costco 送货送到别人家该取回来吗

我们的小木屋
楼主 (北美华人网)
costco same day 买了一堆吃的,有几百刀,结果等了半天也没等到,送货员还发了个截图,我们给costco打电话,说了情况,Costco说可能送到邻居家了,我老公出去走了一圈,发现是送到隔了好几家的邻居家了(邻居家可能没人,这个邻居我们也不认识),我让老公拿回来,老公说不行,不能随便去人家门口拿东西,即使知道是送错的,他要给costco打电话退钱,说costco怎么处理是costco的事情,我不知道这样的情况,是不是可以取回来呢
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yuzhou
敲门,如没人,也不用担心,拿回来,你这不是偷包裹,邻居间送错的不少! 邻居要是几天不在家怎么办?拿吧。
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Gongyong
敲门说明情况, 没人留 个条子
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Dingliguanglang
多大点事,确认是自家的自己去拿了就得了,敲敲门或者留个条子,理论上可以给送货的差评,厚道点差评都不用给,大过节的。
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chanelmiu
敲门说明。不在就留条塞进去。或者贴到门上防止被风刮走。
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chinaren000
邻居啊,没那么见外吧 去敲门,有人应门就直接拿 没人应门留个条,免得监控视频拍得吓死个人,哈哈
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gokgs
当然不行。至少要人家在家,包裹上有你家地址才行。
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wormcc
costco same day 买了一堆吃的,有几百刀,结果等了半天也没等到,送货员还发了个截图,我们给costco打电话,说了情况,Costco说可能送到邻居家了,我老公出去走了一圈,发现是送到隔了好几家的邻居家了(邻居家可能没人,这个邻居我们也不认识),我让老公拿回来,老公说不行,不能随便去人家门口拿东西,即使知道是送错的,他要给costco打电话退钱,说costco怎么处理是costco的事情,我不知道这样的情况,是不是可以取回来呢
我们的小木屋 发表于 2021-12-26 14:07

站你老公,别人家的邮箱,门口的包裹都不要动,说不清楚会有后果的
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gokgs
站你老公,别人家的邮箱,门口的包裹都不要动,说不清楚会有后果的
wormcc 发表于 2021-12-26 14:53

有枪的,在暗处给你一枪,估计你还要全责。
绿
绿葱
留个条吧。 包裹上应该有地址的。 我拿到过别人的包裹, 是地址写的有点不对,投递员try the best。 我给人放门口了。
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vwot
不能随便拿 让Costco处理
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03010103
直接敲门问啊,如果没人,看包裹上的地址呗,是你的直接取回来,留张字条就好
我们的小木屋
不是包裹啊,是海鲜肉水果零食和饮用水之类的吃的,上面没有地址,早知道这样还不如自己去costco 采购了,哎
九久
没有地址?总得有个清单啥的吧?
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cliu706
先联系邻居,如果联系不上,打电话给客服,让Costco处理。
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Pinkweather
确定是自己的东西,敲门说明下不就好了,没人就留张条。要我是邻居,不是自己的东西也不敢吃吧。何必折腾costco呢
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VMC
最好的办法就是,找到这个邻居,说清楚,然后拿走。 如果找不到,那么估计是instacart这类,离开送货者的手,就说不清了。安全起见的话,就拍下照片,然后找instacart(找costco没用),让他们退钱。
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lovejames
直接去邻居家敲门啊 ,多大点事。
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qas168888
我们上次amazon送邻居家了。我们按着amazon上的门的照片挨家挨户找。最后找到了。门口啥也没有,敲开门,女主人说怕被人偷了都藏在门口卡车里啦!我想肯定是如果拿回家就容易被不知情的家人打开。所以才想出来藏在屋外的。
我觉得一般人遇到这种事情都会这样,你要是不去拿,邻居都要小心翼翼生怕给你弄丢了被你以为是私吞的
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sugarbabylove
先敲门问一下吧,你又不确定邻居家一定没人。
不是什么大不了的事儿。难道你住的区家家户户有枪看了陌生人就开?
孔雀翎
即使是不认识, 隔几家的邻居, 也应该面熟吧? 是海鲜类的生鲜货色, 我会试着敲敲邻居家的门, 如果里面有人说明情况拿走。没人的话包裹上应该有你家地址, 我会当场拍个照片或者视频作为证据保留。然后信箱里留纸条或者贴他家门上。 Costco可能会给你退钱但是也挺折腾。 而且食物类的东西, 如果邻居不知道或者不在家, 也都不能再要了,无谓的浪费。
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DSL925
我觉得嘛,邻居之间没必要这么见外. 如果对方门口有摄像头,你就礼貌的敲个门,没人回应就留个纸条,说costco送错货了. 如果没有摄像头,留不留纸条对方不在家,你把箱子拿走了,对方也不会发现...留不留我觉得也无所谓.
如果购买的食物里面有急冻或者易坏食物,还是尽快拿回来的好...没必要为了这些有的没的,本来就是你家的东西,你有理的去浪费食物.
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SheldonCooper
我都直接拿 邻居都互相认识啊
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PositivelyNaked
grocery好像没有地址吧,没准邻居家也买了呢,可以先敲门问问,没人的话联系你的delivery guy,他们都有和你短信联系的吧? 直接回复他们让他们解决。
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VMC
grocery好像没有地址吧,没准邻居家也买了呢,可以先敲门问问,没人的话联系你的delivery guy,他们都有和你短信联系的吧? 直接回复他们让他们解决。
PositivelyNaked 发表于 2021-12-26 15:36

