求帮助！Roborock S6 石头扫地机 Error 1

2020 年11月在亚麻买的， 每星期用一次，楼上楼下 大概2000呎。 今天突然不工作了，提示是ERROR 1. 我看了顶上的sensor是转动的。看了几个Youtube,打开里面，把所有能擦洗的地方都擦了一遍，可还是说ERROR1. 有遇到过同样问题的吗？有什么办法吗？

你给他们的客服打电话问吧，他们的美国客服Adam白天负责接电话，现在晚上了，中国的客服团队接活了，所以你现在打，应该可以直接用普通话对中国的客服咨询。
在这问，没啥意思。