不喜欢你的,就想刁难你的。哈哈哈。。。随他们去吧。
我有一回看到意大利老板对我们的意大利合作伙伴,一摸一样的那副 “你有啥小九九我都知道” “我不喜欢你,我和你不一样的“ 的模样,我就彻底释然了,人性而已。。。
国内不也有地域歧视,对服务员那副轻蔑的嘴脸,简直了。。。这种隐形的歧视哪儿都有,只是在美国习惯了白人不动声色的表面和气,突然看到同胞也这德行,可能会不舒服了。just let it go...
楼主做得很好,坚守住了你的原则。
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zhangxx818
对你不好的是华人,对你好的不也是中国人? 你第一次去 costco买货退货,不都是中国人带你去的?
其实就是selection bias。。 你先预想华人对华人应该好,所以遇见对你不好的,就印象特别深刻。 其实哪都有好人和坏人。。
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hioc
这种贱人要一巴掌打回去,直接问你看什么很好看吗眼神不好叫你上级来。问你理由你就说我投诉你一下你就清楚什么理由了。
你不治她,她下车还要找别人麻烦。我最爱治这种下作的欺负同胞的贱人了
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Maxgogogo
这种贱人要一巴掌打回去
hioc 发表于 2022-05-16 13:00

你就说吧! 可以说回去,骂回去!打人?认真的?
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hioc
你就说吧! 可以说回去,骂回去!打回去?认真的?
Maxgogogo 发表于 2022-05-16 13:03

看六楼,要不要我帮你翻成英文?
掰叨叨
这不是自己人了解劣根性的问题,因为东西全新没开封。这种人见了外国人明知道白垃圾abuse policy也会麻利退了,因为惹不起。下次碰见这种事就说你要是负责不了找别人给我退,我没有时间等。你看着不好惹,她就老实了。黑白黄都这样
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Maxgogogo
看六楼,要不要我帮你翻成英文?
hioc 发表于 2022-05-16 13:04

哎,你这一巴掌不是真巴掌啊!
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hioc
这不是自己人了解劣根性的问题,因为东西全新没开封。这种人见了外国人明知道白垃圾abuse policy也会麻利退了,因为惹不起。下次碰见这种事就说你要是负责不了找别人给我退,我没有时间等。你看着不好惹,她就老实了。黑白黄都这样
掰叨叨 发表于 2022-05-16 13:05

If you are not capable of doing this job, I may ask your supervisor to fire you.
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hioc
哎,你这一巴掌不是真巴掌啊!
Maxgogogo 发表于 2022-05-16 13:07

Tell me which kind of response do you like?
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zhangxx818
再说,楼主怎么确定那是国人或者ABC呢? 也许是台湾,东南亚, ABK呢。。
尤其是奢侈品店的柜姐,那都是势利眼, 整天看别人买,自己买不到正不甘心呢 看你一个同龄人也去买,羡慕嫉妒恨啊~~
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TOR123
这种贱人要一巴掌打回去,直接问你看什么很好看吗眼神不好叫你上级来。问你理由你就说我投诉你一下你就清楚什么理由了。
你不治她,她下车还要找别人麻烦。我最爱治这种下作的欺负同胞的贱人了
hioc 发表于 2022-05-16 13:00

学习了。
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lavaMonster
对啊,这个版上动不动就骂人五毛大外宣的,叫人滚出美国的, 可都是华人对华人啊~~
zhangxx818 发表于 2022-05-16 12:58

那可能是有真的50cents,个人观点不同互相尊重不要人生攻击,但那些无🐱最好也不要来搅浑水,制造华人间的矛盾。
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sofun
我也觉得有些华人不会做人,尤其是自以为站到白人阵线的。麻利地退了,怎么就做不到,做那么多无用功干什么?
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160erskine
好顾客惯出来的。 直接问 有什么问题吗?我要跟你的supervisor 说话? 记下employees id投诉,给顾客attitude, hard time. Need to go back for further training
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SkinnyKat
我想说一下碗,楼主买的碗是不是不能装开水的?有的玻璃mixing bowl好像不能装开水。可以入烤箱的装开水应开可以。
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page394
因为是同一个种族的人,对自身的劣根性比较了解,加上国人好面子,特别害怕同种族的人会让自己面子不好看,又有很多喜欢跪舔白人的,这类国人在白人面前对同胞格外严格要求到了mean的程度的事经常发生。对了,另外还有好多香港人,台湾人,越南人,马来人等等等等,看到你的chinese name就不喜欢你的,就想刁难你的。哈哈哈。。。随他们去吧。
我有一回看到意大利老板对我们的意大利合作伙伴,一摸一样的那副 “你有啥小九九我都知道” “我不喜欢你,我和你不一样的“ 的模样,我就彻底释然了,人性而已。。。
国内不也有地域歧视,对服务员那副轻蔑的嘴脸,简直了。。。这种隐形的歧视哪儿都有,只是在美国习惯了白人不动声色的表面和气,突然看到同胞也这德行,可能会不舒服了。just let it go...
楼主做得很好,坚守住了你的原则。
starrymorning 发表于 2022-05-16 12:56

