到今天才发现点餐软件好黑心

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zhedaemily
楼主 (北美华人网)
我一直以为是点餐软件是餐价+delivery fee + 小费。 今天送了一单,刚好家里有那家店的菜单,一比较价格,每个菜本身就加价了3-5块不等! 这么算下来,点四个菜,除了小费和delivery fee, 光餐就多付了十几块钱。加上delivery 和小费,居然要比自己pick up 贵一半。 以后尽量自己pick up。
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waterlilly9
国内美团等不就是通过算法研究你的消费习惯,给每个人推的价格、优惠都不一样吗?不知道美国这些公司会不会也学去了。
青石板
而且不同软件不同价钱,相差1-2 块
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insomniac4ever
太同意了。。。
自从中秋节在南加某专做烤鸭的店里无辜因为平台和店家的矛盾躺枪以后,我们就尽量少吃外卖或者直接打电话去店里order了。
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d1438
doordash,uber eat等不是慈善家,他们每道菜要抽成的,餐馆只能加价
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bigface
晕,你才知道呀
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chipmunk57
肯定啊。我们这边一家的烤鸭店里卖$40,Grubhub标价$50,还没算运费小费那些
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i机器人
是的我们一般都是自己取 订的菜加价还有运费然后再来小费 一般都是翻倍了
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cxvv
是的,而且最近送餐极慢,懒惰是有成本的。。
大辣椒
Grocery shopping APP 也是这样,美样东西都加价,然后还收年费和小费
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clockclock
一直没明白这种软件为毛会有人用。自己打电话多方便
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coalpilerd
是的,而且最近送餐极慢,懒惰是有成本的。。
cxvv 发表于 2022-01-05 15:15

现在送餐的都是攒了很多单一家家送,所以超级慢。上次在离我家5分钟车程的餐馆点了个外卖,doordash上写的estimated delivery 15-20min,15分钟之后饭倒是被pick up了,司机却总是不到;我打开app一看司机跑到离我家十几个迈之外的地方去了,东绕西绕一大圈,过了大半个小时才把饭送到。
下次还是自己pick up吧。哎。
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Miiiii
有时候偷懒不想出门会用软件点,大部分时间是自己pick up,除了价格优惠之外,时间上也更可控。
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hrguoke
wee 上面的餐馆呢?价钱也是跟餐馆的有差价吗?
静静11
这些平台都是抽成的,听说40%, 坑死餐厅了。 另外包装盒也是要钱的。
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High.eee
你咋才知道呢呀。我们软件点了一次总去的餐馆,一下子就发现了,老板也建议自己取。 算下来确实贵一半。
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High.eee
现在送餐的都是攒了很多单一家家送,所以超级慢。上次在离我家5分钟车程的餐馆点了个外卖,doordash上写的estimated delivery 15-20min,15分钟之后饭倒是被pick up了,司机却总是不到;我打开app一看司机跑到离我家十几个迈之外的地方去了,东绕西绕一大圈,过了大半个小时才把饭送到。
下次还是自己pick up吧。哎。
coalpilerd 发表于 2022-01-05 15:30

你这个不慢了,正常速度。我家的经历是类似距离,等两个小时。 我们点的挺多给的小费也足,都没用。
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teamwork
当然。costco网上也比店里贵而且人家明说,你爱买不买,我还是经常买因为时间也是钱。相比之下sams厚道些。
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Sherlock2020
一直是这样啊 LZ才发现吗
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chicot
有算过,点餐平台算上红包折扣什么的,最后和自己去店里面点的价格差异在5%左右。 有这左找红包右凑折扣的劲儿,我还不如自己去点了,蹲车里刷刷huaren,然后拿餐包回家来的省事。 如果是熟悉的店,人家保不齐还会送盒米饭,比平台点不亏。
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oqo
肯定啊。我们这边一家的烤鸭店里卖$40,Grubhub标价$50,还没算运费小费那些
chipmunk57 发表于 2022-01-05 15:11

doordash里连panda express都要加价的
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lovejames
对 ,所以不要用那些软件, 我都是固定光顾几家中餐厅,直接打电话去点餐,然后自取。 我还经常给小费, 也不愿意便宜了黑心中间商。。
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ljj1218
是的,有次去店里取货,发现人家还没做,然后我就坐在旁边看菜单,都比我网上点的便宜,还自取,我图个啥?
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laalaatou
我用RICEPO就不错啊,一般点餐前都会查Yelp 上面最近的menu price, 如果不是差距太大,再加上自取有个折扣,我就会下蛋。不过我家每周外卖两次左右,吃的饭店也就那几个,所以觉得还不错。
孔雀翎
一直这样啊, Covid之前就是,我娃在学校从一家日本馆子订了一碗拉面, 在餐馆十几块钱的面,送过来过三十刀了, 娃还很大方给送饭的几块钱小费。
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sweetme
是的,所以点餐软件没打折扣,我是不会用的
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Beau
无比怀念在国内点外卖,价钱是一样的,也不用给小费
深秋2020
一直没明白这种软件为毛会有人用。自己打电话多方便
clockclock 发表于 2022-01-05 15:24

