中国跨境商家，踢开亚马逊闹革命

“文章划重点”： 1.亚马逊掌握了出海电商整个链条的多个环节，让卖家处于了被动的局面。后者面对封号潮，不但无能为力，还被迫成为亚马逊新模式的流量来源。 2.亚马逊平台上的中国卖家给平台贡献的收入越来越多，赚的却越来越少。 3.封号并不是2021年的新鲜事，但前所未有的新现象在2021年出现——这就是一些头部自主品牌跨境卖家和独立站的突围。 4.中国卖家突围的成功案例让从业者意识到，品牌出海的条件已经具备，摆脱亚马逊，是可能的。现在是时候改变了。 “亚马逊每年都在打击中国卖家。”另一位亚马逊中国卖家Jason也表达出了同样的担忧。 “在这种风险面前，基本上没有任何中国公司敢说，今后要完全靠亚马逊平台来生存”。 对于很多中国卖家来说，亚马逊是他们历经近十年创业才积累下的一番事业。然而从2021年发生的事情来看，这番辛辛苦苦打拼来的事业，可能顷刻间就会化为乌有。 “太致命了，想到这些晚上都睡不着觉”。 大规模的封号潮过去后，亚马逊连续的或明或暗的动作，更是加剧了这些中国卖家的焦虑。这家美国乃至全球最大的电商巨头，对中国跨境电商从业者的整肃并不会因为一次声势浩大的“处罚违规行为”而结束。相反，中国卖家成了“原罪”的一部分，始终被亚马逊以最苛刻的方式审视着。这场噩梦的伤口没有随时间愈合，反而变成一场持久的梦魇。 过去数年深度依赖亚马逊、甚至对这个平台投入了一厢情愿的想象的卖家们，今天已经陷入了一种常态化的困境，他们感到，许多根子上的东西，彻底改变了。 而在这种不可逆的变化中，一股“踢开”亚马逊的潮流，悄悄蔓延开来。

亚马逊给中国卖家挖坑 作为一个经营LED灯、厨房五金、宠物用品、家具、玩具等多个类目的老跨境卖家，陈桂铭公司的规模虽然比不上头部大卖，但公司的营收在过去几年里也长势喜人，2019年的营收总额近1.7亿。 2020年全球疫情影响下，跨境电商从一开始的冲击中快速复苏，陈桂铭公司的营收规模翻了近三倍，达到约5个亿。即便在亚马逊激烈整顿中国卖家的的2021年，他们也维持了超过5亿的年营收额。 但来到2022年，陈桂铭却越发觉得亚马逊做不动了。 陈桂铭原本以为，那些违规操作的卖家被封，行业里少了劣币驱逐良币的恶性竞争，留下来的卖家日子应该更好过才对，但事情的发展却并非如此。 很多卖家都和他有相同的感受。陈桂铭发现，他与被封卖家之前所卖的同一款产品，对方排名第一，他排名第三。当排名第一的主账号被封之后，对方继续用侥幸留存的小号卖货，但销售量大不如前，从原来每天的一千多跌到只剩几十个，相应的库存周期也直接从两个月变成两年，大批货物存在海外仓中，每拖一天都是笔不小的费用。 “这个被封的卖家为了加快现金回流速度会怎么办呢？他就只能拼命的降价，原来我们的价格是差不多的，现在对方为了清库存会降价近70%，如果我不跟着降价，我的库存周期和现金流就会出问题。” 陈桂铭之前万万没想到，封号潮的副作用之一，是带来了极端的价格内卷。 而这种内卷与亚马逊设计的物流运作方式息息相关。 库存周期对跨境电商来说，性命攸关。早些年中国卖家从国内发货时，卖多少发多少，资金成本并不高，而自从亚马逊放开FBA物流体系，允许第三方卖家的库存纳入平台物流网络以来，海外仓模式开始盛行，这种跨境物流模式的确将海外消费者的收货时间由原来近一个月缩短至3天。第三方卖家纷纷选择这项服务的同时，其实也将库存压力彻底转向了自己。 图源：亚马逊 “我们都觉得这是个重资产行业，首先是库存和销售周期很长，最快也要4至5个月一个来回；其次亚马逊平台还会压款，一部分货款在我销售完两周后才会给到，另一部分则被冻结在账号后台作为保证金，当我的销售体量起来之后，这些都是不小的金额。”在亚马逊欧洲站卖家具类产品的Jason说。 他表示，如果他的公司每个月的销售额按照100万美金预估，按照当下的库存周期，他的循环备货要做到至少400万美金的量级，中间任何环节出错都会致命。 然而，这些链路中的多个环节都以不同的方式、不同程度地掌握在了亚马逊手中。当面对库存压力，卖家们能自主改变的东西并不多，在一刀切封杀掉这些账号同时，对于这些商家在其FBA体系里的大量存货，亚马逊也没兴趣给出解决方案。卷入价格战成了唯一选择。 这也再一次让中国卖家群体走上“回头路”——相比这些年越来越多国货追求的品质竞争，价格战显然参加门槛低了不少。那些新卖家借此加入进来。 众多被封号卖家即便降价也卖不出的库存，导致“无货源跨境电商”再次兴起。卖家进行选品并由亚马逊平台“一键代发”的模式，实则因缺乏产品研发端和生产成本端的竞争力，已随行业的发展渐趋消失，但封号潮带来的流量洗牌却激发了圈外人的斗志，不用重金投入就能入场。“ 最夸张的时候，广州和深圳等地几乎人手一个亚马逊账号。”资深卖家宏博说。 “这些新手都会被货源方引导说，在早期不要考虑赚钱的问题，先冲排名后期再涨价。但多数的个体户卖家到头来会发现，降下去的价格后期根本涨不起来，他们同期的竞争对手不只是贸易型卖家，还有近年来从行业上游入场的工厂型卖家，无论是生产端还是运营端都不具有竞争力。” 这形成了一种怪现象，被亚马逊“剥夺逊籍”的老卖家们，出于快速清理库存的生存压力，却事实上还在为亚马逊“拉客”——这似乎是亚马逊整个机制下，必然发生的事。一种陷入亚马逊主导的严密系统的无力感，弥漫在中国跨境电商圈子中。 销售端困住的同时，成本侧也压力巨大。据一些卖家表示，疫情下各个环节都涨价了，海运从原来成本占比2%-3%变成现在的15%。同时还伴随着美元汇率下跌，原材料成本上涨，以及欧洲地区税改等变化，不断压缩着中国卖家的利润空间。 而亚马逊的收费模式，和它火上浇油的全面上涨，让跨境商家们越发感到难以承受。从保险到平台广告，再到FBA物流费用，亚马逊都做出了不低的调整幅度，亚马逊解释是“自身运营成本的持续增加”。 一般来说，亚马逊向第三方卖家收取的费用主要有三种：平台中介费；平台广告费；仓储及运输费。 平台中介费部分，亚马逊对在其平台展示的多数产品抽取销售额的15%作为佣金，服装等少数品类的佣金抽成为17%，而大型电器等品类抽成为8%。这些比例从未随亚马逊第三方卖家市场的发展而下调。而平台广告费和仓储及运输费则大幅上升。 据多个深圳卖家表示，亚马逊过去几年的搜索页面中，广告赞助类产品占比明显变多。在2021年封号潮之前，中国卖家顶着越来越大的风险持续进行的刷单行为，很大程度上就是为了省去不菲的广告费。 ILSR（美国非营利性组织“地方自立协会”）的调查报告数据显示，亚马逊平台2021年的广告费用达到约270亿美元，其中170亿美元来自第三方卖家，这一数字同比2020年的90亿美元几乎翻了一倍。 “刷单行为消亡之后，中国卖家获取流量的主要方式变成了跟平台投广告。封号潮之后，站内的广告整体平均涨价50%，亚马逊的广告收益也涨上了天。”陈桂铭说。 据卫舟透露，亚马逊平台的CPC（Cost per click）广告在2016年时大概是3美分/次，而随着亚马逊和三方卖家的共同壮大，这项服务的费用如今涨到了1美金/次。 ILSR调查报告统计，第三方卖家在2021年平均需要将销售额的4.6%用于购买亚马逊广告，2020年这一比例为3.4%。 与此同时，亚马逊仓储及运输费（FBA）在过去七年里也有着惊人的涨幅。 事实上，亚马逊在2006年推出FBA业务时，只有非常小一部分卖家选择注册使用，更多的第三方卖家仍选择使用UPS和美国本土的邮政服务，因为后者的性价比更高，且卖家对运输和客户服务有着更强的掌控力。 自2011年亚马逊大力推广Prime会员体系以来，第三方卖家发现为了使商品符合Prime资格，注册并使用FBA成了必要条件。不仅如此，多家外媒曾披露，亚马逊平台的黄金购物车（Buy box）算法中嵌入了对FBA卖家的偏好，这意味着使用FBA与否，直接关系到商品在平台获取的流量多少。 FBA用户数因此激增。2016年亚马逊头部1万名卖家中，有56%使用FBA，而2021年这个数字高达84%。同一时期，亚马逊将其仓储费提高了69%（2013年至2016年）和41%（2016年至2020年），而多数产品的配送费也被接连提高。 这导致亚马逊的中国卖家给平台贡献的收入越来越多，却赚的越来越少。 多位中国卖家透露，将亚马逊平台的推荐费、广告、仓储及运输费统计起来，目前在卖家销售额的占比可高达30%至35%，未来很可能还会更高。 而多位深圳卖家表示，其在亚马逊平台的平均利润率已从两年前的30%掉到了10%，且这个数据还在不断下滑。“辛苦忙碌一年赚的钱，很可能还不如放在银行里生出的利息多”。

