坐标南加 最近想着安装solar pannel 看了一圈，好像Tesla的solar价格是最便宜的 有用过的朋友吗？有没有可以分享的，谢谢！ hrqinzi 发表于 2022-01-12 21:20
同在南加，也试图找过tesla solar panel，结果不好，几个问题： 反应好慢，我1月份下单，中间莫名其妙地等待，大概4、5月有人来现场survey，然后又是等待，基本上我不去问他们，就没有任何进展，survey以及survey后的结果都是我去问，然后再约出来的，中间还换过客户经理，反正也没人告诉我，我是联系原来客户经理发现邮箱不通了，才发现我的客户经理已经换人了。我是到7月份才发现他们做不了，然后换公司的。 感觉是大公司病，我不能做的就完全和我没关系的感觉；他们survey完告诉我需要修房顶，到底为啥要修，要修到什么程度，语焉不详，就给了我几个推荐公司自己去联系，推荐的公司倒是说得很多，但是一报价，房顶修理开价9K，问题是太阳能项目才16K，而且修得只是放太阳能板部分的屋顶。我后面另外找了本地太阳能公司，他们的人找了修屋顶仔细检查半天，告诉我只需要简单维修就行，顺便修点别的也就开价1k，而且因为是太阳能相关的，还应该计算到太阳能的总帐里面，可以拿credit；而tesla对此的说法就是你去另外弄，弄好了再回来找我。 我不知道你需要不需要修屋顶，但是基本上可以肯定的是tesla反应是很慢，我等得难受的时候上reddit研究了一下，别人也是对此各种抱怨，给我的感觉正常装好要一年，等了几年的人也是有的。 flyingforce 发表于 2022-01-12 21:36
看来不同地方的Tesla工作态度不一样呀。 我家是19年装的。当时我老公自己在Tesla官网估价， 但是官网上能估的面积不够，我老公直接联系了Tesla客服，当天就根据Google照片和我老公提供的数据报了价。然后约在两天后来人实地考察。两周后安装。安装时来了十几个人，三天装好。装好后等了三周电力公司才来换了特殊的电表。 安装时他们发现我家老房子的电表和电盘太老旧，都需要更换。他们也都给换了。他们还顺便帮我们纠正了Tesla充电桩的两个小错误。这些也没有额外收费了。 inla 发表于 2022-01-12 21:44
Tesla的得连着wall一起订吧 ray_golden 发表于 2022-01-12 21:41
换的是main panel还是subpanel? 装完solar换main panel是标准操作，subpanel还不收钱那就是你赚了 sakura_wind 发表于 2022-01-12 21:47
那看起来确实是各地方的tesla不一样 说到main panel，我也有要吐槽的，我开始项目的时候，告诉他们我也要更换main panel，开始时候项目估价里面已经加上main panel了，然后有一天突然收到一个合同更新，把main panel给拆出去了，再问他们，告诉我这个我得另外找contractor BTW，楼上这个经验听了我感觉不太一样，因为在等tesla的时候，实际上tesla也要等city和sce批permit，这两个事情现在这个时候很慢，随随便便就是3周，tesla的问题是可能他已经收到了permit了，但是没人follow up，大家就僵在那。楼上这个经验感觉permit就没花啥时间，可能是covid-19之前，permit申请比较快？ flyingforce 发表于 2022-01-12 22:27
wall是optional的 hrqinzi 发表于 2022-01-12 22:25
我天！真的这么慢？！ 我们已经联系了他们，确实感觉很slow 很不友好# 我们在网上交了押金，他们出了一个design 结果是错的，就是不是我家屋顶的结构！ 联系他们改错，邮件一直没人理...电话也打不通... 过了2周，我老公忍不了了 直接跑到Tesla去找了他们 才又联系上，出了correct design...💦 现在在等人来现场调查...不会又没影了吧？！ hrqinzi 发表于 2022-01-12 22:13
贡献最离谱的一个经验，我们是刚close了一个房子，原屋主是lease的tesla solar panel，现在屋顶需要全部更换，联系Tesla请他们把panel拿下来，被告知要等4-6个月，直接气晕。漏水的屋顶哪里可以等这么久！！！真的太差了。 现在打算自己联系第三方，朋友友好提示可能弄坏了 tesla还要找我索赔，因为是lease的。真没想到掉在这个坑里了，Tesla的服务太太太差了！ 坐标AZ south chandler karlamm 发表于 2022-01-13 14:32
