今天被同事惹火了,大家来点建议/意见吧

密码是mima12345
楼主 (北美华人网)
做完项目要录入数据库。然后有个QC环节,主要看几个report以及dataset里面数据能否对得上。结果这姐们儿给我挑了3大页的刺儿,我昨天花了6个小时回答她的问题。很多问题是她自己不清楚里面的逻辑关系就硬挑。 今天下午又回过来一堆问题,其中有一个要求我填项目城市,我昨天解释了这个项目经过太多城市我无法给一个确切地方,但给了主要States。今天她不依不饶要求我把所有城市都列出来。我直接回复mission impossible 。 还有些其他的小细节纠缠不清,没想到为了她花了两天时间了已经(budget 就4小时)。临下班我给了回复直接说xxx period。不知道周一又会收到什么样的回复。 跟家里人讲,就只会说我不该这样,要对同事态度好blah blah。讲完我更郁闷了。我真的是控制不住我的不耐烦啊……要怎么修炼啊
Y
Yesterdayom
做完项目要录入数据库。然后有个QC环节,主要看几个report以及dataset里面数据能否对得上。结果这姐们儿给我挑了3大页的刺儿,我昨天花了6个小时回答她的问题。很多问题是她自己不清楚里面的逻辑关系就硬挑。 今天下午又回过来一堆问题,其中有一个要求我填项目城市,我昨天解释了这个项目经过太多城市我无法给一个确切地方,但给了主要States。今天她不依不饶要求我把所有城市都列出来。我直接回复mission impossible 。 还有些其他的小细节纠缠不清,没想到为了她花了两天时间了已经(budget 就4小时)。临下班我给了回复直接说xxx period。不知道周一又会收到什么样的回复。 跟家里人讲,就只会说我不该这样,要对同事态度好blah blah。讲完我更郁闷了。我真的是控制不住我的不耐烦啊……要怎么修炼啊
密码是mima12345 发表于 2022-04-23 00:17


你和同事什么关系, 共同做一个项目、她必须明白你的或者需要你做的东西做她的部分, 还是就想要弄明白你的东西让你给她一个免费的training? 如果是后者, 你可以很礼貌的说最近很忙, 过了某一个时间再和她约1to1 详细聊。 然后不约就是了 如果她是要把你的report录入数据库的人, 那就没办法了, 她是要弄清楚因为她录的所以要核对确认自己明白
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April4
你们qc没有guideline吗?没有的话问老板,需要qc到什么程度cost effective
密码是mima12345
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就不同function啊,她负责录入数据的,我是采集分析数据的。她说我这里那里数据缺失(比如城市那个),哪里哪里数据几处不和,但很多是她自己不明白那几处本来就不应该一样的。我得费口舌解释半天结果她还是坚持,说我不改就不能输入数据库之类的。我被烦死了
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luyang199608
回复 2楼的帖子
就不同function啊,她负责录入数据的,我是采集分析数据的。她说我这里那里数据缺失(比如城市那个),哪里哪里数据几处不和,但很多是她自己不明白那几处本来就不应该一样的。我得费口舌解释半天结果她还是坚持,说我不改就不能输入数据库之类的。我被烦死了
密码是mima12345 发表于 2022-04-23 00:24

如果这样的话就没办法吧,她也是想都搞明白再录入,无奈有点迟钝
密码是mima12345
回复 3楼April4的帖子
感觉就是碰运气,碰上个爱挑刺儿的就浪费很多时间,因为有那么多数据,一个一个挑得被烦死。遇上抓大放小的QC就省心很多。没有一个具体guideline
密码是mima12345
回复 5楼luyang199608的帖子
不是啊,如果她是请教的态度也就算了。她是挑毛病的态度,说你这个这个错了,我不能输入。我解释了一遍今天又来,所以我很火啊
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luyang199608
回复 5楼luyang199608的帖子
不是啊,如果她是请教的态度也就算了。她是挑毛病的态度,说你这个这个错了,我不能输入。我解释了一遍今天又来,所以我很火啊
密码是mima12345 发表于 2022-04-23 00:29

每次meeting写note,反复问就说上次说过了在note里
n
ningzhu
她会说 this is unacceptable. 典型的energy sucker, 有时间就帮帮忙,没时间就躲着走不要make yourself available. 比耗时间是永远比不过的。。
H
High.eee
我觉得气势上要压住,解释的时候说话要占上风,显示是她不懂,不是你不对。她每次发难最后都会显得她蠢,那么她就不敢随便招你发难了。如果她挑刺儿,你就老老实实的接着,那她可不就越来劲儿。她要是还不老实,和老板汇报的时候就要说需要很多时间帮助她。
d
destiny2008
遇到同事你倒霉 但你这口气太不好了
喜羊羊888
楼主,发飙不要用Email,黑底白字给别人留证据,学学美国油滑,口头说好,没问题,拖着不理她
b
bye2020
跟你老板说,因为她四小时做不完了,要加budget,然后慢慢弄呗,浪费太多钱老板就会决定是做的细还是做得快。
h
huaren_2018
有些同事好讨厌的,只能老板裁决
N
NJ橘猫
回复 2楼的帖子
就不同function啊,她负责录入数据的,我是采集分析数据的。她说我这里那里数据缺失(比如城市那个),哪里哪里数据几处不和,但很多是她自己不明白那几处本来就不应该一样的。我得费口舌解释半天结果她还是坚持,说我不改就不能输入数据库之类的。我被烦死了
密码是mima12345 发表于 2022-04-23 00:24

