求助：USCIS account locked

好久不用，我把用户名，密码，security question的答案都忘了🥲试了几次，account也被lock了。
打电话都是机器人接，让我去网站上send a message，完了后给了个service number.但之后也没有收到任何邮件。试了两次都这样。
我搜了下，这种情况似乎要手动unlock。怎么才能跳过机器人和真人说上话啊？

经常被lock 我只好申请了一个又一个

回复 2楼zoaldyeck11的帖子
一个人可以重复申请吗？

我也是申请了新的，找不到解决方案。联系客服无果

我也和楼主一样，看来只能再申请一个账号啦

field office去一下看看

这题我会！后面他们会打电话给你的，当然不是48小时内的，但是还是会打来的。

谢谢！那我再等等电话。
我和机器人说：我要和真人说话。 她说：你再这么说我就要挂电话了。 我说：我要和真人说话。
然后她就把电话挂了😡

回复 6楼bluesmaster01的帖子
field office也很远