新ok镜片戴了一夜眼睛痛，要调节还要再收100刀，这收费对吗？

新ok镜片戴了一夜眼睛痛，第二天打电话，医生让回office看看，去了后要先收100刀，否则不给看。迫于压力付了钱，然后他们给磨了镜片好了。
刚打了电话office manager说他们就是要收，不服就换医生。
请教下，这种vision office 乱收费要去哪里file complain? 医生是VSP里面的，但office manager 说此事跟VSP无关。
大家知道哪里投诉吗？太过分了。

第一次戴的话都是包在package里的

不合理，我家娃带了好几年了，如果是镜片本身的问题，不管是调整还是换，都不额外收费。 我家娃有一次新镜子复查，她没抱怨不舒服，医生检查说不行，直接给重新换了一个，全免费。

可以dispute credit card。 全部的payment。

调节都是不收费的，一开始的时候可能会换好几副，直到舒服！

大家知道哪里投诉吗？太过分了。

不合理 调节不收费的 自己弄丢弄坏了才收

不合理，我家娃带了好几年了，如果是镜片本身的问题，不管是调整还是换，都不额外收费。 我家娃有一次新镜子复查，她没抱怨不舒服，医生检查说不行，直接给重新换了一个，全免费。
High.eee 发表于 2022-02-07 13:27

是镜片本身的问题。office manager太横了，一副死猪不怕开水烫的样子。

你们为什么都给娃戴这玩意儿呢？

不合理。应该要调好

你当时谈的时候价钱是怎么定的？ 我们是交一次钱， 过后一年所有service都包了。 如果医生没这么说， 就没办法了

看一开始是怎么谈的价格。好奇OK镜还能磨？感觉都是厂家做好的呀。

大家知道哪里投诉吗？太过分了。
hioc 发表于 2022-02-07 13:32

写review ！ 有人看的

是镜片本身的问题。office manager太横了，一副死猪不怕开水烫的样子。
hioc 发表于 2022-02-07 13:34

一开始调节厂家是免费换镜片的，你给医生交了多少钱，一般一付就是一年的费用，包括镜片和医生本身的费用了