租车公司都疯了吗？

最近由于工作和私人原因一个半月之内出差加上旅行在机场使用了三次租车。第一次Avis, 租五天，第二次Hertz五天，第三次enterprise一天。 不知道是不是自己最近人品不好还是如何，三次租车全部被乱收费。 第一次订车时280最后收了520。幸好还车时到的早发现被乱收费之后交涉了将近两个小时终于把钱要了回来。 第二次租车大妈直接给加上了每天30几块的保险，我说不要，她根本不听还说唱一样的表示系统已经输入了没法更改，要更改需要再等不知多久。恨得我牙根痒痒只能认栽。 第三次特别离谱，只租了一天车，到机场前我才把油箱加满，因为在市区行驶了不到一天一共才加了不到四加仑的油。等还了车进了机场之后没多久就收到账单说收了我57元的油费。我去，真是坑爹没底线。最后还是靠打电话交涉了半天才要回来。 三次租车三次中招应该不是偶然了，而是这个行业最近有些疯狂，根本不关心服务质量，反正没有足够的车出租，你爱租不租。 诚心提醒最近出行租车的各位，上车前看好车况，上车前下车后拍照里程数和油箱状况，有什么问题立刻沟通千万不能给他们空子钻。还有现在机场还车时都是让你把车钥匙一放自己走人，我觉得要是有时间你就等他们扫完你车之后出了收据再走，省得到时候出麻烦。

工作的话 who cares，还能攒点数。私人的话只用costco，基本没有surprise。

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我第一次和第三次用的就是Costco啊，根本没有区别啊

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我第一次和第三次用的就是Costco啊，根本没有区别啊
Stormwater 发表于 2022-04-19 18:31

costco 不是预付么？

出差管他多少钱呢？ 最近一次租车，给了一辆pickup，说完全没有车了，只有pickup。

回复 4楼蔓蔓茵茵的帖子
没有用啊，订的时候的价格和出来之后的账单就不一样了。而且说你没加油你之前交钱了也没用。我疫情前也一直用Costco从来没有过问题，估计就是最近一段时间比较疯狂。问题当然不是Costco而是租车公司可能在故意乱收费

租车坑就是很多 你说了不要保险悄悄给你加上的 我遇到过好几次 都得撕逼才能要回来 还有一次每天自动收费的服务每天13美金给我说 whole trip 13 美金 我确认好几次 打出收据一看不对立马去撕 我说 you think i don’t understand English? Don’t play tricks on me. 说的他面红耳次赶紧给我取消了。预定的到了租车的地方一定要检查收据 很容易给你多加钱。

估计租车公司现在找的员工素质不行吧。缺培训。

多谢提醒 暑假去黄石旅游也要租车

最近用costco的,没有出现这个状况.也是enterprise给车.不过出现一个问题,是拿车的时候因为在酒店里面(不是机场),对方当时只有一个员工.所以只给了我们钥匙没有陪我们去拿车.后来我们开车出停车场后发现油缸只有半缸油,而对方要求我们还车时加满.我们就停在酒店门口进去跟他说,对方因为忙,让我们拍照打电话给客服备案一下就好了. 于是我们就边开车边打电话给客服说明理由.还车之后也没出现乱收费问题.

回复 7楼WIBB的帖子
收你费的这人还能脸红说明还有点良心，给我加钱的大婶说的理直气壮我都快觉得自己理亏在胡搅蛮缠了

试下app租车, carla, 我用下来便宜不少

回复 10楼DSL925的帖子
第一辆车也遇到了油缸几乎空了的情况，因为也算有经验出门时就备案了而且拍照了。还车时候等那人扫了码我才离开。谁知道这些没事但是最后账单多收了2百多，真是防不胜防

我被多收了80块，准备打电话找Avis，通过Costco订的

去年出去玩租过，没出任何问题啊。包括charge汽油都没有。

Hertz碰到过定了的车不给，多收了好几百才拿到。再也不用他们家！

感觉疫情以来租车也比以前贵了

Hertz碰到过定了的车不给，多收了好几百才拿到。再也不用他们家！
purplestars 发表于 2022-04-19 19:08

Hertz的大婶一边跟我说唱一边告诉后面排队的人没有预约的不用排队了，没有车给你们租，牛得那叫一个跩啊

工作的话 who cares，还能攒点数。私人的话只用costco，基本没有surprise。
蔓蔓茵茵 发表于 2022-04-19 18:29

costco租车也开始在这些家拿啊
我一直用national，贵可能贵一点，但是服务比较好

Covid之后服务业的质量大幅降低了，不知道以后能不能恢复。 还有物价。

最近租车都不知道多开心，服务又好又不贵，只是车子旧了点儿。

租车坑就是很多 你说了不要保险悄悄给你加上的 我遇到过好几次 都得撕逼才能要回来 还有一次每天自动收费的服务每天13美金给我说 whole trip 13 美金 我确认好几次 打出收据一看不对立马去撕 我说 you think i don’t understand English? Don’t play tricks on me. 说的他面红耳次赶紧给我取消了。预定的到了租车的地方一定要检查收据 很容易给你多加钱。
WIBB 发表于 2022-04-19 18:45

