分享一下今天被Uber人工智能无底限杀熟的经历,附手机截图

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gudugudu
楼主 (北美华人网)
楼主年末在夏威夷玩,考虑到可能会用uber比较多就买了uber one 会员每个月十块钱。 然后不幸发现被系统标记成了待宰用户。
今天早上去机场取车,打开uber 发现要$50, 有点吃惊。毕竟只要8.4 miles. 就打开了lyft看了一下只要$35,感觉uber这算法太差了,这不是把生意拱手让给lyft嘛 好奇驱使楼主顺手打开了另外一部手机,上面有一个用不同手机号注册的另一个uber 帐号。 同样的trip在这个帐号上只要$40. 注意是同样的时间同样的trip, Uber One打了95折之后比普通帐号贵25%,比Lyft贵43% 然后过了几分钟uber开始逐步降价降到$26 截图见下
晚上从机场还车回来又做了一下测试, 这次Uber One帐号打了95折之后是$24, 比普通帐号贵了11%

这个不是price surge, 这他妈就是杀熟,没有底限的杀熟。 好在我有两手机两帐号, 要不然真的以为是price surge。
也发了一个twitter 不过平时不用twitter没啥follower https://tinyurl.com/3zebwwz7 (有网友说没把重点在第一句说清,重新写了一个) 也感觉生气的帮转一下

 

🔥 最新回帖

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eatsilver
165 楼
招那么多马工就是干这个的?
rosemary 发表于 2021-12-29 07:33

就是那个骂chowbus盒饭老板娘的ds女博士干的。相比之下chowbus一直良心价,不使用这些小伎俩,慢是慢了点,但起码不会坑熟客。
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baobaoguaiguai
164 楼
美国人这么傻x你回去支持200斤吧
iheartnyc 发表于 2021-12-30 11:07

你这简单思维不是川普就是200斤。
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iheartnyc
163 楼
科技公司必须要加强监管,不然资本就会变得邪恶,只要没有限制就会为了钱不择手段。可惜傻x美国人提到政府的权力,就像要了亲命一样,导致政府工资低,水平差,跟不上这些科技公司出妖蛾的速度。 马公工资过高,导致全社会最聪明的人都去骗点击量,让青少年上网瘾,大量吸取垃圾信息,这个行业跟贩毒的没啥区别,时间长了社会就完蛋了。支持给马工和科技公司加税,用来平衡别的行业,加强监管。
baobaoguaiguai 发表于 2021-12-30 10:50

美国人这么傻x你回去支持200斤吧
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zhengxumaomao
162 楼
我还看到网上说用了ubereat coupon也说用成功了,但卡上还是扣了原价… 这公司问题是挺多的。最恐怖的是uber司机开车水平…谁都能当司机,包括马路杀手和乙肝携带者。
百香果柠檬 发表于 2021-12-29 17:25

??乙肝携带者为什么不能做司机?
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baobaoguaiguai
161 楼
科技公司必须要加强监管,不然资本就会变得邪恶,只要没有限制就会为了钱不择手段。可惜傻x美国人提到政府的权力,就像要了亲命一样,导致政府工资低,水平差,跟不上这些科技公司出妖蛾的速度。 马公工资过高,导致全社会最聪明的人都去骗点击量,让青少年上网瘾,大量吸取垃圾信息,这个行业跟贩毒的没啥区别,时间长了社会就完蛋了。支持给马工和科技公司加税,用来平衡别的行业,加强监管。

 

🛋️ 沙发板凳

猜不出我是谁
谢谢楼主分享,真的很low啊
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2021majia
呵呵 Uber一向很low
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Cloudy20
啊,真low,以后改用Lyft了
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siete77
啊,真low,以后改用Lyft了
Cloudy20 发表于 2021-12-29 03:23

