给要给孩子的矫正牙齿的家长一个提醒

给孩子矫正牙齿，发现都是小型私人诊所在做。当时看网上评论挑了一个评论不错的诊所。这个诊所是做牙清洁，平常护理，也做矫正。他们在本地有好几个办公室，牙医也挺多。觉得看着不错就选了这家。 后来发现这家只有一个医生是专门做儿童矫正牙齿的，别的医生都是看成人。开始没有觉得有什么问题，后来就发现是一个大问题。这个儿童矫正医生不错。问题在于如果这个医生有什么突发事情导致不能来工作，就没有别的医生来处理一些紧急事务。
有一次这个医生因为家里有事情，要两个月不能上班。我的孩子就只能等两个月，等这个医生回来才能继续绞牙。一般都是一月看一次医生，做一个调整，那次就是硬等了两个多月。上周去看了这个医生，医生把钢丝都调整了。回来后发现那个钢丝有一头特别松，吃东西一不小心就会从固定的口子跳出来，就戳着肉了，很痛。我花了好久才把那个钢丝安回去。想着先观察几天，让孩子吃东西小心一些。结果几乎每天吃晚饭的时候，孩子咬东西用力一点钢丝就跳出来。想着不行啊，必须找诊所了。
今天一早打电话给诊所，说了这个事情。诊所的工作人员说，那个医生最近的appointment也要等两个礼拜。我说现在孩子吃东西都吃不好了，而且这个东西修一下也就几分钟的事情，为什么要那么久？客服说这个医生今天不上班，她要联系这个医生才知道。问她诊所那么多医生，可不可以哪个医生帮助搞一下就好了。她又说不行，要等那个牙医。现在已经在这个诊所做绞牙了，也没有办法换。只能忍着。可是孩子这回吃东西这么不方便，怎么忍？
特地告诉大家，以后找矫正医生要问清楚万一你的牙医家里有事不能上班，有没有备用医生处理紧急情况。同时也问，我这个情况该怎么办？
更新：刚才又打电话给诊所，还是那个客服。问她医生回复邮件了吗？说还没有。要等医生明天上班。我问如果医生明天上班说没有时间怎么办？我就等两个礼拜吗？你有backup plan吗？人家说不知道。我让她转电话给经理。过了几分钟，人家和我说明天一早医生可以给孩子看。是不是非得强硬才行？

amazon搜一下orthodontics wax, 可以捏一小团裹在钢丝头上防止戳痛。这东西应该诊所免费给的啊。

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jessicamoi 发表于 2022-05-02 13:16

Re, 楼主貌似完全不知道这个wax。一般诊所每次会免费给，就算没有给，基本各个grocery store 也都有卖的，楼主自己先去买一盒吧，很便宜的。

回复 3楼iammaja的帖子
wax不适合这个情况。这个铁丝没有固定好，所以很容易从固定的铁环里掉出来。用wax 不能解决这个问题。

回复 4楼angielisawu的帖子
学着自己把那钢丝放回去。

谁让楼主看不上私人诊所。私人诊所是自己的才有责任心。不开门两个月，客户流失，口碑不好，不就是喝西北风吗？

你能不能跟本地的媒体抱怨一下，这种情况不正常吧。我自己矫正牙，有几次这样的情况。每次都给很快安排。我有时觉得不好意思，自己一高兴，吃个大块牛排，把铁丝给凹下来，我牙医还说，不好意思，还让我多跑一趟。

我们用的是一个比较大的专门做牙齿整型的。不舒服可以当天调整。主要的是一个医生(以他的名字开的)。但是手下还有好几个助手。另外一点点不舒服就用给的WAX包一下哪个突出的地方，等待调整。