我也是坚决拒绝用。 可能我是一个古板的人。
这些软件公司都不是做慈善的。 自己打电话去order 也没有那么难。
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Cath226
lz太后知后觉啊。。。这是我将近两年前疫情初期就发现了的
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Cath226
无比怀念在国内点外卖,价钱是一样的,也不用给小费
Beau 发表于 2022-01-05 16:31

国内现在订餐软件也加钱。
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Cath226
我也是坚决拒绝用。 可能我是一个古板的人。
这些软件公司都不是做慈善的。 自己打电话去order 也没有那么难。
深秋2020 发表于 2022-01-05 16:39

不,你不是古板,你算是support local (support餐馆),很潮的
山上有棵树
嗯嗯 除了加价还有缺斤少两型以及双管齐下型的餐厅 但是餐馆也确实惨 认识的餐厅老板确认平台确实要收40%
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nicecool
doordash之类的都是抢钱。。。
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zhedaemily
后知后觉的楼主表示的确才刚刚知道🥲
黑白无常
你才发现呀 早发现了 除非有折扣券 我很少用点餐软件
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huaren2018
看了你们的“分析”, DASH GRUB 是不是还要跌(2个都从几月前腰斩或大跌了)。 即便这么“黑心”,依然是亏损一大把
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nevergetlost
但凡有点不想浪费钱或者实在走不开的都不会用的,这是多懒多社恐的人才用啊
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zhaoxiaoxi
我一直以为是点餐软件是餐价+delivery fee + 小费。 今天送了一单,刚好家里有那家店的菜单,一比较价格,每个菜本身就加价了3-5块不等! 这么算下来,点四个菜,除了小费和delivery fee, 光餐就多付了十几块钱。加上delivery 和小费,居然要比自己pick up 贵一半。 以后尽量自己pick up。
zhedaemily 发表于 2022-01-05 14:46

因为那些软件向餐馆收了至少15%费用,最后肯定转嫁给消费者了。
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horserun
其实如果只是加价就还好,还有更多恶心的,算了,不说了
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Ruth
因为那些软件和餐馆收了至少15%费用,最后肯定转嫁给消费者了。

zhaoxiaoxi 发表于 2022-01-05 17:25

不仅转嫁给消费者,还宰餐馆。比如一个菜,餐馆标价是x,通过平台,你付的价格是x+2,餐馆收到的只是.7x。所以平台赚2+.3x+deliver fee-给送餐员的人工。 很多餐馆都呼吁能自取的直接跟他们订。有些连锁餐馆有自己的网站,和电话订一个价。小餐馆的网页很多也是通过别人管理,也有加价。
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FairCorrect
点餐软件上的菜单价格比餐厅里的菜单上的价格高应该是餐馆自己定的,有不少餐馆点餐软件上菜价贵,但也有很多餐馆点餐软件上和店里菜单上价钱是一样的
点个餐,送餐员要收入,点餐软件公司要收入,政府也插一脚要收钱,这能便宜得了吗
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yemao
我孩子在餐馆打工, 他说基本上每个菜都加价30%, 而且最傻的就是有些人用app点了菜自己来取, 为啥不直接给餐馆打电话订啊!
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oqo
我孩子在餐馆打工, 他说基本上每个菜都加价30%, 而且最傻的就是有些人用app点了菜自己来取, 为啥不直接给餐馆打电话订啊!
yemao 发表于 2022-01-05 18:23

方便吧 另外app可能有pickup的coupon 算下来差别不多
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azurepiggy~2代
方便吧 另外app可能有pickup的coupon 算下来差别不多
oqo 发表于 2022-01-05 18:37

如果是自取,真没觉得方便在哪啊,都要掏出电话来,当然你可以说,app没讲话。。。
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qionghu
国内美团等不就是通过算法研究你的消费习惯,给每个人推的价格、优惠都不一样吗?不知道美国这些公司会不会也学去了。
waterlilly9 发表于 2022-01-05 14:59

国内前天刚立法,禁止算法这种推送了。
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Baguette
一直没明白这种软件为毛会有人用。自己打电话多方便
clockclock 发表于 2022-01-05 15:24