天啊，还能这样瞎charge的啊，我得仔细看收据了

换车时的确要等他们chech完了再走。 我有一次在维也纳机场的avis租车， 开了两周， 还车时过了office hour, 他们说把车停在那里就可以。 没想到回美后信用卡账单收到2000的修车费。 信用卡自动从银行转账。

还有就是按点儿还车，他说你晚了几个小时， 要拍照以防万一。

很久没租车了 因为很久没坐飞机了

以后注意

着都小事，看看hertz能把事做多绝，以后估计很多人抵制hertz了。https://www.cbsnews.com/amp/news/hertz-customers-allege-false-arrests-lawsuit/

😓好害怕，暑假出去玩要租车半个月

因为疫情租车公司把车都卖了还是什么原因，为什么没车租呢？

我也是圣诞旅游的时候被坑，网上订了三百多结果加了一堆乱七八糟的最后五百

还车之前加油的时候要小心。我最近发现租车公司可以跟踪你最近一次加油在距离换车多少迈的地方。如果这个距离超过他们的预想值，他们就认为油箱没有加满，会再次charge油钱。

我在夏威夷租车 柜台给的receipt价格是我预订时的三倍 还好我保存了预订邮件签字前检查了

我有一次在enterprise官网租的，有confirmation email第二天去了说没车。。。这要是有急事该多耽误事儿

还车之前加油的时候要小心。我最近发现租车公司可以跟踪你最近一次加油在距离换车多少迈的地方。如果这个距离超过他们的预想值，他们就认为油箱没有加满，会再次charge油钱。
metis 发表于 2022-04-19 23:22

还有这种操作，真是为了点钱无所不用其极啊

回复 32楼贝贝猪的帖子
请问这是哪家租车公司，这么Low

回复 29楼magnoliaceae的帖子
新车，二手车缺货涨价，连带全美国租车公司不够车给用户

我也最近租了三次车，不同地方，但都是Avis，没有出过任何问题，我就在app上订的，然后提前付钱，check out后app里就有receipt跟我预付的一样

现在租车都这么乱了吗？以前从来没碰到过这种情况，唉。。。

感觉现在各个行业客服都非常差，包括医院。 楼主出差的话，干脆uber吧，省心，算下来也不比租车贵。

诶嘛 突然想起以前租车从来没看收据 不知道有没有被人坑过

上次在西雅图机场budget 租车，开了没多久就发现没了半缸油。回程核实了一下，绝对不应该。而且车也没有新洗的痕迹。怀疑他们把一辆没加油没清洁的车给我了。本来想投诉，回来一忙就拖过去了。

最近租车价格贵得离谱，想想就肉痛

最近租车价格贵得离谱，想想就肉痛
皮卡丘 发表于 2022-04-20 01:15

公司有没有折扣码可用,能便宜些。刚租佛州七天两百多。

回复 1楼Stormwater的帖子
这几个在疫情前全部碰到过，交涉的时候，人都横得很，有时候懒得扯皮，就直接认栽了。把他们惯的越来越横。

租车的坑以前碰到过一次，我租了几天车，然后过了几周收到账单说我有个toll fee没交，我一看是我还了车之后那个下午在NJ发生的，我打电话去和他们argue，然后他们说我需要出示一张收据说明我当时没有在NJ，想了半天那天下午去Costco加油了，翻了垃圾桶才把发票找出来拍给他们免了这个莫名其妙的toll fee。

回复 1楼Stormwater的帖子
庆幸不是到医院吧
这样服务态度 把你器官摘了也不稀奇

一直用Turo，租车界的ａｉｒ　ｂｎｂ，挺好，上次圣诞节租了一个奥迪Q７，才８０／天

我最近租的 价格没有意外，但是胎压灯亮了。更讨厌

只知道会莫名其妙把修车费算在你头上的，才知道还会乱收费。。。 汗汗汗，以后要小心

上次在西雅图机场budget 租车，开了没多久就发现没了半缸油。回程核实了一下，绝对不应该。而且车也没有新洗的痕迹。怀疑他们把一辆没加油没清洁的车给我了。本来想投诉，回来一忙就拖过去了。
sshh2014 发表于 2022-04-20 01:12