main panel更换要根据每一个房子的情况，不能一概而论。有的房子换main panel非常简单，handy的人自己就换了，装太阳能的工人顺手就给换了不稀奇。但是有的房子，特别是老房子，要换main panel会非常非常复杂，牵扯到很多走线的问题，比完全重新走电路都麻烦，有时候甚至比装太阳能板都贵也不稀奇。我看网上有人吐槽换main panel报价超过两万美元。 另外，现在的code要求大部分circuit需要arc fault circuit breaker， 如果老房子circuit多，一个arc fault breaker 就四五十美元，20个circuit 光是breaker成本就是一千美元了。 elee555 发表于 2022-01-13 15:27
道理也许都有，我吐槽的是这公司一声不吭，直接把开始说好的更新panel的项目拆出去了，直到我注意到去问，才告诉我得另外找人去弄 再说开始时候tesla给我的panel的报价和我最后找别人做差不多 flyingforce 发表于 2022-01-13 15:37
请问下 MM你最好是怎么发现Tesla做不了的？ 修屋顶可以不用他们的推荐，自己找其他人修吧？ 如果修好了 是不是就可以qualify了呢？ 我家屋顶十有八九也得搞一搞，实在不想花了时间 最后又不成事💦 hrqinzi 发表于 2022-01-13 15:30
我当时也是想这么做的，但是问题就是tesla给的说明实在不清楚，我自己没足够的knowledge去搞清楚tesla到底要求是啥。在我说不清楚到底要做啥，为什么要做，要保证屋顶维修能用，自己找的屋顶维修肯定是往大scope说，即使这样还存在一个风险是我自己找的tesla说不行。 总的来说，这是个总体项目，屋顶、panel、太阳能系统是得一起实施的，作为甲方我确实没时间和knowledge去搞清楚互相之间的要求，这个我依赖于一个总体集成商角色去搞定，而tesla这个样子，他只做自己的事情，其他东西直接推给我去搞定，我要搞定这个事情要么就是多花冤枉钱，要么就是来回扯皮，慢慢拖。 BTW，我是GG，不是MM flyingforce 发表于 2022-01-13 15:57
同在南加，也试图找过tesla solar panel，结果不好，几个问题：
反应好慢，我1月份下单，中间莫名其妙地等待，大概4、5月有人来现场survey，然后又是等待，基本上我不去问他们，就没有任何进展，survey以及survey后的结果都是我去问，然后再约出来的，中间还换过客户经理，反正也没人告诉我，我是联系原来客户经理发现邮箱不通了，才发现我的客户经理已经换人了。我是到7月份才发现他们做不了，然后换公司的。
感觉是大公司病，我不能做的就完全和我没关系的感觉；他们survey完告诉我需要修房顶，到底为啥要修，要修到什么程度，语焉不详，就给了我几个推荐公司自己去联系，推荐的公司倒是说得很多，但是一报价，房顶修理开价9K，问题是太阳能项目才16K，而且修得只是放太阳能板部分的屋顶。我后面另外找了本地太阳能公司，他们的人找了修屋顶仔细检查半天，告诉我只需要简单维修就行，顺便修点别的也就开价1k，而且因为是太阳能相关的，还应该计算到太阳能的总帐里面，可以拿credit；而tesla对此的说法就是你去另外弄，弄好了再回来找我。
我不知道你需要不需要修屋顶，但是基本上可以肯定的是tesla反应是很慢，我等得难受的时候上reddit研究了一下，别人也是对此各种抱怨，给我的感觉正常装好要一年，等了几年的人也是有的。
看来不同地方的Tesla工作态度不一样呀。 我家是19年装的。当时我老公自己在Tesla官网估价， 但是官网上能估的面积不够，我老公直接联系了Tesla客服，当天就根据Google照片和我老公提供的数据报了价。然后约在两天后来人实地考察。两周后安装。安装时来了十几个人，三天装好。装好后等了三周电力公司才来换了特殊的电表。 安装时他们发现我家老房子的电表和电盘太老旧，都需要更换。他们也都给换了。他们还顺便帮我们纠正了Tesla充电桩的两个小错误。这些也没有额外收费了。
换的是main panel还是subpanel? 装完solar换main panel是标准操作，subpanel还不收钱那就是你赚了
我天！真的这么慢？！ 我们已经联系了他们，确实感觉很slow 很不友好# 我们在网上交了押金，他们出了一个design 结果是错的，就是不是我家屋顶的结构！ 联系他们改错，邮件一直没人理...电话也打不通... 过了2周，我老公忍不了了 直接跑到Tesla去找了他们 才又联系上，出了correct design...💦 现在在等人来现场调查...不会又没影了吧？！
