纽约地铁枪案后Uber、Lyft涨价遭抨,两家公司宣布退款

周二（4月12日），拼车软件Uber和Lyft宣布，他们已经暂停在枪击地区以及全市拼车服务的峰时价格，并向被收取了高峰价格的纽约人提供部分退款。
Uber发言人弗雷迪·戈尔茨坦（Freddi Goldstein）在一份声明中表示，“如果我们平台上的任何人在这次紧急事件中遭遇了额外收费，我们将努力为他们退款。”
“我们的心与今天早上日落公园发生的可怕枪击事件的受害者们同在，”戈尔茨坦说。
Lyft发言人凯蒂·金（Katie Kim）在一份声明中表示，Lyft将向乘客退还在事件发生时收取的激增费用。
她表示，Lyft已经对所有价格设置了“上限”，但没有具体说明金额。
枪击案发生后不久，乘客就在社交媒体上批评Uber和Lyft在该地区抬高了乘车价格。
一名推特（Twitter）用户写道，“布鲁克林发生大规模枪击事件后，地铁关闭，车费激增。”他还附上了一张截图，显示Uber提供85.05美元前往曼哈顿的车费，该用户说，这是在上午10点40分拍的。“你真丢人，@uber。”

另一位纽约人分享了一张截图，截图显示大约在同一时间，一辆从日落公园到皇后区长岛市（Long Island City）的花费是68.49美元。这位用户写道，“关闭日落公园的涨价。人们很害怕，让他们安全离开吧。”
布鲁克林的一名Lyft乘客周二早些时候分享了一张截图，上面显示车费是69.85美元，这位推特用户说，“在@lyft的使用条款中，没有看到任何关于‘射击高峰价格’的内容。”

这不是Uber和Lyft第一次被指控在悲剧发生后提高价格。 2017年，在曼哈顿中城港务局（Port Authority）附近发生爆炸后，这两个应用程序都向在试图逃离现场时被收取过高费用的乘客提供退款。

既然17年已经有过前科且依然我行我素，只能说是贪婪本性使然

是不是算法的原因啊？根据需求突然的激增，然后算法就按照一定的比例增加价格？