你这遭遇有点奇怪啊？我因为贫穷常年用sw，他家的强项就是免费取消换成credit啊，我取消过好多次都是全款credit，并没有被吃掉过。你确实应该电话一下…… 电话打不通这事儿无解，昨天今天估计全美的航司电话都不好打…… 119ppp 发表于 2022-01-30 08:47
我家娃上学一直坐这个航空公司，的确是价廉物也不差， 至少在现在主流没有免费check in 行李的时候，他家一直免费两件行李。以前因为Covid学校网课也取消过一次航班，是全款也是只给Credit. 但那次是我们主动改，只给Credit我理解， 这次也不是我们的责任，凭啥。 孔雀翎 发表于 2022-01-30 08:51
我家娃本来是今天中午的机票回学校上课。昨天晚上我家都提前年夜饭了，结果刚吃完饭，就收到SW航空公司的text message，说航班取消了，啥原因以及给不给改航班啥都没有，上SW的账号上看，也是只有cancellation， 没有任何其他说明。 东岸昨天下了一天的暴风雪， 据说取消了几千航班，但今天天气很好啊， 不知道为啥今天的航班也取消。我们就赶紧打电话给航空公司，想问问后续，因为娃最迟星期一必须走，星期二有课， 还有一个interview。航空公司的电话一直hold。约了Call back，也一直没有打过来。我查SW的航班，星期天的航班只有深夜， 但娃一个女孩子， 大冬天的我觉得半夜到达不安全， 想白天的航班，眼见着周一的航班飞速的变少， 可定的航班都没了，只有深夜到达的航班，于是我就在其他航空公司赶紧订上了。 今早还是有点不放心，上SW的账号又看了一眼， 发现被取消的航班突然被换成星期一的深夜航班，到达已经是深夜12点多。但网站上说可以自己更改一次不charge改票费用。于是我便取消了。然后发现， 我订票本来是2百多刀，就算是取消之后又改票，网站上的价格也是249刀啊，但只给退了171刀，还是只给credit。本来娃上学一直坐这个航班也就算了， 但今年是娃最后一个学期了，以后还用不用这个航空公司还两说。打电话去航空公司还是Hold好久没人接。。。。。。这上哪儿说理去啊。 孔雀翎 发表于 2022-01-30 08:28
目测你这是20岁左右的娃. 如果是，那你的骚操作太多余 usayso 发表于 2022-01-30 08:50
是啊。能不能用好中文。你只会娃一个词来形容成年女儿？ 换成英文语境，你跟老美陌生人网友说这20多大姑娘是my kid/baby/child？ 能不能回学校这种小事不能交给马上毕业的成年人自己解决？ 百香果柠檬 发表于 2022-01-30 10:11
我爱怎么称呼是我的事情，你不爱听不爱看大可以划过。 而且我干嘛要跟美国人比称呼？ 能不能回学校是她决定，但我现在还供她上学， 买票的钱是走我的信用卡啊， 我不能问？ 大过年的你至于这么戾气十足吗？ 孔雀翎 发表于 2022-01-30 10:36
哈哈哈，孩子再大在父母眼里总是娃娃嘛😃不过确实如果孩子已经大学最后一学期了，有些事情可以让她自己安排了，美国长大的孩子英文比爹妈都强的，我们很多人都是大学没毕业就联系来美国了。sweetapple123 发表于 2022-01-30 13:03
事情都是她自己安排，她还蛮独立的。不过昨天的时间有点紧， 她刚面完一天interview， 要回复一堆的thank you letter，不好拖到太晚， 同时她也在打电话给航空公司， hold 电话ing。那我就帮她查查看这两天合适的航班有哪些，她就坐我旁边，选择什么航班合适都是她决定的，我只负责订票。 今早8点多钟我醒来后总觉得SW的cancel不太对劲所以就上网查了一下，她还没起来呢。现在跟航空公司交涉的事情已经交给她自己解决。 孔雀翎 发表于 2022-01-30 13:11
这么折腾就为了这么点钱 lz你把这个精力用在挣钱上ba ldbphilly 发表于 2022-01-30 13:59
航空公司出任何妖蛾子都不奇怪，n年前我订的UA的联程，在出发前几天把我的第二段航程改到了第一段的前一天…我一看就凌乱了，这是让我穿越吗 Zijing 发表于 2022-01-30 09:10
电话打不通这事儿无解，昨天今天估计全美的航司电话都不好打……
我家娃上学一直坐这个航空公司，的确是价廉物也不差， 至少在现在主流没有免费check in 行李的时候，他家一直免费两件行李。以前因为Covid学校网课也取消过一次航班，是全款也是只给Credit. 但那次是我们主动改，只给Credit我理解， 这次也不是我们的责任，凭啥。
哎，又仔细看了一遍，确实是凭啥啊？别的航司由于他们的原因更改航班都有直接退款的选项的，不会只退credit，还tm只退了一部分……这事儿肯定不对！
不要着急。估计又是哪个码工搞出的bug。过几天等他们空下来，再去打电话交涉就是了。
是啊。能不能用好中文。你只会娃一个词来形容成年女儿？ 换成英文语境，你跟老美陌生人网友说这20多大姑娘是my kid/baby/child？
能不能回学校这种小事不能交给马上毕业的成年人自己解决？
我爱怎么称呼是我的事情，你不爱听不爱看大可以划过。 而且我干嘛要跟美国人比称呼？ 能不能回学校是她决定，但我现在还供她上学， 买票的钱是走我的信用卡啊， 我不能问？ 大过年的你至于这么戾气十足吗？
对啊，你不爱听就别看我回复不就好了。你上网发，就不允许网友议论了？有本事就别发公共论坛啊！ 倒是你大过年的还发负能量干嘛？你衰气爆表折磨家人还要来衰网友？
事情都是她自己安排，她还蛮独立的。不过昨天的时间有点紧， 她刚面完一天interview， 要回复一堆的thank you letter，不好拖到太晚， 同时她也在打电话给航空公司， hold 电话ing。那我就帮她查查看这两天合适的航班有哪些，她就坐我旁边，选择什么航班合适都是她决定的，我只负责订票。 今早8点多钟我醒来后总觉得SW的cancel不太对劲所以就上网查了一下，她还没起来呢。现在跟航空公司交涉的事情已经交给她自己解决。
嗯，楼主的娃还是挺独立，祝面试顺利！别去理会恶意的人。
楼主折腾的是自己的钱，再怎么折腾也乐意。 不是层主的钱，当然站着说话不腰痛，轻飘飘的话谁不会说…..
哈我也碰到过。对（国际航班），打电话过去UA接线员也笑了。电脑造成的bug我觉得