lyft也是烂泥扶不上墙,选lyft半天没有车接单。。所以才有uber肆无忌惮杀熟
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silenceyh
注意到了,我现在就怕亚马逊杀我prime 熟,其他无所谓
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eatsilver
UberEATS也是这样,所以我一直都是用chowbus
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COHomeSearch
上次我同事说这种打车软件还会读取手机电量信息 快没电的也会多宰一点 知道你着急 。不知道是不是真的
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snoo
wow! 这个太过分了!
红茶玛奇朵去冰三分甜
难怪我上星期打uber 要55 想说看看lyft多少钱 结果只要35
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doubt
不知道是不是杀熟,我定Uber机场接送经常比直接taxi贵20%以上,而且taxi就在机场门口,Uber 还要扛着箱子走很远,所以现在从机场回家我都不定车了直接去打车
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dumberman
回复 6楼silenceyh的帖子
用camel camel camel,就不怕了
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chacmool
我有两个账号,一个是跟出差报销的,一个是私人的,养了好几年,一个就是人傻钱多,另一个就是价格敏感
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ILuvSunshine
天!看来我的感觉是真的啊!最近出去玩儿了两趟,感恩节和圣诞节,在外边都是不租车,全部打车。楼主写的就是我一模一样的经历!我和老公和一个朋友三部手机就是三个价钱,可以差很多出来,我傻傻地都没意识到在杀熟。我也有那个Uber one ,比老公没有的还贵!还好我是半价的时候买的,现在看来妥妥的感受人家来杀我吧啊!
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dolphina
Uber one是干嘛的
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rosemary
招那么多马工就是干这个的?
想家
学习了
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ericwuyq
应该把这个post到social media上去,uber太恶心了
天天周末
杀熟是利用他人的信任去骗去欺 除了钱上的得失,更是心理上的伤害,妥妥的一种操控。这种事绝对是公司的方针制定问题,码农不在关键。 除了曝光,似乎没别的方法治他们。客户是小金额,每一笔都有特别的时间,很难下定论。这种公司一旦在市场上有话语权,就唯利是图到极致。当然,高薪养码农,码农得益闭嘴。会有良心码农反水兜到媒体上吗?想起剑桥数据公司那个女的了,真的很有社会责任感的一个人
哇,得多谢楼主分享👍
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bangobunny
同意 一定要发到推特上
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dandan2012
这个可以report的 发到twitter上 会有规范的
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Inferno
上次我同事说这种打车软件还会读取手机电量信息 快没电的也会多宰一点 知道你着急 。不知道是不是真的
COHomeSearch 发表于 2021-12-29 03:30

技术真是无限潜力可利用
公用马甲2
早不用uber了, 客服都是机器人, 不同的名字回复一致
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Inferno
不知道是不是杀熟,我定Uber机场接送经常比直接taxi贵20%以上,而且taxi就在机场门口,Uber 还要扛着箱子走很远,所以现在从机场回家我都不定车了直接去打车
doubt 发表于 2021-12-29 03:40

优惠吸引顾客。。。杀熟。。。回归传统出租。。。再一轮优惠或者新公司竞争。。。
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Inferno
招那么多马工就是干这个的?
rosemary 发表于 2021-12-29 07:33

无商不奸。现代奸商利用高科技方法更隐蔽
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eatsilver
无商不奸。现代奸商利用高科技方法更隐蔽
Inferno 发表于 2021-12-29 08:47

chowbus不是,chowbus一向良心价
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smilett
前段时间从机场打车 那天很堵 进机场不好进 被连续两个driver cancel 然后uber收我两个cancellation fee 见鬼了去了
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Dingliguanglang
注意到了,我现在就怕亚马逊杀我prime 熟,其他无所谓
silenceyh 发表于 2021-12-29 03:24

我prime早就停了,尽量不在amazon买,今年有两本书其他地方没得买只好amazon,特地选了不要运费一周到的,结果2天就到了,速度跟prime一样。
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fatbeauty
我每次一定要比较一下Uber和Lyft,只要Lyft一样价格一定用Lyft。听了很多个司机说Lyft对他们比较厚道,他们都是两个公司一起做的。
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tiffany2013
在芝加哥1.5 迈的路Uber收了我30刀。 从此拉黑。
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vitd120
前段时间从机场打车 那天很堵 进机场不好进 被连续两个driver cancel 然后uber收我两个cancellation fee 见鬼了去了
smilett 发表于 2021-12-29 08:48