我这有些热门的local小饭馆人手不够不接受电话一律网上点。。。所以价格就很贵
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zhaoruirui
回复 1楼zhedaemily的帖子
公司过节发了grubhub gift card。点进去,发现上面东西都好贵。
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Cornandpotato
我一直以为是点餐软件是餐价+delivery fee + 小费。 今天送了一单,刚好家里有那家店的菜单,一比较价格,每个菜本身就加价了3-5块不等! 这么算下来,点四个菜,除了小费和delivery fee, 光餐就多付了十几块钱。加上delivery 和小费,居然要比自己pick up 贵一半。 以后尽量自己pick up。
zhedaemily 发表于 2022-01-05 14:46

羊毛出在羊身上 同一个菜Doordash 曾加了30% 的费用
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[email protected]
关键是他们收了服务费 商品价格还和店里的不一样 贵很多
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cia_cia
其实不明白为啥大家都要喷外卖平台,需要给driver钱啊,marketing,platform都需要钱才能maintain。我就挺感谢doordash在疫情期间让我不用出门中午就能吃到喜欢的外卖,前一阵costco有八折的gc囤了2000慢慢用
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cia_cia
之前不能堂吃的时候 如果没有外卖平台很多餐馆都干不下去了 都是靠着平台才能cover更多的客人 更大的capacity 要是觉得平台赚的多 餐厅也可以选择不跟dd合作对吧
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oqo
如果是自取,真没觉得方便在哪啊,都要掏出电话来,当然你可以说,app没讲话。。。
azurepiggy~2代 发表于 2022-01-05 18:38

电话不一定有人接 另外有的app可以预约单 餐馆下午休息时也可以下单
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ayaya77
懒人税啊。本来这些软件就是给懒得出去的人写的
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missyoungforever
是啊 逼着出门去餐厅点外卖。我有好几次懒想点外卖,后来看看价钱又自己动手了。
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bran
要不然马公几十万的大包裹哪里来
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chiccici
这些订餐平台都应该倒闭
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nobully
回复 1楼zhedaemily的帖子
只要这些app收餐厅超过5%的fee,餐厅都得加在菜单里面。这些app收餐厅一般是15-30%。所以一般餐厅会额外加15-30%。客人dei付这额外的15-30%,再加fee+tips
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goodboys
所以早就不用了
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Baitubaobei
wee 上面的餐馆呢?价钱也是跟餐馆的有差价吗?
hrguoke 发表于 2022-01-05 15:32

有差价,比较过几家,样本有限,大概多个20-30%,
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zhl629
我一直以为是点餐软件是餐价+delivery fee + 小费。 今天送了一单,刚好家里有那家店的菜单,一比较价格,每个菜本身就加价了3-5块不等! 这么算下来,点四个菜,除了小费和delivery fee, 光餐就多付了十几块钱。加上delivery 和小费,居然要比自己pick up 贵一半。 以后尽量自己pick up。
zhedaemily 发表于 2022-01-05 14:46

昨天用uber eater点了家附近的pizza, 一个large pizza 要30刀+小费。
小海豚
即使这么贵,doordash这样的公司都还是亏损的,不知道怎么运营的
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fefr
Nothing is free....................
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tiantian022
平台也是要剥削不少的
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cuteseahorse
去南加玩發現uber eats和堂食一樣價錢,老激動了
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PLAZZZ1
我孩子在餐馆打工, 他说基本上每个菜都加价30%, 而且最傻的就是有些人用app点了菜自己来取, 为啥不直接给餐馆打电话订啊!
yemao 发表于 2022-01-05 18:23

因为单位给了voucher.😅
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jennifer111ar
坚决拒绝用
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complicated
其实就是适合懒人 花点钱省的自己跑
菠菜东
疫情刚开始我通过app点餐自己去店里pick up,老板当时就跟我说以后直接打电话点餐不要用订餐app……
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generalB
用了服务又舍不得多花钱,还不如自己在家做饭,这样最实惠
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zojirushi
doordash,uber eat等不是慈善家,他们每道菜要抽成的,餐馆只能加价
d1438 发表于 2022-01-05 15:00

但是这些订餐app 有打折礼卡 也可以省一些抵掉涨的价钱
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zojirushi
我用RICEPO就不错啊,一般点餐前都会查Yelp 上面最近的menu price, 如果不是差距太大,再加上自取有个折扣,我就会下蛋。不过我家每周外卖两次左右,吃的饭店也就那几个,所以觉得还不错。
laalaatou 发表于 2022-01-05 16:18

ricepo 第一次听说
陌上人如玉
doordash,uber eat等不是慈善家,他们每道菜要抽成的,餐馆只能加价
d1438 发表于 2022-01-05 15:00