instacart的shopper,送完货之后就无法直接联系了。。。
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maomaogou
可以要求让送货的自己来拿!然后送回给你
咸鱼红烧肉
当然去邻居家敲门拿回来啊。你老公的做法好拧巴,像个机器人一样。
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bran
上面要是写的自己的名字就拿回来呗,怕什么
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magnoliaceae
赶快敲门去拿回来就完了,邻居家要是有人还巴不得谁家的东西快来认领走呢,否则还得给你保管,人家要是家里没人你留个条就行了
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sweetme
是自己的包裹拿回来有什么好怕的啊。。简直了
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steve888
去拿。保险起见拍个完整的video,清晰的拍到房子以及包裹地址。
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xiaoxiao178
法律上来说不属于你的东西,自己去取等于偷了 联系卖家退货
孔雀翎
她有送货员拍的截图啊, 就肯定是送错货了。明明可以很简单的事情, 为啥非要搞到退货这么麻烦呢。
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lazycat12345
回复 1楼我们的小木屋的帖子
自己拿回来得了,拿不回来再说,直接退钱有点恶劣
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mayapple
如果邻居在家,可以敲门说明情况拿回来。邻居不在家还是别自己去拿了,毕竟从邻居的角度看,大多都会怀疑你是偷包裹的,说不定隔天你的照片就出现在nextdoor上面了。
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gadhfan
都是邻居没事吧,排张照片再留个条就行。我们这里nextdoor上经常有人发这种照片问自己的货送到哪家了。
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ajassmine
你老公真是够迂腐的
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wacxg
我们这里送错包裹都是自己去邻居家取,敲门,没人直接拿走。
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wacxg
邻居可能圣诞节出去度假,你这大堆东西在门口几天,放变质不说,还容易给人招小偷。明显家里没人。
痘痘猪
让运输公司自己处理
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Jackie`
先敲门问一下吧,你又不确定邻居家一定没人。
不是什么大不了的事儿。难道你住的区家家户户有枪看了陌生人就开?
sugarbabylove 发表于 2021-12-26 15:27

re 邻居敲门怕啥?而且包裹上有lz的姓名和地址,lz自己拍个视频或者照片以防lz不在家他们家没监控不就完了
J
Jackie`
她有送货员拍的截图啊, 就肯定是送错货了。明明可以很简单的事情, 为啥非要搞到退货这么麻烦呢。
孔雀翎 发表于 2021-12-26 16:23

哈哈这多正常事情,这么多谨小慎微的 看看人家天使都在商家零元购
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Honeymoney
我懂lz意思,这个是costco送来的吃的,没有收货人名字,没有收货人地址,没有收货人任何信息,收据都不是每次都有的。那些shopper买完就直接送来了,就好比我们自己去超市买东西,买完往门口一放这样,和包裹快递是两码事。去邻居家敲门留条是好办法,一定要留条并且拍个照或者视频,不然事后就说不清楚了
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foreverf
找Costco。自己撅着屁股去别人家门口搬东西,多尴尬。 以前住apt的时候,有邻居没收到买的东西,挨个敲门问,很反感。
拉面屁兜
我站你老公,要是我绝对不会自己去找邻居,尤其是不认识的邻居,而且还是吃的东西。本来就是costco的错,costco也无权要求你自己去拿,让他们去deal with it,退钱或者重新下单
咸鱼红烧肉
法律上来说不属于你的东西,自己去取等于偷了 联系卖家退货

xiaoxiao178 发表于 2021-12-26 16:16

还法律?楼主Costco付了钱的好吗?如果你硬要扯什么front yard是邻居的私人领地理论上踏入的话邻居可以开枪,我只能说现代文明的发展提供了便利同时也让好多人脑子异化了。明明通过正常面对面交流的方式能解决,非要通过客服。
就这样好多人还嘲笑美国人按计算器,找钱不会凑整?
咸鱼红烧肉
哈哈这多正常事情,这么多谨小慎微的 看看人家天使都在商家零元购
Jackie` 发表于 2021-12-26 17:19

