求问,在https://us.currentbody.com上面买的东西如何退货

兔儿朵
楼主 (北美华人网)
https://us.currentbody.com/上买东西,没有注册,就直接买了,求问,如果想退货的话,如何操作呢?
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iweyr
去联系在线客服(欧洲客服好像早上在的),或者去网站右下角cotact us,你需要告知当时下单的order #
https://help.currentbody.com/hc/en-us/requests/new
一般来说这个邮箱会回复,要求你录一个视频显示退货的问题(我买的是机子有问题),然后就发给我一个label,我就退掉了。
我不知道不喜欢的东西怎么退哈,建议直接联系网站上的邮箱,说明自己的问题把
兔儿朵
回复 2楼iweyr的帖子
太谢谢了,明天就试试
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yellowoats
去联系在线客服(欧洲客服好像早上在的),或者去网站右下角cotact us,你需要告知当时下单的order #
https://help.currentbody.com/hc/en-us/requests/new
一般来说这个邮箱会回复,要求你录一个视频显示退货的问题(我买的是机子有问题),然后就发给我一个label,我就退掉了。
我不知道不喜欢的东西怎么退哈,建议直接联系网站上的邮箱,说明自己的问题把
iweyr 发表于 2022-05-04 16:26

我想问下 你之前退货 大概多久后收到了款 我好几周前退的 至今没动静
紫罗
去联系在线客服(欧洲客服好像早上在的),或者去网站右下角cotact us,你需要告知当时下单的order #
https://help.currentbody.com/hc/en-us/requests/new
一般来说这个邮箱会回复,要求你录一个视频显示退货的问题(我买的是机子有问题),然后就发给我一个label,我就退掉了。
我不知道不喜欢的东西怎么退哈,建议直接联系网站上的邮箱,说明自己的问题把
iweyr 发表于 2022-05-04 16:26

他家不是免费退吧,好像邮费要十几块?
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iweyr
我想问下 你之前退货 大概多久后收到了款 我好几周前退的 至今没动静
yellowoats 发表于 2022-05-04 20:09

我忘记了,虽然有点慢,但绝对不需要好几周那么久
继续和发你label的客服follow up一下吧,说你的机子寄出了,tracking多少,什么时候deliver了,但是你还没有收到退款。感觉这家还挺靠谱的
现在很多东西喜欢从他家买,因为没有税。东西没到免邮金额就付个运费好像3.5我觉得也可以接受,比起税算是小钱了。
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iweyr
他家不是免费退吧,好像邮费要十几块?
紫罗 发表于 2022-05-04 23:28

我那个是产品质量问题。
我不知道楼主是什么问题要退,如果是自己的问题,那当然需要自己付运费了。
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yellowoats
我忘记了,虽然有点慢,但绝对不需要好几周那么久
继续和发你label的客服follow up一下吧,说你的机子寄出了,tracking多少,什么时候deliver了,但是你还没有收到退款。感觉这家还挺靠谱的
现在很多东西喜欢从他家买,因为没有税。东西没到免邮金额就付个运费好像3.5我觉得也可以接受,比起税算是小钱了。
iweyr 发表于 2022-05-05 11:45

谢谢回复!