求教Aera diffuser和Westin Capsule的兼容问题 恳请大家不吝赐教

求教版上各位mm 刚刚感恩节看版上讨论 买了Aera diffuser和westin 白茶的capsule 可是开机放进capsule后完全机器没有反应 下压或者按eject开关也没有反应 我想问一下 1. 这个westin 的capsule是跟Aera 2.0 或者3.0都兼容吗？我看了几个油管视频 看见aera的capsule底面是有金属的圆环的 可是westin的capsule下面没有 只是塑料的 不知道是不是这个原因 2. 或者有mm用过aera3.0和westin capsule吗？如果是这样 是不是我的机器有问题
先多谢大家不吝赐教了！大过节的期待了这么久 结果不work 心里阴影面积爆了 哎

我没买呢 但是和客服chat过 都宽容的。