这种直接汇报给自己老板啊
m
mallow111
找你是网上找还是面对面,网上找就开会录音说方便大家recap,每次和她开会都录音,如果她老是这么搞可以拿着录音告状了,说她影响你工作,不合作
V
VMC
回复 2楼的帖子
就不同function啊,她负责录入数据的,我是采集分析数据的。她说我这里那里数据缺失(比如城市那个),哪里哪里数据几处不和,但很多是她自己不明白那几处本来就不应该一样的。我得费口舌解释半天结果她还是坚持,说我不改就不能输入数据库之类的。我被烦死了
密码是mima12345 发表于 2022-04-23 00:24

既然她负责录入,那么比如城市这事,她要,你就给就是了。就算几百个城市,那也是她的问题。其他的,很简单,她要,你就按她说的给,后面标注: Original:... Current: ... (requested by QC)
s
shoppingisfun
QC的关注点就是QC,就是挑刺的。100%挑出来,改进不了就是你们部门的问题,和他们无关。你做了50%,他们仁慈放你们部门一马,和你们部门不对付就再给你们耗着。 这是部门之间的利益冲突,和楼主/对方具体做的人没多大关系。楼主要做的就是给上面传达到这个情况,耗久了大头自然会给压力。



P
Pipsqueak
我也碰上一个类似的同事,好在不是一个项目,只是来问问题。特别的Toxic,浪费Energy。最后我发给他几十篇文献自己读去吧。他说谢谢我的Laundry list. Lol!
LZ,这个同事到底是什么样的Role?根据她的Role来决定你的action。比如她如果有最终决定权,那你可以解释;她如果对stakeholder有影响的作用,你解释一部分,更重要的是确定stakeholders明白;如果只是个contributor,可以告诉她理解的不对,不用多解释;如果和你项目不搭嘎,她只是来看一眼,那就给她一对相关的学习材料让她自己理解去。
t
ted.hanks
一定要有test plan 啊,把不能测的地方说清楚。 明显你们这个系统有很多不能自洽的地方, 上了钱出了问题dev 和 qa 都要背锅。
t
teabucket
做完项目要录入数据库。然后有个QC环节,主要看几个report以及dataset里面数据能否对得上。结果这姐们儿给我挑了3大页的刺儿,我昨天花了6个小时回答她的问题。很多问题是她自己不清楚里面的逻辑关系就硬挑。 今天下午又回过来一堆问题,其中有一个要求我填项目城市,我昨天解释了这个项目经过太多城市我无法给一个确切地方,但给了主要States。今天她不依不饶要求我把所有城市都列出来。我直接回复mission impossible 。 还有些其他的小细节纠缠不清,没想到为了她花了两天时间了已经(budget 就4小时)。临下班我给了回复直接说xxx period。不知道周一又会收到什么样的回复。 跟家里人讲,就只会说我不该这样,要对同事态度好blah blah。讲完我更郁闷了。我真的是控制不住我的不耐烦啊……要怎么修炼啊
密码是mima12345 发表于 2022-04-23 00:17

你们公司没有流程吗?需要你一个个回答问题? 直接让她file bug report好了。按照项目进度设deadline. 你也不用马上就回。到底是没事找事还是真有问题,一切公事公办
t
teabucket
楼上有个回复很好。自己要把文档做好。有问题直接发链接。 不回太多
心函
不要一个一个回复她的问题,她当自己好奇宝宝呢,就给她links让她自己去读文档
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midusa
做QAQC的就这样。如果她问的问题太多太naive,你回答的时候可以很有礼节的回email,同时CC给他的manager和同事,让他知道自己逻辑问题。都是一份工作,没必要太投入感情,搞得自己的项目像自己孩子一样,别人提不得意见
密码是mima12345
回复 17楼VMC的帖子
我就是不想花时间给她找这些无关紧要的信息啊,找几百个城市我自己的budget 管谁要去
你信吗
你做的数据,自己都讲不清楚的话,别人怎么用?也许把数据用途讲清楚才好吧,qa就算是你的第一个用户
R
RoseCanyon
直接加上老板或者转发老板。但建议面子上对QC还是尽量客气,就算拒绝回答问题也说的婉转些。
p
pecancracker
不要一个一个回复她的问题,就给她links让她自己去读文档
长影
设每周meeting 时间 比如一周一小时 平时的ad hoc 问题 幼稚的就回复加cc她老板 然后就找自己老板complain 耽误进度 让老板挡
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Majia0135
are you annually pay or hourly pay? 哪样你都不亏
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bluesky2012
正确方法是Politely firm,而不是毫不掩饰地显露自己的不耐烦
密码是mima12345
回复 31楼bluesky2012的帖子
是啊 ,就是没掩饰住…应该咋说呢