中国卖家，帮亚马逊实现美国梦；亚马逊，打压中国卖家的中国梦 其实，中国跨境电商的萌芽并非起源于亚马逊平台。2000年亚马逊正式向第三方卖家开放，推出Marketplace（三方卖家服务），并在随后几年中先后上线Prime会员体系（2005年）和FBA物流服务（2007年）。但直到2012年亚马逊正式招募中国卖家入驻，Marketplace才步入爆发式增长期。 卫舟是最早一批加入亚马逊中国的员工，他主要负责招募国内卖家入驻平台。就他亲身体验而言，早期亚马逊招募中国卖家几乎是没有门槛的，只要具备把产品卖到海外的能力便能开通亚马逊账号。 彼时亚马逊平台对第三方卖家的需求如饥似渴，卫舟在招募国内卖家时经常跟对方说的一句话便是“现在来亚马逊，闭着眼睛都能赚钱”。 当时的早期卖家们把淘宝上五六块钱的产品，在亚马逊上卖出高达20美金（约140元人民币）的高价。“只要能在国内卖出去的产品，基本上都能在海外进行销售。” “当时跨境物流不是很发达，多数中国亚马逊卖家还都在发国际小包，但这也再次降低了门槛，越来越多的国内卖家开始进入这个行业。”卫舟说。 在高利润的刺激与诱惑下，亚马逊中国卖家的数量开始急剧攀升。 据相关数据统计，仅2015年一年，亚马逊中国卖家的总销售额就比上一年增长了两倍，而在美国站，中国卖家的销售额增长了近10倍。2017年，在入驻亚马逊的所有国际卖家中，有三分之一来自中国，Marketplace的销售额也正式超过了亚马逊自营业务。 与此同时，中国互联网行业也开始快速发展，亚马逊成为诸多国内公司模仿的标杆，这也让它和它的创始人贝索斯在跨境卖家眼里不只是一个生意伙伴，还多了很多“成功光环”。甚至不少接受采访的中国跨境卖家，十分相信亚马逊“客户第一”的观念，哪怕亚马逊明确提出为此会选择牺牲第三方卖家利益，他们也依然相信贝索斯所说的“长期价值”。 然而亚马逊却并不在意亲手打破他们的幻想。 随着亚马逊自己盈利稳定，云业务等新业务挑起大梁，在美国电商市场事实上形成垄断，它对中国卖家的态度也开始转变。 亚马逊首先把自营业务的手伸向了中国卖家的蛋糕。拥有上帝视角的亚马逊，最清楚自己平台上哪类产品销售数据最好、哪些店铺增长速度最快、哪部分卖家存库量和利润最高，它开始利用这些数据寻找猎物。 亚马逊自营的标志 图源：亚马逊官网 Jason在亚马逊的营收额在2019年时只有几十万美金，借助2020年疫情的机会窗口，他公司的营收额在这一年也翻了数倍，飙升至500万美金左右。这时他接到了亚马逊的邀请函，平台希望Jason能成为亚马逊自营业务的供应商，并把经营权交给平台。 成为亚马逊自营的供应商在短期内是非常有利的，平台对流量的掌控远比第三方卖家强得多，营销能力上也甩出后者一大截，只要加入亚马逊自营，出货量和销售量都会有很大的提升。 不仅如此，身为亚马逊的“亲生孩子”，自营业务的权限也要比第三方卖家大得多。 多个中国卖家向品玩证实，亚马逊自营可以随意地跟卖平台上的所有产品，并任意地编辑产品详情页（listing），无论详情页的产品是否归属于自营业务。此外，就其自营产品的展示排名而言，中国卖家发现即便是差评较多，也没有减少它在平台的展示流量。 与国内电商平台的运作方式不同，亚马逊平台的推荐机制倾向于弱化“店铺”而强调“商品”，同个产品的不同卖家共享一个商品详情页（listing），只有销售量最高或权限最高的卖家（比如亚马逊自营）可以编辑详情页的内容，其他商家则会被折叠显示。一般来说，被“跟卖”的商品都是同类中销售和评价最好的，这种方式能让新卖家快速地截获流量，节省运营和推广成本，但也存在被投诉的风险。 但Jason拒绝了平台的邀请。 “长期来看各方面的盈利都会受到严重的影响。第一个是亚马逊自营的账期要比第三方卖家长得多，这对库存周转和现金流会是更大的挑战。更重要的是，亚马逊要求保留收购我品牌的权利，这个条款我们无法接受，因为这意味着品牌即便做起来了，却不属于我们自己了。” 他表示，亚马逊自营目前占电商零售总体约40%，但其自营品牌在其中的占比可能只有5%到10%左右，从平台对第三方卖家加入自营的条款来看，亚马逊似乎急切地希望扩大自有品牌规模。 拒绝亚马逊后，Jason在平台的发展目前还未受到影响。但他听说一些规模体量比较大的中国卖家在拒绝了亚马逊自营的邀请后，遇到了产品被下架甚至账号暂停的事情。 “说不好因为什么，但很难不怀疑这两件事情有所联系”。 亚马逊自然不会承认这些伸得越来越长的手，是针对正快速迭代的中国卖家生态，但在不少人看来，中国卖家近几年的崛起，已经让亚马逊感到威胁。卫舟认为，去年那场震荡了整个跨境电商圈的封号潮背后，还有个原因，就是打击逐渐在平台上形成垄断态势的“中国店群模式”。 与国内电商平台的运作方式不同，亚马逊平台的推荐机制倾向于弱化“店铺”而强调“商品”，同个产品的不同卖家共享一个商品详情页（listing），只有销售量最高或权限最高的卖家可以编辑详情页的内容，其他商家则会被折叠显示。 基于这样的规则，许多中国卖家开始开设多个店铺来售卖同一款产品。 “一家跨境公司为了把产品卖到极致，会通过大量开号的方式卖货，比如红酒杯这个产品，利用店群模式做起来的中国卖家可以把同类排名前100里至少30到40个产品包圆了，看起来是不同店铺在卖，但其实都是一家中国公司。” 卫舟表示开始时中国卖家做的还比较隐蔽，慢慢地就比较直接了。它并没有直接违反平台当时的规则。但卫舟认为，站在亚马逊的角度来看，这极大威胁了它的利益——因为一旦一个卖家对某类产品有了较大的控制权，贝索斯的“飞轮理论”就可能要失效了，平台担心自己丧失议价权和对卖家的约束能力。 这种对中国卖家的忌惮，也体现在亚马逊去年这次封号潮的一些操作手法上，一方面，它头一次大规模的清理了以前从未波及的头部大卖家，之后又快速展开对新卖家的招募。 “封号到后来出现了一个很诡异的现象，就是一边封号一边招商，把头部大卖都封掉了，后面大量招募新的中国卖家进来，体量肯定比大卖小很多。”Jason说。 陈桂铭也觉得亚马逊的封号潮时机选的很凑巧。 “被封的头部大卖每年营销额合起来接近1000个亿，前几年亚马逊自身没那么强的时候它不敢随便动这些大卖，会影响到它的大盘数据。那么在2020年自身大盘膨胀了30%到40%之后，趁着封号潮把大卖一起干掉，又避免让它们彼此吞下对方的份额。” 据陈桂铭透露，亚马逊封号潮开始之后，他在亚马逊中国工作的朋友就收到了总部的邮件，公司明确的给出指示，无论面对来申诉的卖家会遇到怎样困难的情况，都要保持缄默，所有的账号一旦被处理，就不会恢复。 “在安抚卖家的同时，请注意自己的安全。”这家美国公司给中国分部的内部邮件中写道。而对于那些核心生意还没被亚马逊“看中”的中国卖家，亚马逊的形象也越来越不友好。这尤其体现在连年增加的费用上。 深圳卖家胡子表明，中国卖家在亚马逊平台的生存条件日益严峻。 “如果参考国内电商模式，你会发现淘宝也会向商家出售流量来获取收入，但它并没有同时对商家的每笔交易都收取佣金。佣金与平台广告是两套逻辑，亚马逊现在就是既收佣金，又卖广告，收两套费用。” 在卫舟看来，亚马逊加之于中国卖家身上的平台费用，早期被中国卖家以不断内卷的方式自我消化了，“最好的时候行业毛利有60%，然后有人觉得40%也能接受，再后来降到30%大家觉得也还行，现在到只有20%甚至10%的时候，其实就只够维持基础运营了”。 陈桂铭则将中国卖家当下所处的阶段，称之为“微利时代”，因为跨境电商的膨胀发展与激烈竞争，行业链条的每个环节都在市场作用下变得越加透明，在亚马逊飞轮的转动下，最终的受益者只有平台。 事实上亚马逊从中国跨境卖家集聚的第三方卖家市场所汲取的利润规模，可能一直以来都被外界低估了。 从亚马逊的财报来看，AWS一直被其描述为收入的重要来源，而Marketplace的盈利经常被与Prime会员和零售销售部门汇总在一起，后者产生的巨额损失刚好为前者的巨额利润打了掩护。 但事实是，Marketplace的盈利能力是AWS的两倍之多。不夸张地说，第三方卖家服务已经成为了亚马逊最大的摇钱树。 那么Marketplace如此之高的盈利收入，又被亚马逊用到了哪里呢？ 相关数据显示，亚马逊在2020年4月至2021年4月期间，仅在投资收购上便花费了近500亿美元，这个数字是同期Google的两倍。同时在过去两年里，亚马逊在美国新建了192个仓储配送中心，将其物流覆盖面扩大了近70%。 凭借不断的投资收购与扩建，亚马逊在短短几年间已成为美国市场物流领域的佼佼者，其交付规模与UPS和美国邮政服务比也不遑多让，而这很大程度上，借助了其在零售电商领域的主导地位，以及第三方卖家半主动半被迫的选择。 某种程度上，这些手法各异的，令中国卖家怨声载道的平台“创收”，正在一扭身转变成亚马逊对美国物流等基础设施现代化的投资。 据亚马逊自己引述的数据，2020年其对美国基建投资额高达340亿美元，在所有美国公司排名第一。一直被美国民众指责“偷税”的贝索斯，也在第一时间高调表示支持拜登政府推出的美国基建投资计划。