我们这里邻居虽然平时交往不多,但经常相互给送错了的邮件和包裹。我觉得Costco和Shopper也不是不能承担这个责任,只是会觉得一头黑线吧。东西都看到了就在鼻子底下,非要绕一大圈去赔钱或者重新买。
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Pinkweather
找Costco。自己撅着屁股去别人家门口搬东西,多尴尬。 以前住apt的时候,有邻居没收到买的东西,挨个敲门问,很反感。
foreverf 发表于 2021-12-26 17:56

上月邻居订的uber eats送到了我家,我就拎着一大袋东西挨家去问了,还好小区不大,邻居非常感激。很多时候就是举手之劳
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Jackie`
我们这里邻居虽然平时交往不多,但经常相互给送错了的邮件和包裹。我觉得Costco和Shopper也不是不能承担这个责任,只是会觉得一头黑线吧。东西都看到了就在鼻子底下,非要绕一大圈去赔钱或者重新买。
咸鱼红烧肉 发表于 2021-12-26 18:38

我经常收到邻居的包裹然后我就给送过去 我好几次都没看以为我的包裹,都拆包裹了才发现不对。
咸鱼红烧肉
我经常收到邻居的包裹然后我就给送过去 我好几次都没看以为我的包裹,都拆包裹了才发现不对。
Jackie` 发表于 2021-12-26 18:51

我这里送错太常见了,以至于我收到记不清的包裹都会看一看地址。
小气蔻蔻
有枪的,在暗处给你一枪,估计你还要全责。
gokgs 发表于 2021-12-26 14:55

不可能,这种是开枪者全责,有可能最后判一级谋杀。
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lbff
我们小区经常有包裹送错的,我看到就送去正确的地址,别人自己来取我也不会介意,省的我跑呢
宜花
肯定是拿回来呀 我有过邻居给我打电话让我去拿的 也有过ups 追踪到送去邻居家敲门拿的 也有过邻居家送我家来了 我给送过去的 都是自行解决 这年月指望商家黄花菜都凉了
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aya_019
我们这送错了邻居都会帮忙送过来,我也收到过错的,然后给送回去了。不放心就加个纸条
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dinglingling
. 记得grocery的派送里会有一张receipt, 但有时也没有放在物品里.问cosco客服怎么办, 要拿也要cosco 送货的去拿回来重新派送给你.
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hellosmallworld
多大事,当然拿回来啊。如果没人的话留个条。做人这么紧张累不累。
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longtai
costco same day我都找instacart,秒解决一般都是直接refund。这事不太支持去邻居家拿,不像包裹,有名有姓。
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RaincityPearl
与人方便自己方便,既然知道了错放在了邻居家,那就去拿回来啊。多大的事要去折腾客服。食品生鲜Costco也不能再要了,邻居也不敢吃,最后全浪费。
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86度D
站你老公,不能随便进入别人的property。如果是熟悉的邻居,发个短信给对方。如果不熟悉也没有对方手机号,那就别擅自踏入别人的property。
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whatever.
不可以,一定要跟邻居当面说明了才拿
不然邻居光从监控里看,会把你老公当小偷的
心函
可以吧,敲门,没人的话,找个平时认识的邻居一起去拿,做个证人
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trayanh
疫情前用过shipt买东西,送东西的快到之前给我发短信,幸亏我怕她找不到地方,去driveway等,然后就看到一辆车迟迟疑疑得开到隔壁的隔壁家停下来开始搬东西,我赶紧跑过去看到几样跟我买的数量一样的东西,就把她截住了。。。有时候门牌号很容易搞混,尤其是晚上
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playplay
如果是我,,,,我真的会很怂地不敢去拿,,,,很怕被别人误会,就算邻居不在家,也挺担心被路人误会
以前有邻居的包裹送错到我家门口,我送过去,邻居不在家,我拎着包裹在门口等了半天,感觉度日如年啊,放下包裹走了之后,才觉得一身轻松
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sushimao
作为客户,货物未收到,让 costco 再送一遍。 至于 costco 怎么去收回送错的,是他们的事。我也曾经收到过错误送达的一袋菜椒,打电话过去问他们怎么拿走,他们说你留着就行……
如果爱ll
敲门就好了
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saison
邻居敲门打招呼啊,不有几次搭话的由头,还熟络不了呢。也不好莫名揣测邻居都是小心眼吧。。
大辣椒
敲门说明情况,邻居肯定就给你拿回来了。如果没人,就老婆在drive way 上拍录像,老公搬回家。再给邻居留个message. 这种事情我们小区发生很多次了
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lucyenet
如果是吃的东西,我会让costco再送一份,不会去邻居那里自己拿,因为不安全,谁知道食物有没有被别人动过。如果是用的东西,我会去邻居那里拿回来。
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jessiez
不放心你老公拿着手机录像包裹证明是自己的名字,拿回家即可
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reebok
我觉得最好还是找Costco, 除非你认识邻居。 这个是从美国邻居那里学到的。
冰是睡着的水
Same day delivery上面没有名字的,但是换了我 我会去问问,说不定人家正发愁不是自己的东西怎么办
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XIAOLI0323
留个纸条不就完了,多大点事儿?
小灰猫
有一次老美邻居家的猴父子送到我家了,一大早我还穿着睡衣,就想着洗漱完了给他们送回去。结果等弄好了再去门口一看已经没了,估计被邻居拿回去了,反正我是没听到敲门声。所以该拿就拿呗,哪有那么多规矩
喜羊羊888
如果邻居的东西送到我家了,我就送回去。 但是不会去令居家拿我认为是我的东西,留个纸条或者打电话先。
心跳的希望
敲门,如没人,也不用担心,拿回来,你这不是偷包裹,邻居间送错的不少! 邻居要是几天不在家怎么办?拿吧。
yuzhou 发表于 2021-12-26 14:10

