Amazon 退货的refund一般多久能收到?

夏天的马甲
楼主 (北美华人网)
11月初Amazon就已经收到退回的商品了, 可是今天查了下银行, 还没有退钱回来。 Amazon上不论哪天查, 都写个 "A refund will appear on your bank account or credit card statement with the next 7 days" 这种状态早就超过 7 days了
请问是要催客服么?还是有什么其他trick? 谢谢!
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Ruth
我就一次经验,还是第三方的货,亚麻发货,运输过程损坏,直接联系卖家要求更换,提供照片,卖家说货在亚麻仓库不好做更换,说他refund ,不到一个星期收到退款。
夏天的马甲
我就一次经验,还是第三方的货,亚麻发货,运输过程损坏,直接联系卖家要求更换,提供照片,卖家说货在亚麻仓库不好做更换,说他refund ,不到一个星期收到退款。
Ruth 发表于 2021-12-26 11:14

谢谢! 可是我已经退了两单。 都是亚马逊自己发货的(FBA) , 全都是一个半月以后还没有收到钱。 。。
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cottonfield
回复 1楼夏天的马甲的帖子
那你Amazon account上是写退了钱了吗?
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gokgs
我好多都是交给退货地方马上就退款了。可以给客服打电话。
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onlytoto
我的經驗 amazon發貨的話,退貨都是幾小時內收到退款,有時是drop off後幾分鐘就收到退款信了
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bye2020
我的經驗 amazon發貨的話,退貨都是幾小時內收到退款,有時是drop off後幾分鐘就收到退款信了
onlytoto 发表于 2021-12-26 11:34

对的,lz查一下是不是退到另一个卡了。
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Madman2020
回复 1楼夏天的马甲的帖子
打个电话客服,很好解决
喜羊羊888
我有一个等了五个月才返款,说是UPS一直没把货退回。
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Pigsqwerty2
很快,我住ups 附近,退货完开车到家就发现已退款了
夏天的马甲
对的,lz查一下是不是退到另一个卡了。
bye2020 发表于 2021-12-26 11:41

查了, 都没有退。 大家有去查过信用卡吗? 亚马逊网页时说return complete了, 邮件我也是利马就收到了, 但是钱没有回到账户。。。
夏天的马甲
谢谢大家, 刚又到处看了下, 居然是退到gift card 上去了。 因为某一单用了之前剩的gift card的几块钱 。 虽然其他部分都是信用卡支付的。。
冰是睡着的水
如果是amazon 自己的 只要UPS 扫码了你就可以收到钱了 但是第三方就不一定了 所以我从来不买第三方, 除非像Zappos 6pm之类是卖家的