“独立站”崛起与亚马逊的剿杀 对亚马逊的幻想破灭，让诸多中国卖家终于意识到，与刷单相辅相成的铺货时代，彻底结束了。 以往行业内的铺货主要有两类，一种是在电商平台上大量注册账号的店群模式，深圳大卖有棵树的店铺数载2020年曾达到3873个；另一种则是单独店铺大量上货品（SKU）的百货商店模式，以深圳大卖通拓为例，其涉猎了数十个产品类目，SKU数超过55万。 在增量时代中，这种凭借信息不对称赚取差价、并通过疯狂的铺货模式快速实现规模化，的确是一条走得通的路径。然而当行业步入存量时代后，铺货模式的副作用便不可抑制地暴露出来：这种运作方式不但没有创造新的商业价值，还随着体量的增加越发越笨重，一旦遇到外界不可控因素的干扰，随时会面临大厦倾覆的风险。 作为亚马逊平台早期的商家招募经理，卫舟曾全程负责环球易购主账号的入驻。在他看来，这家曾经的跨境电商第一股，就是“成也铺货，败也铺货”的最佳案例。 “它也是靠刷单起量的，早期的现金流非常好看，几乎每个账号都能卖到几百万美金，少数甚至可达上千万美金。后来全球疫情让环球易购遭遇供应链暴雷，加上它与资本对赌背负的巨额压力，铺货越做越重。” 卫舟表示封号潮是压垮它的最后一根稻草，大量库存被封导致环球易购的业务全面崩盘，而它很多产品又是生命周期很短的电子消费品，短时间内卖不出去基本就成了废品，最后只能宣告破产。 “更致命的是，这些以铺货模式为主的中国大卖，被外界熟知的只有公司的名字，几乎没人能叫得出它们旗下任何一个品牌的名称。” 说到底，许多早期大卖们只是将中国供应链最初级的代工厂模式搬到了线上。 这是一个一直困扰着中国卖家的问题，在亚马逊近几年隔三差五的整肃行动中，许多中国卖家一度认为这是一个无解的事情。“事已至此，积重难返”。但2021年的这次封号潮前后，一些前所未有的新现象已经出现了——这就是自主品牌跨境卖家安克和独立站SHEIN的突围。 安克今天已经成为国内营收规模最大的全球化消费电子品牌，并且在持续降低自己对亚马逊的渠道依赖；而过去一年被业内极为追捧的SHEIN，根据SensorTower的数据，已是美国市场排名第二的购物App。它2021年上半年的下载量为7500万次，排名第一的亚马逊总下载量为7880万次。 在品玩访谈的所有中国跨境贸易从业者口里，这两家企业在摸索的模式已经成了所有人关注和研究的标杆。它们的发展其实解答了两个限制中国跨境卖家的最关键问题：如何做出品牌，以及如何找到更先进的方法来发挥中国制造的供应链能力。 “在我们看来，安克跟其他中国卖家最大的区别，是它从来不是平台导向的。安克前期就把大多数精力放在产品上，等积累到一定程度之后，它尝试的是线上线下多渠道的销售模式。可以说，其他卖家是贸易商思维、利润导向；安克其实是制造商、起初就是品牌思维。”卫舟说。 “SHEIN做品牌的模式跟安克也不尽相同，它的产品研发力相对薄弱，但在供应链整合上却做到了极致。我们有个和SHEIN共同的供应商，他说SHEIN除了带给他们巨额的订单之外，真正让他长期受用的是教会了它柔性生产的能力，原来工厂对于100件的小单子是不可能接的，但现在订单碎片化趋势越来越明显，中间渠道商环节被吞并了，所以工厂也要符合这种变化趋势。”胡子表示。 当然，从业者也都明白，这两个公司的故事很难简单复制。而最大的挑战之一，就是卖家们多年养成的对亚马逊的惯性依赖。 “其实环球易购后期也有过转型的尝试，问题在于由铺货转向做产品研发、做品牌，决策层表面上似乎是接受，但落到执行上，从通过流量赚大钱的状态冷静下来是非常难的，后来一些被封的大卖还是要组建新的刷单团队，想找系统的漏洞，甚至一些创始人会亲自到美国寻求解封的途径。” 卫舟告诉品玩，对于大卖家来说其业务量之大，完全放弃原有的铺货模式从头来过基本是不可能的，只能在原有结构的基础上去修改，但即便如此，也非常考验创始人的决心，“就放弃现有的利润做彻底的改变这点，就很难说服投资人，毕竟会牵扯到多方的利益”。 虽然没有大卖家“船大难掉头”的问题，中小卖家试图转型的路上也遇到了另一些难题，其中相当一部分仍来自于亚马逊平台的掣肘。 “去年封号潮后独立站模式非常火，很多中国卖家会把自营网站的信息做成小卡片，放在亚马逊平台卖出的包裹里，而卡片上一般会注明在独立站购买产品有5%到10%的折扣，但很多都被亚马逊发现了，并与刷单刷评论一起做封号处理。” Jason说相比于受亚马逊规则的约束与高昂的平台费，独立站从长期来看的确是中国卖家发展自主品牌的最佳途径之一，然而难点在于运营独立站的前期流量成本很高，没有亚马逊的流量作为基础，独立站卖家只能通过在Google和Facebook上投放广告给网站导流，但这类平台的流量精准度远不及电商平台高。 “亚马逊不像淘宝京东这些电商平台可以做私域流量，它绝不允许你把平台的流量分出去。”卫舟表示从平台方的视角来看，亚马逊不会鼓励中国卖家做独立站，很多时候甚至是打压的，有一项政策甚至要求卖家把独立站和亚马逊店铺相绑定，明面上是为了揽下独立站的物流业务，实则是为了监测卖家自营网站的产品价格。 “虽然近年来亚马逊推出了品牌加速器等营销服务项目，但平台实际的行为是在弱化卖家的品牌概念，比如你货物配送包装上是亚马逊箱子，所有的客服邮件和电话也是亚马逊官方客服，卖家自己是不允许直接联系用户的。” 在卫舟看来，亚马逊的确鼓励第三方卖家做产品研发，但也仅限于此，后续的运营和物流它更希望由平台来负责。而用户们也的确被养成了“只认亚马逊不认品牌”的习惯，他们会在平台搜索产品类目，却很少会搜索品牌，即便是国际知名的消费品牌，在亚马逊上的存在感也并不强烈。 “我们很多时候会开玩笑说，亚马逊说做品牌是做它自己的品牌，跟你卖家的品牌没什么关系。