Uber和Doordash基本上每单从餐馆抽成25%左右。
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stones
我一直以为是点餐软件是餐价+delivery fee + 小费。 今天送了一单,刚好家里有那家店的菜单,一比较价格,每个菜本身就加价了3-5块不等! 这么算下来,点四个菜,除了小费和delivery fee, 光餐就多付了十几块钱。加上delivery 和小费,居然要比自己pick up 贵一半。 以后尽量自己pick up。
zhedaemily 发表于 2022-01-05 14:46

不然怎么撑得起它们的估值和投资人的盈利呢,就是靠你这样的好心人。
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stones
一直没明白这种软件为毛会有人用。自己打电话多方便
clockclock 发表于 2022-01-05 15:24

网上点点比打电话还是方便,不然为啥会这么多做这个的。
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rocket123
doordash太无耻 应该广而告之
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stones
Grocery shopping APP 也是这样,美样东西都加价,然后还收年费和小费
大辣椒 发表于 2022-01-05 15:20

是的,他们至少自认中心化地创造了价值,需要变现。
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stones
一直没明白这种软件为毛会有人用。自己打电话多方便
clockclock 发表于 2022-01-05 15:24

打电话主要是同步通信,浪费时间,电话哔哔哔响的那个时间是生生的浪费了。
纷纷大土豆
竟然才知道啊 晕!
这种软件要抽成2-3成 所以必须涨价啊
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stones
doordash太无耻 应该广而告之
rocket123 发表于 2022-01-06 01:50

那可是华人创业明星,得捧的,不能骂。
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stones
即使这么贵,doordash这样的公司都还是亏损的,不知道怎么运营的
小海豚 发表于 2022-01-05 22:20

他们不需要盈利,想盈利随时瘦身一点就有了,现在人在占市场,做大生意。
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stones
疫情刚开始我通过app点餐自己去店里pick up,老板当时就跟我说以后直接打电话点餐不要用订餐app……
菠菜东 发表于 2022-01-05 23:20

打电话时间成本太高,还有打失败的可能性。
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stones
这些订餐平台都应该倒闭

chiccici 发表于 2022-01-05 21:25

不能吧,好多马公在这些家。就靠这个来钱了。
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stones
其实不明白为啥大家都要喷外卖平台,需要给driver钱啊,marketing,platform都需要钱才能maintain。我就挺感谢doordash在疫情期间让我不用出门中午就能吃到喜欢的外卖,前一阵costco有八折的gc囤了2000慢慢用
cia_cia 发表于 2022-01-05 20:45

主要是不值吧。
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stones
一直这样啊, Covid之前就是,我娃在学校从一家日本馆子订了一碗拉面, 在餐馆十几块钱的面,送过来过三十刀了, 娃还很大方给送饭的几块钱小费。
孔雀翎 发表于 2022-01-05 16:25

社会就是这样运转起来的。
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stones
现在送餐的都是攒了很多单一家家送,所以超级慢。上次在离我家5分钟车程的餐馆点了个外卖,doordash上写的estimated delivery 15-20min,15分钟之后饭倒是被pick up了,司机却总是不到;我打开app一看司机跑到离我家十几个迈之外的地方去了,东绕西绕一大圈,过了大半个小时才把饭送到。
下次还是自己pick up吧。哎。
coalpilerd 发表于 2022-01-05 15:30

哎什么哎。
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slimmer1
其实店里的食物也大幅缩水了,牛排店30多的牛排居然小小一块吃不饱,其他的东西更是名不副实,感觉就是吃个气氛。
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bigsur2021
这些app提供的是更高效率的服务,这个服务是有代价的,有什么好抱怨的。嫌贵的自己打电话就好了。
心跳的希望
一直没明白这种软件为毛会有人用。自己打电话多方便
clockclock 发表于 2022-01-05 15:24

主要是为了送餐服务吧,有些不方便自己出门,也不是每个餐馆都有送餐服务,这时候就需要一个中间人了。
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cen123
一直这样,不过有好CODE的时候还是不错的,跟堂吃价差不多。
黑白无常
这些app提供的是更高效率的服务,这个服务是有代价的,有什么好抱怨的。嫌贵的自己打电话就好了。
bigsur2021 发表于 2022-01-06 08:23

并不高效啊
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habibi
社会就是这样运转起来的。
stones 发表于 2022-01-06 02:11

以前没这些的时候社会不运转了?
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SmelllyCat
是贵很多,可是懒得去拿啊,大冬天等人送上门,多舒服呀
卷卷妞妞
是这样的……所以现在很少用了,除非有coupon,这个app还是设计给不差钱的人的😅