如何report Labcorp误使用了污染的针头

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plumage_c
楼主 (北美华人网)
两周前带宝宝去Labcorp抽血做检查,护士使用的是butterfly needle。butterfly needle是有一个很长的tubing连接针头和另一端接hub的地方的。护士当时在一个大垃圾桶前拆开了包装,然后开始把tubing一端连到hub上,另一端(针头和蝴蝶翅膀那段)就垂下来了。因为正好是面对着垃圾桶,所以针头那端就一直在碰垃圾桶的内壁。宝宝当时在哭闹,我也很紧张。当时虽然觉得有问题,但因为看到针头本身还有一个塑料透明cap,所以就没好意思开口complain说让护士换一个新的。之后抽血也不太顺利,针头戳进去后血出不来,护士就用手一直在puncture site这里左摸右摸,把针头左推右按的。 回到家后我越想越担心,因为垃圾桶本身可能被其他病人的blood 污染,那护士用手触摸到针头和蝴蝶翅膀后,再在抽血的时候碰到了宝宝戳针的地方,不是有可能传染疾病吗?而且针头本身没有被cap罩住的地方也已经被污染了,护士左右调整针头的时候是不是也有可能碰到伤口?请问是我想太多了还是真的有风险呢?
总之我是越想越后怕,就试图联系Labcorp file complaint。过去的两个星期,我打了不下10次电话,每次客服都说帮我发邮件了,会有supervisor联系我,但从来没有任何人联系过我!我网上也查不到哪里可以report labcorp的,只有一个内部的action line,已经填了,但是也是没有任何人联系我。现在还有什么别的办法可以去report labcorp吗?
蔓蔓茵茵
bless
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believeicanfly
难道不是应该先观察宝宝有没有异样?没有就不要折腾了,这样感染的概率应该不大
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teddysan
用戴手套的手按来按去确实违反了操作,清洁后的那块皮肤是不可以碰的了,哪怕戴着手套。因为手套只是clean,不是sterile。如果需要拿戴手套的手触碰,应该用消毒液把用来触碰的那个手指的手套也消毒一下。但话说回来,任何感染都要接触一定病毒量才行,按楼主的说法感染的概率是非常小的。
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Aibaobeiba
两周前带宝宝去Labcorp抽血做检查,护士使用的是butterfly needle。butterfly needle是有一个很长的tubing连接针头和另一端接hub的地方的。护士当时在一个大垃圾桶前拆开了包装,然后开始把tubing一端连到hub上,另一端(针头和蝴蝶翅膀那段)就垂下来了。因为正好是面对着垃圾桶,所以针头那端就一直在碰垃圾桶的内壁。宝宝当时在哭闹,我也很紧张。当时虽然觉得有问题,但因为看到针头本身还有一个塑料透明cap,所以就没好意思开口complain说让护士换一个新的。之后抽血也不太顺利,针头戳进去后血出不来,护士就用手一直在puncture site这里左摸右摸,把针头左推右按的。 回到家后我越想越担心,因为垃圾桶本身可能被其他病人的blood 污染,那护士用手触摸到针头和蝴蝶翅膀后,再在抽血的时候碰到了宝宝戳针的地方,不是有可能传染疾病吗?而且针头本身没有被cap罩住的地方也已经被污染了,护士左右调整针头的时候是不是也有可能碰到伤口?请问是我想太多了还是真的有风险呢?
总之我是越想越后怕,就试图联系Labcorp file complaint。过去的两个星期,我打了不下10次电话,每次客服都说帮我发邮件了,会有supervisor联系我,但从来没有任何人联系过我!我网上也查不到哪里可以report labcorp的,只有一个内部的action line,已经填了,但是也是没有任何人联系我。现在还有什么别的办法可以去report labcorp吗?
plumage_c 发表于 2022-03-06 19:51

Physician board complaint。
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plumage_c
回复 3楼believeicanfly的帖子
感染是没有,但我担心的那些血液传播的疾病潜伏期都是很长的,短时间内根本看不出什么情况的。
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mandidagun
板上能不能有医生护士帮楼主组织一下语言,把要害说出来,中文我都听晕了,英文申诉会更糊涂吧,不能有效引起重视。 支持楼主申诉,医疗规范非常重要,是保护广大群众。 从感染风险上来说楼主不要担心太多。
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plumage_c
Physician board complaint。
Aibaobeiba 发表于 2022-03-06 20:19

抽血的人不是physician吧,能report到physician board吗?
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minijing
看你的描述除了针头,其它地方应该碰不到伤口。枕头不是全部扎进去的,所以没有被cap套住的地方离伤口还有一段距离。同理,护士的手拿着butterfly的翅膀,也是有一小段距离的,左右找血管也碰不到。
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bartlett
你可以查一下Lab Corp是哪个agent certified. 可以试试向这个agent complain。 查查是CLIA, CAP 还是COLA 。 另外可以去CMS.gov
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GABA
按你的描述完全没事。 针头有cap, 护士用戴手套的手指按来按去在美国简直太常见了。
没事的。楼主是新妈妈吗,这么紧张?
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ellenissia
挺专业的,还认得butterfly needle
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plumage_c
回复 9楼minijing的帖子
护士针戳进去后血不出来,她就继续用手去那边摸来摸去,还让另一个人也来摸,两个人都摸了,边摸边说:明明血管就在这里啊,怎么就不出血呢。。。。
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sioc
回复 9楼minijing的帖子
护士针戳进去后血不出来,她就继续用手去那边摸来摸去,还让另一个人也来摸,两个人都摸了,边摸边说:明明血管就在这里啊,怎么就不出血呢。。。。
plumage_c 发表于 2022-03-06 20:47