唯一的出路，就是踢开亚马逊 尽管困难重重，但安克和SHEIN的故事事实上提供了一种从无到有的证明——摆脱亚马逊，是可能的。 “没有任何中国公司敢说，后期要完全靠亚马逊平台来生存。”Jason说。“这是一条早晚都要走的路，也是必须要走的路。” “我们对自己的定位是以产品为中心的跨境公司，未来不会一直绑在亚马逊上，相反我们一定会弱化这部分业务，去探索其他全球化渠道。”胡子也表示。 与此同时，亚马逊自己的电商业务其实也开始遇到瓶颈。 “亚马逊整体在美国市场的增长已经非常缓慢了，很多现在进入美亚的卖家能做的只是冲规模，利润空间很有限，并且亚马逊针对新入驻的中国卖家，推出了一系列不友好的注册审核政策，不建议中小卖家再进来冒险。” 卫舟表示。 一位安克内部人士告诉品玩，虽然起家于亚马逊、并现已成为该平台最大的第三方品牌，但安克目前最想撕掉的标签之一，就是“亚马逊跨境电商公司”。理由很简单，在其总体销售渠道比例中，线下业务已超过40%，而其线上销售占比中，亚马逊平台的份额也在不断递减。 “其实我们在创立之初对亚马逊的定位就只是个渠道而已，2015年之前确实全部都扑在亚马逊上做，但2016年开始我们就开启渠道多样化了，包括入驻线下几千家沃尔玛店，行业里都知道沃尔玛和亚马逊算是死对头。” 该内部人士说。 “品牌出海有几个先决条件：第一步先做到供应链出海，至少有能力生产出这个产品并且把这个产品运到目的地，别人开始使用你的产品。第二步商品或者商标能出海，就是别人用这个产品时知道是你的产品，这比较重要。”一名跨境领域资深人士表示。 “第三步才是品牌出海，品牌出海要做到大力的投入，包括在当地用户侧的高密度投入，当地渠道的高密度投入，这些都具备了才叫品牌出海。” SHEIN的成功的另一个价值，就在于它证明了中国卖家已经具备了走出这三步的条件——中国制造本身硬实力的积累已经足够，拼图都有，需要的是用更先进的理念和科学的方法组装在一起。 就像SHEIN对供应链做的那样，从物流，到支付，再到新形态下的平台，中国跨境电商链路的上下游更多参与者也开始了一轮全新尝试。 国内头部跨境物流企业纵腾集团的副总裁李聪，在接受品玩访谈时表示，相比于几年前跨境贸易中90%都是以贸易型卖家为主的阶段，现在这个行业的主要新晋玩家已经变成了品牌商家，这部分企业的高溢价能力，不仅不会受到亚马逊等第三方平台的压制，反而是海外平台争相合作的对象。 “品牌商家对物流的要求更高更复杂，亚马逊的FBA物流更多是为平台服务的，很少站在卖家角度去考虑，在退换货的效率与性价比上非常低，而这恰好是国内第三方跨境物流企业的机会。”李聪说除了物流体验之外，当中国卖家逐渐从单一的亚马逊渠道，转向线上线下多渠道销售时，FBA物流的优势也再次被减弱。 而一些跑在前面的中小卖家，也开始尝试以另一种方式踢开亚马逊的羁绊——帮助中国供应链做整合出海。 “其实现在正发生着很大变化。你要知道疫情加速的是全球线上业务的发展，不只是中国卖家在做，海外卖家也在做。从数量上统计而言，中国卖家在全球占比只有40%，那些海外本土诞生的卖家，其实比中国卖家更了解当地市场，也更符合海外国家扶持自身市场经济的根本利益，从另一个角度看，这其实也是中国供应链出海的机遇。” 陈桂铭告诉品玩，以往的海外贸易商会通过层层采购商来完成在中国的供应链整合，然而随着近年来全球贸易与互联网的融合，海外新一代卖家为了寻求更大的价格优势，正在不断吞并中间商环节，直接以B2B的模式向中国工厂拿货。 “但这群商家目前面临的问题是，订单量过小且分散，够不上柔性生产的底线，又承担不起派专人来中国做采购的成本，那么他们如何能更好的借力中国供应链能力呢？我们目前看到的一个趋势是，那些不具备生产端优势的中国卖家，很多转型做了服务商，去帮助中国供应链实现全球化，这可能是继跨境电商之后，下一个会火起来的业务。”陈桂铭说这也是他的公司正在尝试的新业务。 李聪则认为，中国供应链的优势已不局限于国内生产整合端，更是一种多年来的运营模式与理念，这些就像一个个封存起来的战备物资，可以随着时空转移加以创新利用。 “当未来跨境贸易竞争更加常态化之后，供应链也应该随着卖家一起走出国门，坐在深圳卖全球也不会是一成不变的，利用中国供应链底层技术逻辑，采全球卖全球，才能真正将跨境贸易做大做活。”李聪说。 开启新一轮出海热潮的中国互联网大公司们，也给跨境卖家提供着新选择。据多个跨境从业者观察，疫情以来以及亚马逊封号潮发生后，阿里巴巴和京东都在马不停蹄地加大着对海外市场的扩张，并不断吸引着亚马逊平台上受冲击的卖家。 与以往更直接的复刻国内竞争不同，这些大厂们在出海的策略上已经有各自明显的侧重。 比如，京东的重点不再放在简单的“国际站”，而是开始依靠过去搭建起来的物流、供应链等后端能力，来为中国卖家提供包括独立站等需求的底层服务。2022年1月，京东宣布成为Shopify在中国的首家战略合作伙伴——这家加拿大DTC服务商Shopify被视作亚马逊的有力竞争对手，也正在成为许多中国卖家用来踢开亚马逊的工具。 阿里巴巴也在一系列的组织架构大调整后，以海外数字商业板块来统一跨境业务，菜鸟等基础服务在海外的布局也被进一步用来为中国跨境卖家解决更迫切问题。其中，作为阿里巴巴最古老业务的阿里国际站，其B2B的生意形态也开始出现很多有趣的变化，在单纯的贸易属性之外，服务中国中小卖家建立品牌的意味也在明显加强。 “中国商家出海品牌化一直在大的趋势上，我们也在观察这个趋势是不是快速形成一个拐点。”阿里巴巴国际站总裁张阔接受品玩采访时说。 而在这样的大趋势下，阿里国际站也开始强调“服务”的属性，要为商家提供更多一站式服务，包括资金、物流、营销、财税等等。“中国的商家出海，面向监管的结构还是比较复杂的，有海关、外管、税局，如何结汇，怎么比较方便并且阳光化把资金收回来，把商品合规化高效的报关发出去等。这一类的事情从其他的外资平台来讲基本上不怎么管，这是有中国特色的，需要一起帮助大家解决。” 此外，字节跳动旗下的TikTok自去年来也将电商业务作为重点项目，不仅持续降低着商家入驻门槛，还推出了极具吸引力的卖家补贴政策，这种结合了国内验证成功的直播电商模式，正以TikTok自身非常擅长的内容电商作为发力点，从新兴市场火速包抄亚马逊，而即便在亚马逊主场的欧美市场，TikTok凭借其广泛的用户基础，也具有弯道超车的可能性。 “现在圈子里都在盯这一块（TikTok），很多跨境卖家把希望投在这个平台上，但它就像17年时国内的抖音，还在早期起量阶段，所以我们目前在保持一个观望的状态。”深圳卖家董鑫表示，今年行业里对TikTok的讨论有些时候甚至高于亚马逊，而后者今年开始有偿奖励新入驻卖家。 “这说明什么，其实不言而喻”。 “我们公司也在看形式，如果真的有卖家在TikTok趟出一条路来了，我们也会迅速地以自己的产品优势杀进去。”胡子说。 这些不同尝试，都有一个共同点，就是比亚马逊更加明白商家们的感受和需求。 有资深从业者表示，“亚马逊的模式是，你把货放到海外仓库，我帮你清掉，你不需要知道卖给谁，你也不能知道卖给谁”。但我们长期还是相信，最终把这些盈利交给商家，由商家自己服务好消费者，才是更符合中国卖家价值的选择”。 2022年可能是这场“踢开亚马逊”浪潮的第一年。而今年距亚马逊封号潮过去已一年，距亚马逊第三方卖家市场首次超过自营业务收入已过去五年，而距亚马逊正式招募中国卖家，已正好过去十年。 十年，是时候改变了。

