bed bath beyond真有点cheap啊，cancel了order一个item然后悄咪咪charge了运费

就是买了几个小东西，够了$39免运的bar. 结果下单后过两天他们自己给我cancel了其中一个oos的item, 这样整个order不到39了，竟然就擅自charge了运费。这么多年买过这么多东西整出这种骚操作的真的就仅此一家，呵呵。 想问下 她家退货如果留下的item不到39， 是不是也要charge运费的啊

就是买了几个小东西，够了$39免运的bar. 结果下单后过两天他们自己给我cancel了其中一个oos的item, 这样整个order不到39了，竟然就擅自charge了运费。这么多年买过这么多东西整出这种骚操作的真的就仅此一家，呵呵。 想问下 她家退货如果留下的item不到39， 是不是也要charge运费的啊
AprilBlue 发表于 2021-12-30 17:34

这也太恶心了 是他们cancel的 怎么能收shipping

打电话去说，不取消运费就整单都取消了。

这也太恶心了 是他们cancel的 怎么能收shipping
zojirushi 发表于 2021-12-30 17:47

就是啊 被雷到了。。。而且没有光明正大email通知我charge了运费，是我刚好看信用卡账单发现单独charge了一笔运费。

打电话去说，不取消运费就整单都取消了。
Yanan00 发表于 2021-12-30 17:49

嗯嗯 已经发邮件了

我映象中BBB服务一直不错。楼主找客服说说吧。 现在能在BBB买的我一般不在amazon买。真心不希望这些大百货都倒了

应该是自动的吧，他家客服没有amazon那么勤快lol
同意楼上，很喜欢bbb，家居产品基本没踩过雷，review也很靠谱，amazon现在买东西有开盲盒的感觉

上次网站上一个咖啡机说可以member discount，我就办了卡。结果结账的时候说不可以用，打电话客服说是exclusion。我把网站截图发过去说可以给我discount价格，然后，居然一天后取笑我订单！然后网站价格也立马改了，挺cheap。我接着就把membership取消了