对,有次怎么也打不到,也收了两个cancellation fee, 又不是俺cancel的
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apaoer
Uber真的巨烂 听说Lyft对司机好很多
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gokgs
人工智能定价听着就不靠谱。
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babeann
最近几次在几个不同机场,UBER LYFT给的价格都比出租贵,而且不止贵一点,贵了20块吧。 我最后都是做出租回家的
我觉得他们就是发现了很多人已经默认UBER比出租便宜,根本不去CHECK了
森林森林
谢谢分享
鳗鱼饭
楼主年末在夏威夷玩,考虑到可能会用uber比较多就买了uber one 会员每个月十块钱。 然后不幸发现被系统标记成了待宰用户。
今天早上去机场取车,打开uber 发现要$50, 有点吃惊。毕竟只要8.4 miles. 就打开了lyft看了一下只要$35,感觉uber这算法太差了,这不是把生意拱手让给lyft嘛 好奇驱使楼主顺手打开了另外一部手机,上面有一个用不同手机号注册的另一个uber 帐号。 同样的trip在这个帐号上只要$40. 注意是同样的时间同样的trip, Uber One打了95折之后比普通帐号贵25%,比Lyft贵43% 然后过了几分钟uber开始逐步降价降到$26 截图见下
晚上从机场还车回来又做了一下测试, 这次Uber One帐号打了95折之后是$24, 比普通帐号贵了11%

这个不是price surge, 这他妈就是杀熟,没有底限的杀熟。 好在我有两手机两帐号, 要不然真的以为是price surge。
也发了一个twitter 不过平时不用twitter没啥follower https://tinyurl.com/57z7mc59 也感觉生气的帮转一下

gudugudu 发表于 2021-12-29 03:15

感谢分享!
高科技公司都这样
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ILuvSunshine
Lz你打算报告吗?我觉得应该做,至少让更多的人知道
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potatoball
谢谢楼主分享,uber太low了
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tiramixu
国内早就报道过类似的例子
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NikolaTesla
Uber真是越做越差。前一阵子在twitter看到一个mm说她order uber eats,因为离关店时间比较近了,店家取消了订单,但是uber eats charge她全款。这算什么操作?店家取消订单肯定也不会收钱,所以uber eats自己把钱收了然后也不退,真是没见过这么操作的。
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zhengxumaomao
现在互联网公司暗搓搓坑用户的想法怎么这么多
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zhengxumaomao
注意到了,我现在就怕亚马逊杀我prime 熟,其他无所谓
silenceyh 发表于 2021-12-29 03:24

Prime已经是在杀熟了
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zhengxumaomao
人工智能定价听着就不靠谱。
gokgs 发表于 2021-12-29 09:48

而且如果爆出问题,比如楼上说的电量低车费就贵,可以推给AI,比传统公司推给 临时工 这招好用多了
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Huanmin
保险,购物,网络,那个不是杀熟。
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RR-Mom
谢谢LZ分享!出门一直都用Uber,从来没有想过价格差距这么吓人!
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me3
我在nyc, 曾经有几年出门都是用打车软件, 那时候便宜些。这两三年又换回yellow taxi了,不但更方便,还便宜不少。我有段时间都是先在家里用Uber 显示一下价格,短短一点距离每次都要二三十块,然后我下楼打辆车,次次taxi价格都少,无一例外。所以我现在都不用uber估价了。
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gudugudu
Lz你打算报告吗?我觉得应该做,至少让更多的人知道
ILuvSunshine 发表于 2021-12-29 10:05

我写了个twitter At 了一些媒体的twitter 帐号 不过我twitter 平时几乎不用 现在也没有人理我 再写个BBB? 我看下怎么弄 反正我还在休假没回去上班
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Jimatssf
而且如果爆出问题,比如楼上说的电量低车费就贵,可以推给AI,比传统公司推给 临时工 这招好用多了
zhengxumaomao 发表于 2021-12-29 10:30

Ai算法也是人工干预下的 大家又不傻
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Jimatssf
你推特看了一下,应该第一句就写清楚 Uber charges more for it''s Uber one member 否则别人谁会仔细看啊
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High.eee
我有一次出差没租车,每天用Uber, 价格确实跳动很厉害。差3-4分钟重新搜一遍,价格可以是$23 vs $8.3 ……
Prime已经是在杀熟了
zhengxumaomao 发表于 2021-12-29 10:28