朋友深圳做境外电商的，想几年前去他宝安公司看到那个厂房改建的办公室。我看到那个一排排的人规模惊呆了。。这才没几年就冰火两重天了。十分感叹！

看到这些奸商被干，我心甚慰

中国厂家开的电商，我是不会去买的。亚马逊上买东西碰到中国电商还提心吊胆呢。

要点脸吧。一堆假冒伪劣刷单，早就该被整治了

无良商家，必须搞死，管他是哪里的。 不过在亚马逊上，中国好多卖家都臭大街了

厉害了我的锅

惊呆了，在逆全球化的浪潮中，在美国赚美国人的钱还闹革命。。。

真正的良心卖家 不刷单 高品质的都是亚麻重点保护商家。很多小卖家恶意竞争 辱骂同行 刷单 货不对板 不封他们封谁？

多年前我帮看过seller to buyer message labelling。我的天只要是中文全部都是辱骂性文字 类似于“你敢再卖这个货 X 死你全家……” 全部100% 我都惊呆了。

回复 1楼wahhhaha的帖子
别封啊，那只能买价高质次的其它国家了

亚麻上我都不敢买第三方的不知名厂家的货，直接从他们自己平台就更不敢了。

原来shein.com是中国的网站，去支持一下。今年到期就把奸商amazon的prime停了

踢开亚马逊，一是物流，而是流量 这些都是独立站无法解决的问题

现在打开Amazon, 只看1星评价，然后看卖家。
相比之下我现在喜欢去target, Walmart..com 也好烂。

身为中国人，我一点也不同情这些中国商家...

amazon这几年购物体验越来越差，基本不在amazon买没听过牌子的东西，不管review多好都不敢买。

封号是因为刷单的中国卖家太多了，愿赌服输，封号也是意料之中的结果之一。虽然我可以理解刷单的需求，但这个还是太浮躁了，赚快钱而不是沉下心做出一个品牌。亚马逊上面有些老外公司，不刷单，而是做一个自己的品牌，做口碑，东西卖的贵还销量不错。其实产品也是中国做的，但是人家愿意有耐心做品牌。

这篇文章的思路很奇怪，明明是一些中国商家违规刷好评，导致被惩罚；还是这些中国商家各种钻空子，改头换面低价倾销，导致亚马逊卖家之间恶意竞争，错误90%在他们，而文章却怪罪亚马逊这个平台？！说是平台的错？！
越来越佩服国人的思维了。真的是错都在美国。

