以下皆为个人经历,不一定适合于楼主 如果要求很多很细的话, 1: 一定要找那种干活非常勤快,好沟通,但绝对不想动脑子要怎么干的人(就是你告诉她1-7,她就1-7. ). 这些人心态就是干完事情拿钱走人。好处是她们不会和你提的要求对着干。缺点当然也就是她们也不会主动替你想怎么把事情干的更好。,更有效率 2: 一般这种人付/小时比较好。因为她们不太会在乎实际效率啊啥的。一次一付,就肯定会计较任何你添加出来的事情。当然人品爆发的时候也能找到虽然按次数算,可事情还是做得一点不马虎。这真和人性格有关。(type B+认真) 3: 沟通方式: 写下来真无用。还有可能让那些家政人员感到压力。(她就是来打扫,没啥技术含量,还要看这看那? 一开始就心理抵触啦). 这个真只能她一开始做的时候,你适当在需要注意的地方当面,口头告诉她们(而且,可能要告诉她几次才会记得住。~~这个需要绝对耐心。不过一旦成为她自己记忆里的东西,你就可以轻松了) 4: 用词: 在要求这要求那的时候多用: please., Thank you , would you , sorry . 反正语气要好好好,态度放低些没啥。到底最好干活的是她们。另外一开始做错的时候不要说”you did wrong . No , not like this " 这种否定句士。 我都是把错揽自己身上: (oh sorry i probably didn''''t communicate clearly , sorry probably there is miscommunication。can you pls..). 反正这样说你又不会少块肉,是吧? 最终目的就是让他们快些记住你的各种要求并不要产生抵触心理 5: 万能法宝:多给小费,多给小费。每当我们要家政人员做些特殊/多出了和平时不一样的事情的时候,我们都会给多点一点点钱~~~ 最后,关于很多人提到的管家。个人是不建议的。权力太大不是好事。亲眼看见过,有对富豪老夫妇就因为年纪大了,什么都离不开管家(当然管家也是厉害,是真的上上下下没他不行呵呵),竟然日子过得要看管家脸色。管家无理多花他们的钱也不敢出声。(实惨啊!!!) 当然这个可能是很特殊例子。但是太依赖一个人,他的权力就太大了,你就被动了。不太好。
以下皆为个人经历,不一定适合于楼主 如果要求很多很细的话, 1: 一定要找那种干活非常勤快,好沟通,但绝对不想动脑子要怎么干的人(就是你告诉她1-7,她就1-7. ). 这些人心态就是干完事情拿钱走人。好处是她们不会和你提的要求对着干。缺点当然也就是她们也不会主动替你想怎么把事情干的更好。,更有效率 2: 一般这种人付/小时比较好。因为她们不太会在乎实际效率啊啥的。一次一付,就肯定会计较任何你添加出来的事情。当然人品爆发的时候也能找到虽然按次数算,可事情还是做得一点不马虎。这真和人性格有关。(type B+认真) 3: 沟通方式: 写下来真无用。还有可能让那些家政人员感到压力。(她就是来打扫,没啥技术含量,还要看这看那? 一开始就心理抵触啦). 这个真只能她一开始做的时候,你适当在需要注意的地方当面,口头告诉她们(而且,可能要告诉她几次才会记得住。~~这个需要绝对耐心。不过一旦成为她自己记忆里的东西,你就可以轻松了) 4: 用词: 在要求这要求那的时候多用: please., Thank you , would you , sorry . 反正语气要好好好,态度放低些没啥。到底最好干活的是她们。另外一开始做错的时候不要说”you did wrong . No , not like this " 这种否定句士。 我都是把错揽自己身上: (oh sorry i probably didn''''t communicate clearly , sorry probably there is miscommunication。can you pls..). 反正这样说你又不会少块肉,是吧? 最终目的就是让他们快些记住你的各种要求并不要产生抵触心理 5: 万能法宝:多给小费,多给小费。每当我们要家政人员做些特殊/多出了和平时不一样的事情的时候,我们都会给多点一点点钱~~~ 最后,关于很多人提到的管家。个人是不建议的。权力太大不是好事。亲眼看见过,有对富豪老夫妇就因为年纪大了,什么都离不开管家(当然管家也是厉害,是真的上上下下没他不行呵呵),竟然日子过得要看管家脸色。管家无理多花他们的钱也不敢出声。(实惨啊!!!) 当然这个可能是很特殊例子。但是太依赖一个人,他的权力就太大了,你就被动了。不太好。
我感觉你可以考虑请成full time的,比如一周40小时,相当于她exclusively为你工作,那么你的工作对她就比较有意义了,她也会看重这个工作机会,基于这个背景你提出的要求就有被遵守的可能性。当然,保姆的盘算一般是基于她们alternatives,我不太觉得她们是不可为之,而是不愿为之。其实我们自己求职的时候思路也差不多,会回避难对付的雇主,多多的钱也不愿去受气。
哈哈,我就是灌个水,给你高楼添砖加瓦
帮手的穷大妈 如果有别的选择,同样甚至低一点的工资,但是可以按照自己的习惯喜欢把工作做完,没有人在旁边指点挑剔, 她肯定知道怎么选择。 如果经济萧条,完全没有别的工作可找,我觉得很有希望找得到这样的housekeeper。机器人也可行。
True,想起林Tony了
我不理解啊。那为什么她们不辞职呢?
