请问有人用过gentle monster的售后维修服务吗？

我的GM墨镜一个nose pad上的小螺丝失踪了。网上填了repair service request，不知道他们速度如何。因为5月底会去纽约，不知道是直接去店里修快一点还是网上邮寄快？谢谢大家。

我的一个GM墨镜用了没有两个月其中一个镜片有了个小裂纹，去买的商店问，他们说没有保修，要寄到韩国去修，来回邮寄+processing fee要150～200，我想了一下算了，快够买一个新的了。

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啥？不是保修在24个月吗？他们怎么这么差劲？肯定是质量问题啊。

他们没说有两年保修啊，我是在湾区San Jose的店买的，去年刚开张，还要预约才能进店

回复 4楼花衣裳的帖子
买墨镜的时候不是给了一个白色的小纸盒，好像一个火柴盒大小，里面有各种文字的说明。我昨天刚看过说7天内无理由退货，保修是24个月，你看看你的那个说明