我从前一个印度同事,还不是生在美国,小时候过来的吧。 聊天的时候总说,do I look like a typical Indian?招人绝对不要icc, 宁可找中国人不要印度人。 是不是大家都没见过这么奇葩的。
z
zhangxx818
那可能是有真的50cents,个人观点不同互相尊重不要人生攻击,但那些无🐱最好也不要来搅浑水,制造华人间的矛盾。
lavaMonster 发表于 2022-05-16 13:35

凭啥跟你不同意见的就是无毛呢?
抹茶可丽饼
回复 18楼SkinnyKat的帖子
重点不是这个碗,costco既然有这个政策顾客完全可以以任何理由退。何况还是全新的。这个大妈唧唧歪歪不肯退难道会多得一些奖金吗?无非是浪费别人时间给别人添麻烦。
冰是睡着的水
刚开始不懂,其实对方问,你直接回答 i don;t like, 其他一概不理, 其实商店问是因为想知道这个商品的售后是否有问题,可以反馈给Vendor或者扣款退货,作为参考,但是作为客户不一定真的必须回答,你不愿意说理由也没问题,
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lxylmx
Chanel 那个,怼她,“Really? Then why such a HIGH-priced brand would hire a person as LOW as you.”
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sssccc
好多奢侈品牌sales势利眼,可能因为得罪了穷人没事,万一碰到一不显眼的土豪被小瞧一气之下买一打,sales估计要乐开花了。反正没什么不好的。
豆腐脑和豆腐乳
大牌的sales一般都挺正常的 毕竟他们见过有钱爱买的国人太多了 精致的不讲究的都有
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nickbear
遇到过一口chinglish的地勤对美国人谄媚,而对我态度很差的 这种人就是奴才命
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lovedarren
这种人就是自贱的,我如果是你,包绝对不从那个abc买,不给她挣佣金的机会。
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redder
回复 1楼lemontreee的帖子
我遇到过的更可气。我店里买东西,自己结帐的机器,用了个上周出来的折扣券,然后结帐的中国大妈直接真的是抢走了收据,然后打电话去店里服务台找管事的说我偷东西。我跟大妈示意我可以给她解释,大妈直接让我闭嘴。等管事的来了,马上告状。我心里奔过1万匹草泥马。然后我跟管事的解释了一下,管事的让我走别理她。 按我的性格,我会吵到让道歉,但是国人大妈,我怕影响她工作,算了。。。。
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cathybefore
回复 1楼lemontreee的帖子
我遇到过的更可气。我店里买东西,自己结帐的机器,用了个上周出来的折扣券,然后结帐的中国大妈直接真的是抢走了收据,然后打电话去店里服务台找管事的说我偷东西。我跟大妈示意我可以给她解释,大妈直接让我闭嘴。等管事的来了,马上告状。我心里奔过1万匹草泥马。然后我跟管事的解释了一下,管事的让我走别理她。 按我的性格,我会吵到让道歉,但是国人大妈,我怕影响她工作,算了。。。。
redder 发表于 2022-05-16 16:51

这种人就应该丢工作
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SkinnyKat
回复 18楼SkinnyKat的帖子
重点不是这个碗,costco既然有这个政策顾客完全可以以任何理由退。何况还是全新的。这个大妈唧唧歪歪不肯退难道会多得一些奖金吗?无非是浪费别人时间给别人添麻烦。
抹茶可丽饼 发表于 2022-05-16 15:20

我知道我跑题了。我在costco退货好像都是不会问理由的,这个大妈肯定是故意为难同族人的。
D
Dongxi
我买了一套Costco 的瓷碗盘,打开看见有一个裂了,我立马就抱起来想拿回去退,但不小心看见包装里的一个小纸片:如有质量问题,请和我们联系,不要退回商店。我就联系了,附上照片,厂家很快寄回一个新盘子。
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redder
这种人就应该丢工作
cathybefore 发表于 2022-05-16 17:58

唉,我回家特生气,气的大骂几句泄愤,ld和我说,既然这么生气为啥当时放过,如果决定放过,那回来就别生气了。 我也不知道为啥,脑子里第一反应是中国人,自己人,算了。
Q
Quest_y2k
回复 1楼lemontreee的帖子
我遇到过的更可气。我店里买东西,自己结帐的机器,用了个上周出来的折扣券,然后结帐的中国大妈直接真的是抢走了收据,然后打电话去店里服务台找管事的说我偷东西。我跟大妈示意我可以给她解释,大妈直接让我闭嘴。等管事的来了,马上告状。我心里奔过1万匹草泥马。然后我跟管事的解释了一下,管事的让我走别理她。 按我的性格,我会吵到让道歉,但是国人大妈,我怕影响她工作,算了。。。。
redder 发表于 2022-05-16 16:51

美国又饿不死人,这样的蠢货你还怜悯她。
如果爱ll
对你不好的是华人,对你好的不也是中国人? 你第一次去 costco买货退货,不都是中国人带你去的?
其实就是selection bias。。 你先预想华人对华人应该好,所以遇见对你不好的,就印象特别深刻。 其实哪都有好人和坏人。。
zhangxx818 发表于 2022-05-16 12:56

楼主是觉得对前面那个白人大妈就谈笑风生,换成自己了就脸黑黑的。这个当然会觉得是华人对华人就是不好的啊。
木瓜瓜
自卑是一种非常毁灭性的心理