我是来学习管理经验的啊。我学到了几点啊。比如这个很正常。耐心多教几遍。实在不行就写下来拍照片。再不行就请走换人。我觉得很有收获啊。
你开了她不行吗 谁愿意没事闲的去面试啊 她们这个工作也不看工作年限涨工资
很多东西都可以外包 女王的花园估计这点人都不够哈哈哈 据说不是几十个人的园丁么 billionaire更注重隐私权吧 家里熙熙攘攘的 也挺可怕 最好工人都是管家在管 不用认识主人 也不需要碰面 等主人出去的时候
你这个就是最高境界了 玩人心的才是顶级管理
的确,管理艺术的最高境界是赢得人心,人心钱买不来
当然行啊。我现在再想是花时间培训保姆还是天天吃外卖啊。所以做决定之前先来华人问问,看看如何培训保姆,能不能培训的好啊。理解保姆想法也是一个方面嘛。比如我如果去做保姆,我打算好好干,认真听客户需求,反正好干歹干都是这么多力气时间,干得好了客户满意了,要求加工资时间也可以少花,win win 啊。所以我比较费解。想搞清楚如何motivate 雇员。
所以说钱根本就不是事儿 士为知己者死 命都可以不要哈哈哈 还钱啥
re 我就是 发现有问题立刻换 换了一个立马舒服了 人和人之间看八字的哈哈
本楼是一堂生动的MBA课,至少我学到2点:人心术;学会忽视;
你们使用几个保姆啊?我觉得每个教一遍实在太烦了。
你可以录像 录音 写下来啊 为啥要亲自教 建立一个wiki 哈哈 knowledge management
哈哈,Confluence Documentation搞起来!
我靠 握手
如果要求很多很细的话,
1: 一定要找那种干活非常勤快,好沟通,但绝对不想动脑子要怎么干的人(就是你告诉她1-7,她就1-7. ). 这些人心态就是干完事情拿钱走人。好处是她们不会和你提的要求对着干。缺点当然也就是她们也不会主动替你想怎么把事情干的更好。,更有效率
2: 一般这种人付/小时比较好。因为她们不太会在乎实际效率啊啥的。一次一付,就肯定会计较任何你添加出来的事情。当然人品爆发的时候也能找到虽然按次数算,可事情还是做得一点不马虎。这真和人性格有关。(type B+认真)
3: 沟通方式: 写下来真无用。还有可能让那些家政人员感到压力。(她就是来打扫,没啥技术含量,还要看这看那? 一开始就心理抵触啦). 这个真只能她一开始做的时候,你适当在需要注意的地方当面,口头告诉她们(而且,可能要告诉她几次才会记得住。~~这个需要绝对耐心。不过一旦成为她自己记忆里的东西,你就可以轻松了)
4: 用词: 在要求这要求那的时候多用: please., Thank you , would you , sorry . 反正语气要好好好,态度放低些没啥。到底最好干活的是她们。另外一开始做错的时候不要说”you did wrong . No , not like this " 这种否定句士。 我都是把错揽自己身上: (oh sorry i probably didn''''t communicate clearly , sorry probably there is miscommunication。can you pls..). 反正这样说你又不会少块肉,是吧? 最终目的就是让他们快些记住你的各种要求并不要产生抵触心理
5: 万能法宝:多给小费,多给小费。每当我们要家政人员做些特殊/多出了和平时不一样的事情的时候,我们都会给多点一点点钱~~~
最后,关于很多人提到的管家。个人是不建议的。权力太大不是好事。亲眼看见过,有对富豪老夫妇就因为年纪大了,什么都离不开管家(当然管家也是厉害,是真的上上下下没他不行呵呵),竟然日子过得要看管家脸色。管家无理多花他们的钱也不敢出声。(实惨啊!!!) 当然这个可能是很特殊例子。但是太依赖一个人,他的权力就太大了,你就被动了。不太好。
其他都不错 但是你可以面试的时候就筛掉不愿意看工作手册的人呗