帖子那么长，看的我晕头转向，都不知道如何回帖了！😄😄😄 踢开亚马逊，去阿里巴巴平台卖不就得了，每个月我都买很多，就是慢一些而已，只有紧急的货才从亚马逊买。

这种贴不是应该发国内嘛， 一副和美帝决战到底的样子， 一定很受热捧。 来鲜花是自讨没趣

最喜欢阿里巴巴，每天都要上去冲浪🏄‍♀️，否则心里不舒服，亚马逊没什么好看的，阿里巴巴满屏丰富多彩，看的人眼花缭乱😀😀😀

这么说来就别去shein买了啊。

亚马逊太恶劣！我们同行陸运的上百个集装箱，都被压在亚马逊仓库，放了几个月不卸货，空箱和车架滞留费赔都赔惨了，不光害了卖家，连物流公司都一起遭殃，还好我们不运亚马逊的货物。

这么说来就别去shein买了啊。
huashan2018 发表于 2022-04-25 20:56

约翰斯·霍普金斯大学外交政策研究所高级研究员汉密尔顿(Dan Hamilton)表示，乌克兰危机为美国和欧洲之间的经济合作增添了必要性，双方现在更有能力携手应对中国的竞争性挑战。
他告诉美国之音：“跨大西洋经济是美国和欧洲孤立和惩罚普京、应对来自中国的竞争挑战、利用跨大西洋深度互联的创新联系保持全球领跑者地位的地缘经济基础。”

回复 1楼wahhhaha的帖子
别封啊，那只能买价高质次的其它国家了
chixal 发表于 2022-04-25 19:56

不仅是其他国家，中国的那些质量很次的也要付高价买到。这和美国总体物价偏低一个道理，有大量的中国生产支撑，亚马逊上没了那么多的商家竞争，我们也只能付高价。大部分的东西都是贴牌的，生产都是中国的，很多大牌子的也是一样到中国压榨生产商，只不过在美国能有售后服务保障而已

中国厂家开的电商，我是不会去买的。亚马逊上买东西碰到中国电商还提心吊胆呢。

pavestone 发表于 2022-04-25 18:25

他们以前挣够了，现在有资本建自己的独立平台，还是很有竞争力的。Shein就是一个例子，从亚马逊做起来的，现在独立做，访问量高于亚马逊本身。说不买中国厂家的，这里华人都有不少Shein的顾客，毕竟便宜。其实这些以廉价产品冲击市场的电商，不但是刷好评那么简单。他们自己是没有力量也不愿意多投资在设计上，被爆到处抄袭独立设计师的设计，那些小的个体的设计师拿他们没办法。

他们以前挣够了，现在有资本建自己的独立平台，还是很有竞争力的。Shein就是一个例子，从亚马逊做起来的，现在独立做，访问量高于亚马逊本身。说不买中国厂家的，这里华人都有不少Shein的顾客，毕竟便宜。其实这些以廉价产品冲击市场的电商，不但是刷好评那么简单。他们自己是没有力量也不愿意多投资在设计上，被爆到处抄袭独立设计师的设计，那些小的个体的设计师拿他们没办法。
MissWeiWei 发表于 2022-04-25 21:04

Shein从来没用过就好像总见到这个网站。可以替代亚麻？

他们以前挣够了，现在有资本建自己的独立平台，还是很有竞争力的。Shein就是一个例子，从亚马逊做起来的，现在独立做，访问量高于亚马逊本身。说不买中国厂家的，这里华人都有不少Shein的顾客，毕竟便宜。其实这些以廉价产品冲击市场的电商，不但是刷好评那么简单。他们自己是没有力量也不愿意多投资在设计上，被爆到处抄袭独立设计师的设计，那些小的个体的设计师拿他们没办法。
MissWeiWei 发表于 2022-04-25 21:04

别说网购境外电商的衣服，走这种路数的实体店我都不买，年纪大了没法子赶这种时髦。。。

Shein从来没用过就好像总见到这个网站。可以替代亚麻？
EmmaOne 发表于 2022-04-25 21:11

Shein 专门卖劣质服饰的一个网店， 2015年左右我们office 一个老墨大妈帮女儿买了一次， 跟我说质量很差， 然后前台白人小妹也凑过来说要体型瘦小的可以穿， 但是很多小瑕疵比如脱线， 少扣子， 或者 颜色很网页不一致等等。 当时觉得挺丢脸的， 他们也知道是中国人开的网店。

自从2020年那会儿一群温州商人在微信群里讨论怎么把有毒有害质量差的产品卖到美国，我就在尽力避免他们的产品了，宁愿多花点钱买更信得过的产品。他们既不尊重顾客，也不尊重自己的产品，道德底线很低。当然中国也有好的重质量信誉的商人，但绝不是这种刷评弄虚作假还倒打一耙的。

亚麻上我都不敢买第三方的不知名厂家的货，直接从他们自己平台就更不敢了。
Ruth 发表于 2022-04-25 19:58

我以前也只买sold by amazon的东西，后来因为买的很多都是小东西，美国根本不产也不卖，我觉得就十几块钱的东西，无所谓，就开始买非亚麻自营的，目前我觉得大部分的质量都跟价格相符，我不会买15块的东西，期望它是50块的质量，所以没觉得质次价高。。。当然，这15刀的东西在国内可能只卖15人民币或者更便宜，但是我也不想为了这么点东西海淘。。。
其实这个话题让我想起一个大妈穿的衣服品牌，看review以前大家都觉得这个牌子物美价廉，质量真的好，价格也适中，但是现在很多review说同样的东西质量下降了，以前很厚实，现在材料薄了很多，尺寸不稳定啊，同样的衣服，几年前买的L很合身，现在买的L又瘦又短，等等等等，大家觉得很失望。。。我看了一下，我以前在它家买的东西是中国产的，现在是越南产的。。。当然我也不是说越南产的就一定不如中国产的，比较时尚版流行了很久的lulu就是越南产的。。。
我要说的意思是，有些人是不是想花15块钱买价值50的东西，所以觉得亚麻上很多东西质量很次？

踢开亚马逊，一是物流，而是流量 这些都是独立站无法解决的问题

zerohedgeNY 发表于 2022-04-25 20:00

PayPal也冻结了一批中国商家的账户啊，他们能够踢开亚马逊，但是无法踢开PayPal，因为PayPal是全球最大的第三方支付平台。关键还是要老老实实做生意。

Shein 专门卖劣质服饰的一个网店， 2015年左右我们office 一个老墨大妈帮女儿买了一次， 跟我说质量很差， 然后前台白人小妹也凑过来说要体型瘦小的可以穿， 但是很多小瑕疵比如脱线， 少扣子， 或者 颜色很网页不一致等等。 当时觉得挺丢脸的， 他们也知道是中国人开的网店。
healthbear 发表于 2022-04-25 21:18

那个价格他们打算买到啥？我感觉walmart店里的东西都比shein价格高

不仅是其他国家，中国的那些质量很次的也要付高价买到。这和美国总体物价偏低一个道理，有大量的中国生产支撑，亚马逊上没了那么多的商家竞争，我们也只能付高价。大部分的东西都是贴牌的，生产都是中国的，很多大牌子的也是一样到中国压榨生产商，只不过在美国能有售后服务保障而已
baicaiye 发表于 2022-04-25 21:02

大牌在中国代工是有品控的，用的材料工艺都有要求。

帖子那么长，看的我晕头转向，都不知道如何回帖了！😄😄😄 踢开亚马逊，去阿里巴巴平台卖不就得了，每个月我都买很多，就是慢一些而已，只有紧急的货才从亚马逊买。
清月随风 发表于 2022-04-25 20:48