wall是optional的
那看起来确实是各地方的tesla不一样
说到main panel，我也有要吐槽的，我开始项目的时候，告诉他们我也要更换main panel，开始时候项目估价里面已经加上main panel了，然后有一天突然收到一个合同更新，把main panel给拆出去了，再问他们，告诉我这个我得另外找contractor
BTW，楼上这个经验听了我感觉不太一样，因为在等tesla的时候，实际上tesla也要等city和sce批permit，这两个事情现在这个时候很慢，随随便便就是3周，tesla的问题是可能他已经收到了permit了，但是没人follow up，大家就僵在那。楼上这个经验感觉permit就没花啥时间，可能是covid-19之前，permit申请比较快？
总共换了俩panel, 我没有参与整个过程，不知是不是main panel。但是我老公说那个panel是不包括在原本的报价里的。
reddit上的建议是，和tesla打交道，你得是自己项目的项目经理，什么事情都得自己去推动
我当时做survey，就是等了好久，然后忍不住打电话催，居然直接约了第二天做survey
多谢你分享经验！ 看来南加估计现在会很慢💦
查了一下，看来又改了。最早是不用，去年我查的时候必须选那个wall，现在又改了。我记着这个solar那会儿是referral还有credit拿
我家也是，去年7月份的时候，design 了一个星期，结果还是错的，. 问过去也是爱理不理的，又花了几天才改正。付押金的时候看到loan rate 只要0.99，想着这么低就办loan好了，结果design完要付钱了，变成2.99了，问怎么回事，客服说怪你自己没lock，我说我按要求的一步步该签的都完成了，还有哪里需要我再去lock rate呢？然后客服很不客气回复基本意思就是，没错，我们发现了，这是特斯拉的错误，但是0.99没了就是没了，爱咋咋地。从头到尾语气非常生硬。想想我就把押金要回取消order了，店大欺客太不友好了，还没付钱就出这么多错，实在没有信心继续下去。
现在打算自己联系第三方，朋友友好提示可能弄坏了 tesla还要找我索赔，因为是lease的。真没想到掉在这个坑里了，Tesla的服务太太太差了！
坐标AZ south chandler
Pat MM 这种lease的contract不应该由前屋主来take care吗？ 你们买了房子，这个leasing的solar panel也转到你们名下了？
main panel更换要根据每一个房子的情况，不能一概而论。有的房子换main panel非常简单，handy的人自己就换了，装太阳能的工人顺手就给换了不稀奇。但是有的房子，特别是老房子，要换main panel会非常非常复杂，牵扯到很多走线的问题，比完全重新走电路都麻烦，有时候甚至比装太阳能板都贵也不稀奇。我看网上有人吐槽换main panel报价超过两万美元。
另外，现在的code要求大部分circuit需要arc fault circuit breaker， 如果老房子circuit多，一个arc fault breaker 就四五十美元，20个circuit 光是breaker成本就是一千美元了。
请问下 MM你最后是怎么发现Tesla做不了的？ 修屋顶可以不用他们的推荐，自己找其他人修吧？ 如果修好了 是不是就可以qualify了呢？ 我家屋顶十有八九也得搞一搞，实在不想花了时间 最后又不成事💦
道理也许都有，我吐槽的是这公司一声不吭，直接把开始说好的更新panel的项目拆出去了，直到我注意到去问，才告诉我得另外找人去弄
再说开始时候tesla给我的panel的报价和我最后找别人做差不多
如果他们说好了更换panel最后又变卦那确实是他们不对。另外他们换panel报价和你后来找别人换报价一样说明他们要价不便宜，应该比比尔单独换panel报价低才合理。
我当时也是想这么做的，但是问题就是tesla给的说明实在不清楚，我自己没足够的knowledge去搞清楚tesla到底要求是啥。在我说不清楚到底要做啥，为什么要做，要保证屋顶维修能用，自己找的屋顶维修肯定是往大scope说，即使这样还存在一个风险是我自己找的tesla说不行。
总的来说，这是个总体项目，屋顶、panel、太阳能系统是得一起实施的，作为甲方我确实没时间和knowledge去搞清楚互相之间的要求，这个我依赖于一个总体集成商角色去搞定，而tesla这个样子，他只做自己的事情，其他东西直接推给我去搞定，我要搞定这个事情要么就是多花冤枉钱，要么就是来回扯皮，慢慢拖。
BTW，我是GG，不是MM
学习了，多谢！
看来MM还是不能随便喊丷丷