这边手生的护士就这样。我有次在医生诊所也是,东按西按,把个针扭来扭去,疼死我了,也没抽着,最后把我送到专门采血化验的地方去了
不过楼主这个感染几率非常非常小,不用太担心
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sugarbabylove
挺专业的,还认得butterfly needle
ellenissia 发表于 2022-03-06 20:47

不清楚楼主,国内要点滴,验血多了的话好像蝴蝶针还是挺常听说的。。

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TudouMA
楼主先询问专业人士,带孩子去做个测试,这种担心是正常的。
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Melaniejj9991
说实话,这边护士的很多操作真的很成问题。
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plumage_c
你可以查一下Lab Corp是哪个agent certified. 可以试试向这个agent complain。 查查是CLIA, CAP 还是COLA 。 另外可以去CMS.gov
bartlett 发表于 2022-03-06 20:40

好的~感谢这些信息!
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NJ橘猫
感觉告不赢。每次去抽血都是这种感觉,护士的手摸来摸去,针头也是随意乱放
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Aibaobeiba
抽血的人不是physician吧,能report到physician board吗?
plumage_c 发表于 2022-03-06 20:29

可以的,护士医生都可以,所在的state的physician board。
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doublemint
你的担心我理解但是告不赢。这些手套也好,口罩也好,都是保护护士医生本人的,并不保护病人。负责人脑子清楚的医生会看每个病人前洗手戴手套。不负责任的,虽然换了手套,但是之后会再摸电脑键盘,桌子椅子,不能保证换了手套只touch病人。尤其牙医那一块儿。感觉在他们眼里病人是最脏的那一个环节,一般直接接触了病人以后会换手套,而不是在直接接触病人之前一定会换手套。而在病人眼里,除了自己其他的东西都是脏的。立场不同。 本人有限观察,得罪医护人员莫怪。
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Aibaobeiba
你的担心我理解但是告不赢。这些手套也好,口罩也好,都是保护护士医生本人的,并不保护病人。负责人脑子清楚的医生会看每个病人前洗手戴手套。不负责任的,虽然换了手套,但是之后会再摸电脑键盘,桌子椅子,不能保证换了手套只touch病人。尤其牙医那一块儿。
doublemint 发表于 2022-03-06 21:30

不一定的,牙医诊所如果有infection control的问题,会被suspended。可以file 个dental board complaint。
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Ceris
的确是,消完毒还拿手指按来按去,碰到过不戴手套的,指甲还老长了……
孔雀翎
你应该不用担心血液污染的问题。 用过的针头是要放进sharps container,上面有盖子, 沾染有患者血液/体液之类的废弃物, 也是要放进biohazard container,也是必须要有盖子的。 当然这个护士的操作也的确不符合规定。
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Suess123
新妈太紧张了 没事的 医院诊所biohazard和普通垃圾桶是分开的 哪有那么容易感染到其他病人的血液病毒
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hualihu
回复 1楼plumage_c的帖子
至于吗 人家不是故意的 我是医闹
不是故意害人的事情 我都忍了 没法忍的是故意杀人
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bartlett
这是去complain。这样Lab才能investigate和预防以后同样的事情发生。
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glassfishct
楼主别钻牛角尖了,护士手又没直接碰针头,不会把手上的细菌病毒带进血管里。 等你孩子开始爬开始走开始跑,皮肤会常常划破,接触环境细菌什么的,都很正常,别想太多了
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cherry2527
她在找血管啊,sometimes has to go by feel,小朋友的血管小看不见,只能摸着大概在哪个位置
主席
针头的套都没下 怎么就污染了呢
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jenny945
这种事当场看到当场提出,否则就象现在的你那样坐立不安。说出来虽然可能被人嫌弃好过自己担惊受怕。
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Appleworm
垃圾桶内壁上有血的概率很低吧
孔雀翎
垃圾桶内壁上有血的概率很低吧
Appleworm 发表于 2022-03-07 09:12

属于严重违反操作的行为,这个lab可以停业整顿了。
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doudoudou
肯定告不赢的,你可以网上填一下律师咨询,她们 的逻辑很简单,如果你能证明医护的误操作真造成了你孩子的身体损伤和经济损伤,他们才会代理你,否则都不搭理你的。
平安是福又一年
为什么我觉得人家操作还算正常?🤭
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jessiew
你有concern当时就要提出,现在还是不要想太多,let it go吧
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kate0000
沾血的任何物品都要扔进biohazadous标识的垃圾桶。不允许直接丢普通垃圾桶的。