这个是哪个网站？

这种贴不是应该发国内嘛， 一副和美帝决战到底的样子， 一定很受热捧。 来鲜花是自讨没趣
healthbear 发表于 2022-04-25 20:49

我也觉得啊。反正我自己用Amazon，除非是非常特殊的情况，否则我都是买sold by Amazon 标记的产品的。
国内体量比美国大多了吧。在天猫这类网站上卖，应该用户量很大的，不需要在美国的Amazon上挣销量吧。

这个是哪个网站？
ca563 发表于 2022-04-25 21:45

ALIEXPRESS

ALIEXPRESS
清月随风 发表于 2022-04-25 22:11

这个早就没生意了吧？下一单不是不给寄就是耽搁在邮局几个月。

Shein从来没用过就好像总见到这个网站。可以替代亚麻？
EmmaOne 发表于 2022-04-25 21:11

No way, 看到它家广告里P妈不识的大脑袋模特就很倒胃口。

这个早就没生意了吧？下一单不是不给寄就是耽搁在邮局几个月。
huashan2018 发表于 2022-04-25 22:15

aliexpress性价比很低。逛了几次以后再也没兴趣打开了。
比如买个ski helmet，walmart卖$20，1周寄到，不喜欢可以退。aliexpress卖$15，没有品质保证，还要等4周寄到，还难退货。。

这种卖家，早倒闭得了。不以为耻反以为荣。

amazon 上买过是中国那边发来的假货，再也不买了。总之一颗老鼠屎坏了一锅粥

“文章划重点”： 1.亚马逊掌握了出海电商整个链条的多个环节，让卖家处于了被动的局面。后者面对封号潮，不但无能为力，还被迫成为亚马逊新模式的流量来源。 2.亚马逊平台上的中国卖家给平台贡献的收入越来越多，赚的却越来越少。 3.封号并不是2021年的新鲜事，但前所未有的新现象在2021年出现——这就是一些头部自主品牌跨境卖家和独立站的突围。 4.中国卖家突围的成功案例让从业者意识到，品牌出海的条件已经具备，摆脱亚马逊，是可能的。现在是时候改变了。 “亚马逊每年都在打击中国卖家。”另一位亚马逊中国卖家Jason也表达出了同样的担忧。 “在这种风险面前，基本上没有任何中国公司敢说，今后要完全靠亚马逊平台来生存”。 对于很多中国卖家来说，亚马逊是他们历经近十年创业才积累下的一番事业。然而从2021年发生的事情来看，这番辛辛苦苦打拼来的事业，可能顷刻间就会化为乌有。 “太致命了，想到这些晚上都睡不着觉”。 大规模的封号潮过去后，亚马逊连续的或明或暗的动作，更是加剧了这些中国卖家的焦虑。这家美国乃至全球最大的电商巨头，对中国跨境电商从业者的整肃并不会因为一次声势浩大的“处罚违规行为”而结束。相反，中国卖家成了“原罪”的一部分，始终被亚马逊以最苛刻的方式审视着。这场噩梦的伤口没有随时间愈合，反而变成一场持久的梦魇。 过去数年深度依赖亚马逊、甚至对这个平台投入了一厢情愿的想象的卖家们，今天已经陷入了一种常态化的困境，他们感到，许多根子上的东西，彻底改变了。 而在这种不可逆的变化中，一股“踢开”亚马逊的潮流，悄悄蔓延开来。
wahhhaha 发表于 2022-04-25 18:20

你就是说破了天，刷单也是可耻的。

这个早就没生意了吧？下一单不是不给寄就是耽搁在邮局几个月。
huashan2018 发表于 2022-04-25 22:15

本来也不是针对欧美的平台，这个平台主要做俄罗斯生意
不过能买，目前到美国差不多一个月
我之前的一单到门口的时候我都完全不记得我买什么了

Shein从来没用过就好像总见到这个网站。可以替代亚麻？
EmmaOne 发表于 2022-04-25 21:11

就像人民币要代替美元。你要被忽悠的去shein买点东西就知道了。

就像人民币要代替美元。你要被忽悠的去shein买点东西就知道了。
foreverf 发表于 2022-04-25 22:35

我的第一单还在路上，不过没有衣服，都是一些resin mold和手工材料

假冒伪劣，滚远点吧。前阵在Amazon 买Oral-B 的牙线都买到假货了，用起来觉得不对，和超市里买的一比，尼玛太假坑爹。黑心商人请死吧

太好了，记得一定说话算话，有多远滚多远，千万别舔着脸死赖着不走或者改头换面又偷偷回来。

封号是因为刷单的中国卖家太多了，愿赌服输，封号也是意料之中的结果之一。虽然我可以理解刷单的需求，但这个还是太浮躁了，赚快钱而不是沉下心做出一个品牌。亚马逊上面有些老外公司，不刷单，而是做一个自己的品牌，做口碑，东西卖的贵还销量不错。其实产品也是中国做的，但是人家愿意有耐心做品牌。
小气蔻蔻 发表于 2022-04-25 20:39

在亚麻上除了会买自营或熟知的名牌，就是你说的这种认真又努力的店。以前买过一个牌子，是几个老美刚毕业的学生创业，一点点自己设计做起来的。刚开始付房租都很困难，但也不急不躁慢慢做，眼看着几年了越做越好，客户群越来越多销量也稳步上升，这样的店家很愿意一直支持下去。

我的第一单还在路上，不过没有衣服，都是一些resin mold和手工材料


whatever. 发表于 2022-04-25 22:39

想想吧，国内做手工的，都知道美国产的进口包金线好用。 蜡线也是xx进口的好用。
也许你能买到几件物美价廉的，但加上交学费和踩雷的，你能玩的过国内奸商?
也能理解，生活就是围墙，国内找代购，国外的想买ali，shein，淘宝。

走自己的路，让别人无路可走，对吧，跨境电商们

回复 1楼wahhhaha的帖子
说实话也许你不高兴，许多人看Amazon 时首先看是否中国卖家。如果你们都不来我们就不用浪费这个时间。

多年前我帮看过seller to buyer message labelling。我的天只要是中文全部都是辱骂性文字 类似于“你敢再卖这个货 X 死你全家……” 全部100% 我都惊呆了。
mfc 发表于 2022-04-25 19:52

Seller to buyer messaging 为什么会说你敢再卖这个货 这话应该是buyer to seller吧

想想吧，国内做手工的，都知道美国产的进口包金线好用。 蜡线也是xx进口的好用。
也许你能买到几件物美价廉的，但加上交学费和踩雷的，你能玩的过国内奸商?
也能理解，生活就是围墙，国内找代购，国外的想买ali，shein，淘宝。
foreverf 发表于 2022-04-25 22:58

别的类别我不知道
shein上面的resin mold我是打算当一次性用的，毕竟才十刀
大型resin很可能我几年才会想重复一次，本地买中国产mold大概近两百刀

现在跨境还好做？

这是shein的软文广告？shein这种淘宝店铺绝对看运气，而且估计没有质检，日常接触皮肤或者接触食品类的还有孩子玩具慎买，没安全隐忧的可以买着玩，便宜

赶紧自己窝里闹去吧，千万别出来

刷单的人是真不少，更关键的是很多卖家的收入在美国不交所得税的~

看到评论我就放心了

在亚麻上除了会买自营或熟知的名牌，就是你说的这种认真又努力的店。以前买过一个牌子，是几个老美刚毕业的学生创业，一点点自己设计做起来的。刚开始付房租都很困难，但也不急不躁慢慢做，眼看着几年了越做越好，客户群越来越多销量也稳步上升，这样的店家很愿意一直支持下去。
曲 发表于 2022-04-25 22:50