倒地~
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colorfulmud
我也是,月初从机场打uber,以前25块钱的路程居然显示60块,然后我只好打电话让家人来接我,结果打完电话再check又变成25块了,无语。别说什么surge,机场打uber那个地方就我一个人在…以前covid前有一次好多人排队的时候也都是二十多块钱的正常价格
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smxlzldz
pricing算法有时候也挺屎的,我每次都要重新request几次,尤其是远距离的trip比如去机场,价格能差接近一倍,就隔了几分钟
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zhengxumaomao
Ai算法也是人工干预下的 大家又不傻
Jimatssf 发表于 2021-12-29 10:51

美国人还是傻的多
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smxlzldz
回复 42楼NikolaTesla的帖子
这个不至于,app点两下就能全额退款,下次可以试试
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minim3list
哇 长见识了!教训是永远不依赖一个软件
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gudugudu
你推特看了一下,应该第一句就写清楚 Uber charges more for it''s Uber one member 否则别人谁会仔细看啊
Jimatssf 发表于 2021-12-29 10:56

有道理, 重新写了一个 https://tinyurl.com/3zebwwz7
树洞一下
最近几次在几个不同机场,UBER LYFT给的价格都比出租贵,而且不止贵一点,贵了20块吧。 我最后都是做出租回家的
我觉得他们就是发现了很多人已经默认UBER比出租便宜,根本不去CHECK了
babeann 发表于 2021-12-29 09:53

怎么事先查taxi价格?
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wonderingkid
回复 6楼silenceyh的帖子
用camel camel camel,就不怕了
dumberman 发表于 2021-12-29 04:33

这是啥
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LazyBooBoo
我有次机场打车回家跟司机聊了一下,lyft收了我十刀,司机说他只拿到四刀,这也太黑了吧!我多给了点小费,希望小费能全到司机手上
吃瓜爷
等到你生病要买药的时候,药价突升100倍。这就是一些AI的目标。当然码工们永远年轻,不会生病。
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jacketdog
关注
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keluoyi
招那么多马工就是干这个的?
rosemary 发表于 2021-12-29 07:33

是的。面试必考,怎么设计uber的price surge。
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huhubear
谢谢分享。杀熟的不仅有uber,基本每家店都是这样。消费者就得不停货比三家,千万不要对任何一个商家有个人情感。
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eatsilver
谢谢分享。杀熟的不仅有uber,基本每家店都是这样。消费者就得不停货比三家,千万不要对任何一个商家有个人情感。
huhubear 发表于 2021-12-29 11:56

小企业例如chowbus就不是,反而熟客有很多优惠,不是人工智能定价。
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huhubear
小企业例如chowbus就不是,反而熟客有很多优惠,不是人工智能定价。
eatsilver 发表于 2021-12-29 11:57

那很好,总之货比三家没错。 Target的实体店就是杀熟的代表,让人觉得去店里买东西是一种错误,需要用高价来惩罚访问实体店的顾客。
还有买飞机票也一样,用心搜几次,票价肯定上涨。
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huhubear
是的。面试必考,怎么设计uber的price surge。
keluoyi 发表于 2021-12-29 11:47


楼主贴的针对长期特定客户的涨价属于price surge吗?
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cooper2
回复 1楼gudugudu的帖子
谢谢分享
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HaiNanYi
回复 6楼的帖子
亚麻prime还真的是这么做的,我昨天又发展一列。有prime账号的$54,没有的$48。当然这也可能是不同仓库和prime两条快邮免运费造成的差价,但无论怎么说还是有杀熟的成分
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narsecho
楼主年末在夏威夷玩,考虑到可能会用uber比较多就买了uber one 会员每个月十块钱。 然后不幸发现被系统标记成了待宰用户。
今天早上去机场取车,打开uber 发现要$50, 有点吃惊。毕竟只要8.4 miles. 就打开了lyft看了一下只要$35,感觉uber这算法太差了,这不是把生意拱手让给lyft嘛 好奇驱使楼主顺手打开了另外一部手机,上面有一个用不同手机号注册的另一个uber 帐号。 同样的trip在这个帐号上只要$40. 注意是同样的时间同样的trip, Uber One打了95折之后比普通帐号贵25%,比Lyft贵43% 然后过了几分钟uber开始逐步降价降到$26 截图见下
晚上从机场还车回来又做了一下测试, 这次Uber One帐号打了95折之后是$24, 比普通帐号贵了11%