怎么办是商家担心的,不该是楼主担心的
楼主只要可以证明商家送错了,商家就需要马上改过
S
Swinging
同样的事情发生在我们邻居身上,我们是被投递的邻居。 正好我们还不在家,邻居敲了门,看没人,留了字条,把东西拿走了。 我们都是摄像头看到的,觉得没啥。
孔雀翎
这么多人说没收据不能拿, 难道LZ没说过送货员有给她家发送货delivered 截图吗? 的确没错是送货的错误,但有时候一些小错误,并不费多大点事儿,能包容的就包容一下。大过节的, 疫情之下,大家都不容易。如果投诉给Costco, 90%他们会给退货,但这些吃的东西, 邻居在拿回家给吃了用了,还算没浪费,如果人家不敢吃,里面又没有收据之类的东西,就浪费了。何苦呢。
甜妞妞
如果邮递员把东西错放到我家,看到地址,我会把东西送到人家。悄不声的拿回家就是不道德。
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firewormmm
上回usps直接把我和街对门包裹互换了。我是发现自家门口的包裹不是自己的,去送的时候发现对面的包裹是我的。按门铃没人在,就自己换了。刚好碰到另一邻居路过,解释了下。他有对方短信,说会帮我发个msg
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uswhy
costco你们是instacart吗 有一次instacart把我costco东西送别人家了 马上联系客服 然后客服联系shopper shopper又给我取回来送到门口
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foreverf
上月邻居订的uber eats送到了我家,我就拎着一大袋东西挨家去问了,还好小区不大,邻居非常感激。很多时候就是举手之劳
Pinkweather 发表于 2021-12-26 18:39

我说的是邻居没收到买的东西, 敲门问我有没有收到,我会反感。 而且我个人觉得这完全是送货的错,没收到的和误收的都应该直接联系商家或者送货的。 如果是错送我家, 我再上门送到邻居家, 有点窥探别人隐私的感觉,就算是举手之劳, 也是额外的事情。 如果是我的东西, 误送到邻居家, 邻居再给我送来,相当于我本人麻烦了邻居。 我老公是特别喜欢这种举手之劳的人, 偶尔有邻居的东西/信件, 错送到我家, 他超级兴奋给人家送过去, 顺便聊几句。
小青龙
如果是不安全的社区,我可以理解你老公的做法,如果没那么需要担心,直接去敲门说一声。没人应门就留个条子说明一下,门口有ring的,条子给摄像头示意一下。