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问个roborock 石头扫地机连接问题
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最新回复:2022年5月4日 22点40分 PT
共 (9) 楼
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s
sallypooh
2 年多
楼主 (北美华人网)
家里的roborock 一直用的好好的,前几天突然offline 了,而且怎么都连不上了。每次到最后一步都说failed to send message. Google 了问题.所有的solution 都试了还是连不上。怕真不是要变成一块石头了。来万能的华人问问看。家里WiFi 是按要求2.4 的。
l
liumajia
2 年多
2 楼
你试过把扫地机移开充电器,power off,过几分钟时候再power up吗?如果你家的Wi-Fi没有变,应该能自动连上
v
virginia_t
2 年多
3 楼
试过reset恢复出厂设置没?
x
xiaoxiaola
2 年多
4 楼
同问,自从去年底升级软件后就连不上了,reset过设置和wifi都没用
s
sallypooh
2 年多
5 楼
上面的方法都试过了。还是连不上
不
不看不听不说
2 年多
6 楼
一个简单的解决方法,一个复杂的,看你选那个。简单的,不用app,直接按机器上的按钮,机器按上回存的地图扫。 复杂的需要电脑上装个vpn,穿梭回中国,再把电脑配置成hotspot,石头连这个hotspot。
s
sallypooh
2 年多
7 楼
没办法的话只好用上面的简单方法了。不明白为什么要vpn, 这个扫地机是美国买的也要用vpn啊
B
Bernice
2 年多
8 楼
同问。良好运行了11个月,上个月开始怎么都连不上了。客服,恢复出厂设置,换WiFi,还MI home app。能试的都试了。还是连不上。总是卡在最后一步,手机能跟机器连,但机器连不上WiFi。之前一直运作良好。搞得我都开始怀疑是不是小米在后面搞事情了🤣
N
Night.Owl
2 年多
9 楼
我在Amazon上下的单,我也有同样的问题,已经退货了。
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