这个不是price surge, 这他妈就是杀熟,没有底限的杀熟。 好在我有两手机两帐号, 要不然真的以为是price surge。
也发了一个twitter 不过平时不用twitter没啥follower https://tinyurl.com/3zebwwz7 (有网友说没把重点在第一句说清,重新写了一个) 也感觉生气的帮转一下

gudugudu 发表于 2021-12-29 03:15

拜托您twitter删了吧,闹大了的话,本论坛(定位为女性论坛)top tier contributors的老公们要失业了。
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cathytree
这么猥琐的竞争方式
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pig0019
拜托您twitter删了吧,闹大了的话,本论坛(定位为女性论坛)top tier contributors的老公们要失业了。
narsecho 发表于 2021-12-29 12:47

这是什么脑回路
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huhubear
拜托您twitter删了吧,闹大了的话,本论坛(定位为女性论坛)top tier contributors的老公们要失业了。
narsecho 发表于 2021-12-29 12:47


如果不是楼主截图和大家分享,还会有很多无辜被宰的人不知道自己作为一个忠实长期用户会有这样的vip待遇。
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ren981586
Uber 一直就是一个真正evil的公司,Ubereat 也是黑的一塌糊涂。从Uber成立开始,被揭露的无视民众安全,刻意逃避监管,各种行人和乘客事故数不胜数。比如,Uber监视旧金山交通员的位置然后让车辆规避,以逃脱城市车辆交通调查。Uber 无人驾驶车多次在城市闯红灯,撞死行人。
纷纷大土豆
恩。。。 难道大家到现在才知道么?
我两三年前有一阵子上班太远,就每天都Uber Lyft 要不实在太累
基本是每个月眼见价格涨
而且还会有rules使价格升高,如果用我老公的手机叫车,这些rules就自动消失
当价格涨过了我心里的临界价位,我就不再用了
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eatsilver
Uber 一直就是一个真正evil的公司,Ubereat 也是黑的一塌糊涂。从Uber成立开始,被揭露的无视民众安全,刻意逃避监管,各种行人和乘客事故数不胜数。比如,Uber监视旧金山交通员的位置然后让车辆规避,以逃脱城市车辆交通调查。Uber 无人驾驶车多次在城市闯红灯,撞死行人。
ren981586 发表于 2021-12-29 13:01

必须倒闭!
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cloudling
我有一次从机场晚上下雨打uber回家,当时是显示的50多刀,没法还是坐了。但回家后最后charged是30刀左右,不知它系统怎么运作的。
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ILuvSunshine
原来别人早讨论过这个问题了。重点是最后一句:“你Uber用的越多,越说明你付得起,收你的钱越多。”
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boomerstock
哇!Uber好黑啊
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jack54321
注意到了,我现在就怕亚马逊杀我prime 熟,其他无所谓
silenceyh 发表于 2021-12-29 03:24

对, amazon 也这样。
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snowhite1026
回复 82楼jack54321的帖子
这个还真没发现...能否给个例子看看?
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jack54321
回复 82楼jack54321的帖子
这个还真没发现...能否给个例子看看?
snowhite1026 发表于 2021-12-29 14:42

我 是 prime member. 经常 我 好多东西 买完了,第二天就能 看到 价格 低上10块钱的样子。我去查 price match,它可以price match,但是 就是比较麻烦。我嫌挺麻烦的就 放弃了。这样 有 3,4次了。这还是 只被我发现的,没发现的估计还有不少。
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raining1234
回复 82楼jack54321的帖子
这个还真没发现...能否给个例子看看?
snowhite1026 发表于 2021-12-29 14:42

我来个例子吧。这月初买沙拉在Amazon Fresh, 4块多,月中再买,6块钱。家人别的账号(没买过amazon fresh)还是4块出头。


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xsh
lyft也一样,也会涨价杀熟,看你check几次不下单再降价。
而且Lyft服务很烂,有次遇到的车是出过事故没修的车,车头保险杠都掉了,车窗玻璃都有裂缝的也接单,Lyft客服也不作为。
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ethercc
被坑过,也是Lyft 30多,Uber要到50多,uber现在已经弃用了。总结经验就是,可以的话,少打车。
e
ethercc
回复 6楼的帖子
亚麻prime还真的是这么做的,我昨天又发展一列。有prime账号的$54,没有的$48。当然这也可能是不同仓库和prime两条快邮免运费造成的差价,但无论怎么说还是有杀熟的成分
HaiNanYi 发表于 2021-12-29 12:32