租车从没说一定要给你满油啊，但是一定要双放一起确认你取车的时候有多少有，记录下来，然后你还车也只需要还这么多油而已。

我们去年也被Avis坑过，还车检查的时候没有任何问题，过了一个多月突然来信说我们把车弄坏了，强收了400块维修费

公司有没有折扣码可用,能便宜些。刚租佛州七天两百多。
icelady2006 发表于 2022-04-20 06:29

这么便宜啊 我在黄石订的一天300多 （只剩suv了，普通不是豪华车）一周快3k乐 关键很多公司还sold out了 订的9月份

尤其是从物价房价飙升以来，服务业还有销售业一个个牛的就跟大爷似的，最近听我装修师傅说在home depot买东西遇事，人家客服说爱买不买！现在不是顾客是上帝了，变成商家是上帝了，整个颠倒了，我活了几十年只见过找不到工作的和有东西卖不出去的，还没见过有钱雇不到人和有钱买不到东西的！

我们去年也被Avis坑过，还车检查的时候没有任何问题，过了一个多月突然来信说我们把车弄坏了，强收了400块维修费
sunstars 发表于 2022-04-20 09:26

你不给他，他怎么强收你的

工作的话 who cares，还能攒点数。私人的话只用costco，基本没有surprise。
蔓蔓茵茵 发表于 2022-04-19 18:29

工作需要租车，你也是一个普通用户。charge公司的钱所以你不在乎，都像你这个态度，乱收费现象只会越来越严重。

出差管他多少钱呢？ 最近一次租车，给了一辆pickup，说完全没有车了，只有pickup。
yjings 发表于 2022-04-19 18:36

不是每个公司都像你们这种公司这么大方啊。。。

公司有没有折扣码可用,能便宜些。刚租佛州七天两百多。
icelady2006 发表于 2022-04-20 06:29

你这个价格在现在这个市场算很便宜了。

酒店业也如此，订了不让退就算了，我们因为飞机延误，晚check in了一天，然后也要收罚金，说没按时check in，你爱住不住，反正也不退你钱。你真是刀板上的肉，任人宰割。

酒店业也如此，订了不让退就算了，我们因为飞机延误，晚check in了一天，然后也要收罚金，说没按时check in，你爱住不住，反正也不退你钱。你真是刀板上的肉，任人宰割。
feel.bd884 发表于 2022-04-20 14:30

飞机延误如果酒店是有travel insurance 的信用卡定的，可以要求信用卡cover 罚金。 这个和酒店倒是没关系

前面提到还车后给charge 钱，首先还车前要自己把照片都拍好留证，最好有时间证明是还车那天。 如果租车公司寄账单来，直接BBB file complain， 把照片发个BBB， 租车公司立马怂了。 我就是这么搞的

租车从没说一定要给你满油啊，但是一定要双放一起确认你取车的时候有多少有，记录下来，然后你还车也只需要还这么多油而已。
心跳的希望 发表于 2022-04-20 09:21

还有这种事！

enterprise刚刚还掉，2天，加了个司机所以加了钱，还补了个20一天的额外保险，加钱的这些都是我需要的，感觉还好啊

谢谢提醒。这一两年真是各行各业服务going downhill。我司用FedEx 20年一直可靠，最近接连搞砸两次，而且态度是sorry but what can we say。。。

推荐一下LAX机场附近的Fox 租车。服务态度很友好，没有多收费。价格也比其他几家低。

我现在都用Turo，想订什么车型都能找到

你这个价格在现在这个市场算很便宜了。
boden 发表于 2022-04-20 09:54

查查公司employee discount program,里面有租车折扣码，允许个人使用的。我们公司是Avis折扣码最便宜。

我出差在洛杉矶LAX Budget租车，被告知有一个23刀每天的保险。我说是不是mandatory的，职员（叫Andrew）闪烁其词说“this is the best for you”。我出了租车公司门口查了下我们公司policy。我们公司规定不能买任何保险（我们公司自己有保险），我才赶紧跑回去取消了。很多人说碰到租车公司几周后乱扣费。很幸运我这次基本没有乱扣费，除了不小心走收费通道收了5刀过路费。

尤其是从物价房价飙升以来，服务业还有销售业一个个牛的就跟大爷似的，最近听我装修师傅说在home depot买东西遇事，人家客服说爱买不买！现在不是顾客是上帝了，变成商家是上帝了，整个颠倒了，我活了几十年只见过找不到工作的和有东西卖不出去的，还没见过有钱雇不到人和有钱买不到东西的！
milktea_000 发表于 2022-04-20 09:38

这次疫情让整个美国服务业水平又下了几个台阶，以前几年遇不到的事情现在一个月遇几次