这种高质量的brand owner亚麻也是大力支持的。比如我最喜欢的牌子puracy 就是慢慢做大了。

回复 1楼wahhhaha的帖子
说实话也许你不高兴，许多人看Amazon 时首先看是否中国卖家。如果你们都不来我们就不用浪费这个时间。
homenerd 发表于 2022-04-25 23:12

那就是我啊

FBA再升5%charge fee，亚麻还要整体涨价

其实亚麻的收费挺高的，如果质量都把不好关真的也别净怪跨境电商，现在客户电商两头吃自己倒摘个干净

这些中国卖家抱怨亚马逊自营品牌抄他们的产品，我就呵呵了，中国卖家东西基本都是山寨国外的畅销产品 以低价打败正品。以其人之道还治其人之身呗，道高一尺魔高一丈。

Shein从来没用过就好像总见到这个网站。可以替代亚麻？
EmmaOne 发表于 2022-04-25 21:11

你听他吹

这个早就没生意了吧？下一单不是不给寄就是耽搁在邮局几个月。
huashan2018 发表于 2022-04-25 22:15

现在很快，一个月之内就到了，前一段时间是因为疫情，没有航班，这个网站东西很全，什么都有卖，都是我感兴趣的，美国网站的东西质量是不错，就是太枯燥，除了服装就是化妆品和厨房用具，看着就头大。

在阿里网站我可以买到任何我喜爱的国内商品，工艺品和小商品，淘宝不行，买了半天它不给你寄。

你想踢开哪个平台都没问题，你想自己建几百个平台也没问题，只要你是基于诚信、提供有质量保证和优质服务的，消费者就会买账。自己人靠歪门邪道骗钱砸了饭碗，就不要抱怨别人嫌弃你。

勸

其实亚麻的收费挺高的，如果质量都把不好关真的也别净怪跨境电商，现在客户电商两头吃自己倒摘个干净
demantoid 发表于 2022-04-26 02:24

说的没错。去年亚马逊封了一些国内电商后，沃尔玛立刻到深圳开招商会，招徕这些电商去他家开店，然后沃尔玛和ebay的国内卖家立刻激增。都是为了赚钱，不把关卖家素质

封号是因为刷单的中国卖家太多了，愿赌服输，封号也是意料之中的结果之一。虽然我可以理解刷单的需求，但这个还是太浮躁了，赚快钱而不是沉下心做出一个品牌。亚马逊上面有些老外公司，不刷单，而是做一个自己的品牌，做口碑，东西卖的贵还销量不错。其实产品也是中国做的，但是人家愿意有耐心做品牌。
小气蔻蔻 发表于 2022-04-25 20:39

其实你看到的可能也不是老外公司。我现在看看图片大致可以猜是不是中国的公司。是不是认真在做品牌的，同一牌子其它产品多不多什么的。是不是认真在做的太容易看的

这么说周四的amzn er是不是赌跌？

这么说周四的amzn er是不是赌跌？
Jingjing5 发表于 2022-04-26 08:15

一篇烂文能影响亚马逊股票？亚马逊股票从来就不是受这些因素影响

我那天发现国内的牌子太平鸟在美国居然也有网店，绝了。

亚麻自己问题最大，出了事儿blame卖家，然后没收别人的货和钱，他怎么不把自己平台封了。平台这么做进一步逼卖家赚快钱

中国厂家开的电商，我是不会去买的。亚马逊上买东西碰到中国电商还提心吊胆呢。

pavestone 发表于 2022-04-25 18:25

re， 在aliexpress上买过一个摄像头，寄来一个旧的，发货是从加州的一个地方，退货却要我给他寄回中国去，否则不能退款，aliexpress客服就没活人，从此拉黑一切中国卖家。

中国应该感谢亚麻为他们提供了就业机会。 踢开亚麻也没用。 不改变自己的行为，换个新网站也没用。

我还记得在amazon上买过一个假的婴儿出牙咬的香蕉牙胶。从此以后不敢再买任何不明来路的电商。

这是个广告贴

上过几次中国伪劣产品的当，感觉吃了苍蝇似的。从此绕着中国商家走。

在阿里网站我可以买到任何我喜爱的国内商品，工艺品和小商品，淘宝不行，买了半天它不给你寄。
清月随风 发表于 2022-04-26 07:48

我今年在上面买了三单，都是三月份以前买的。到现在没有一单到。都卡在assorting center。
以前还可以买点小的，现在全球物流堵塞，基本上没啥可以买的了。更别说质量踩雷，没法退货之类的。

我今年在上面买了三单，都是三月份以前买的。到现在没有一单到。都卡在assorting center。
以前还可以买点小的，现在全球物流堵塞，基本上没啥可以买的了。更别说质量踩雷，没法退货之类的。
hellensiao 发表于 2022-04-26 11:09

阿里我买了好多年了，遇到过次品、货丢了，长时间没到等等问题，但每次都有退款，有几次货到慢了，也退款给我，然后货又到了，东西白拿！总之阿里非常讲信用。

mark一下，有点意思

Amazon也是奸商，有人和它竞争挺好的。要想做生意就看哪家有诚意， 骗得了一时骗不了一世。 奸商不要一家独大，对顾客有利。

阿里我买了好多年了，遇到过次品、货丢了，长时间没到等等问题，但每次都有退款，有几次货到慢了，也退款给我，然后货又到了，东西白拿！总之阿里非常讲信用。
清月随风 发表于 2022-04-26 11:12

Aliexpress 买小东西可以啊，四月买从中国发货寄过来买了一个超声仪，一些衣服，大概两周就到货了，就4月的事情，感觉也没影响他们的物流啊。

回复 82楼Captaintoo的帖子
可能你是普通美国用户。
如果你是五毛爱国党，阿里客服会给你特别上等服务，其他电商会同样低价但给你优质产品—-看完帖子有感

回复 5楼wahhhaha的帖子
很多中国商家是老老实实做生意的， 如果亚马逊恶意阻挠，中国不缺电商产品，肯定能摆脱亚马逊。

为了这些无良商贩我都从Amazon退出了。直到Amazon把这些商家清除才又加入。拜托，别拿伪劣产品来祸害用户

aliexpress一定要用信用卡买 否则 奸商不理你 aliexpress 退货退款不友好。直接dispute

shein还可以啊，说质量不好的，本来就是一元店，难道还指望专卖店的品质？

我现在倒是东西几乎亚马逊买了。售后真是太好了。也不怎么看评价，就看看功能，差不多就可以，然后review4-5颗星。 几年前还要查一下fake review这种网站。现在都不看review，盲买。 但有一个一定会看，就是free return。因为买过一次亚马逊自营狗treat，写的就是no return。买回来一股哈喇味，直接扔了。

我倒是觉得Amazon 的管理比以前好了。以前一查个东西出来几十个，fake review 一大堆，现在东西和review都很真实，买得更放心。我都停用Amazon 几年了，今年又回去用了。其他网站连review 都没有，很难决定买东西。

作为每天都在amazon下单 生活中很多东西都是two day/ same day解决的老牌客户 我觉得有些现象是要说几句的 amazon捧红了不知道多少中国小家电卖家 而这些卖家 完完全全是靠copy欧美厂家辛辛苦苦设计出来的产品 然后以不到三分之一的价格取胜 虽然我也是中国人 我都为这些原厂家鸣不平 所以中国这些靠copy靠价廉但劣质取胜的厂家 真的没资格来哭诉 他们靠的仍然是美国的消费能力支撑下去的