亚麻prime已经退了。
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bigface
谢谢楼主分享,uber这么做真是太low了
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mannbo
最近几次在几个不同机场,UBER LYFT给的价格都比出租贵,而且不止贵一点,贵了20块吧。 我最后都是做出租回家的
我觉得他们就是发现了很多人已经默认UBER比出租便宜,根本不去CHECK了
babeann 发表于 2021-12-29 09:53

Confirm这一点。有同样经历,搜出的UBER, LYFT价格都比出租车贵。
艾薇兰琪
上次从机场回家,Uber收了八十多,隔天同一时段家属也从机场打Uber,收了130,他经常出差打Uber,妥妥被标记成肥羊了
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svsun
早就知道这个了。几年前去机场,提前半小时查了一下uber的收费价格,等行李准备好可以出发时,再打开uber, 价格贵了$10, 不甘心,退出uber, 再重新打开uber, 居然这次价格贵了$20, 那时没有经验,怕价格一直涨,只能多付$20订了车。后来跟客服理论,他们根本就不管。 从此有lyft service,就尽量用lyft。 墨西哥的时候也发现uber,高峰时期比taxi贵超多。 这种经营模式,很糟糕啊!

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silenceyh
我 是 prime member. 经常 我 好多东西 买完了,第二天就能 看到 价格 低上10块钱的样子。我去查 price match,它可以price match,但是 就是比较麻烦。我嫌挺麻烦的就 放弃了。这样 有 3,4次了。这还是 只被我发现的,没发现的估计还有不少。
jack54321 发表于 2021-12-29 14:49

目前没发现,比如北美烧钱快报的打折价,点进去大家都是一个价格,但是亚马逊的价格是和存货量挂钩的,所以当Amazon自己的货卖完了以后,会自动转到第三方,第三方的价格有时候会非常坑
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silenceyh
我来个例子吧。这月初买沙拉在Amazon Fresh, 4块多,月中再买,6块钱。家人别的账号(没买过amazon fresh)还是4块出头。



raining1234 发表于 2021-12-29 14:50

Fresh的价格和Amazon 不在一个频道,Fresh的价格是基于时效delivery限制的,你当然不能拿一般价格要求它
梦的衣裳
我几年前有阵子经常uber,然后就踩屎了,碰到crazy driver,放着短的线路不走带着我兜大圈子,当时是去doctor appointment路上,眼看被他兜长路线到要迟到,然后我实在忍无可忍就对司机说别兜圈子了我要迟到了,然后这个jerk直接发疯,冲我大声yell,然后发疯一样把车开到不认识的地方,吓得我在车里直接打911,然后他看我报警才停车,我赶紧跑下车,真是吓死了。
后来向uber投诉,真是屁用没有,路费不退,更别说investigate了,uber完全就是一个完全没有社会责任,只知道赚钱,罔顾乘客安全的垃圾骗子公司。之后再也不用uber,需要打车就打出租车,出租车服务太好了,价格也公道,之前真是被这些新的公司洗脑了,还是得回归用传统行业。
f
fishonly
够黑
m
majiazaishi
拜托您twitter删了吧,闹大了的话,本论坛(定位为女性论坛)top tier contributors的老公们要失业了。
narsecho 发表于 2021-12-29 12:47

多虑了吧,闹大了uber要把这个功能赶紧去掉,现有的人手不够还得再招一堆人来赶工
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silenceyh
回复 6楼的帖子
亚麻prime还真的是这么做的,我昨天又发展一列。有prime账号的$54,没有的$48。当然这也可能是不同仓库和prime两条快邮免运费造成的差价,但无论怎么说还是有杀熟的成分
HaiNanYi 发表于 2021-12-29 12:32

你拿你prime的账号,点other seller from Amazon 就知道了 一般来说默认的是price + shipping 总和最低的新品