US mattress 有人退过货吗？

US mattress 网站买的，睡了几个晚上，发现睡的很不舒服。
退货是不是太麻烦了？ 包装在delivery的时候就已经拆了的。很想换个床垫，不然睡不好，白天也没精力。
除了有个139 +10% restocking fee，是不是和客服request就可以了呢？ 谢谢！
https://www.us-mattress.com/presidents-day-mattress-sale.html?irgwc=1 现在有president sale.

这家的mattress 特别差，没几天就塌了。

质量我还满意，就是我背不好，我自己的原因，lol。

千万别在这家买床垫，质量巨差！！！ 睡了一个月就塌了，还不给退，说过了退货期限，让找厂家。白浪费钱！

老实说他家的一分钱一分货。我买过12个床垫（别问我为什么），贵的用了七八年都还不错，便宜的就不行了。我退过一个，付了$100（好多年前），他们很爽快的退钱了。本来说运回去，等了两个星期他们没法安排，就打电话叫我留着。我给了一个租客。

曾在他家买过两次床垫，都不好用，所以就拉黑他家了。

质量特别差！还不给退。一试就气坏了。一次都没睡过，Craigslist上免费送人拿走了