我服了FedEx

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avatar1234
楼主 (北美华人网)
我的一个包裹,一个星期前就在我家车程3小时的地方了,愣是现在还没收到。UPS这次表现都不错。
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dngdnhxqs
同意阿凡达 我也很服 我也在等包裹 联邦 能不能长点心
弹指芳华
Fedex比UPS慢几天,而且前一阵更慢,好几天一直在附近徘徊就是不deliver。Fedex是不是管理出了问题
大扑棱蛾子
他家怎么了,我的包裹也是停滞了快两周在家附近
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Madman2020
我的包裹,网上说昨天delivered,但一直没有收到
非雨
我在target买了两次一样的东西,每次Fedex送来都摔坏了。我犹豫要不要继续买第三次,虽然target 每次都二话不说退了,可我还是得花时间专门跑趟target退货
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lxying1125
同样情况!停在家附近location 一个周了还不送来
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AnastasiaB
FedEx 比UPS 跟USPS都差
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liumajia
USPS更慢,给我家小孩的老师寄gift card,老师家离我家开车20分钟,因为covid改成online上课,gift card寄出去一个多星期才收到,中间一度觉得可能寄丢了。
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dllzf
最可气的是,他们家还撒谎 什么sorry we miss you,failed delivery attempt 摆脱,我在家等了他一整天!!! 我还特别看了下可视门铃的录像,不是我耳朵不好使没听见好吗!!!
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azurepiggy~2代
FedEx是超慢,我之前下了一单,非节日季,一个多月了没见影,status定在一个地方不动,还以为丢了。联系官网倒是很痛快,直接说帮我再下一单,然后,又经历了一段等待,我收到了两单一模一样的,也算因祸得福吧。
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wintersweety
Fedex我一生黑。 有一次我的one-day shipping的货物第三天才到我们当地,因为中途又暴雨,这个我能理解。 到了当地你倒是赶紧给我卸货啊。 结果人家说我这个包裹周六到的,要周一才有人来卸货。 那可是我急用的药物,要保持冰凉,里面好几个冰块儿。大夏天的躺在没有空调的仓库里,从发货到送达,一共要5天,我急的眼泪都流出来了。 Fedex根本不管,规矩就是规矩。前台的那个女的还傲慢的要命。打各种电话全是自动接听那种。
最后还好本地仓亏的黑人大姐处于同情心,亲自去仓亏里反复找,给我找出来了。真是我的救命恩人。
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LoveGinkgo
UPS也一样,我买了一个Snow Blower,巨大的盒子,每次都以为第二天要收到了,又被送去了更远的地方,来来回回三四次,运了2个星期。
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smileCy
我们家是FedEx比UPS好用
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candyland
我昨天刚收到一个fedex包裹 ….. 是我一年前下的单。当下傻眼完全想不起来什么时候买过这东西 ….
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cosmo
Fedex特別慢的那種叫SurePost,是跟郵局合作的。到了當地交給郵局投遞,所以多走一道更加慢。但是便宜,所以有的商家會用
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linlingyu
FedEx一生黑,有次我度假,有个包裹会留在pickup location 7天,我打电话说了七天我回不来,家里没人,跟她强调了到(假设)八月五号我会去取,还反复确认了两遍,结果八月五号中午去,人家说早上十点被truck取走送回distribution center 了,因为过期没人拿!又打了一圈电话,说什么都不给我送到家,后来磨破嘴皮子说把东西送回离家近的地方的pick up location ,等了三天,跑了两趟
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zywcc
新公司用FedEx 寄笔记本电脑给我,一个大箱子。我们全家去vacation ,第一天我不在家,FedEx 发现没人就在门上贴了DoorTag。我们第二天还没回来,结果FedEx 网站显示已经被另外一个人在我家签收!我家根本没人在。Ring Camera 显示第二天FedEx 的人只放了一个小包裹在我家门口,根本没有大箱子。分明就是FedEx 内鬼偷的!
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notfor
一样的但是奇怪的是我京东买的东西也是fedex投递,快得很,这是为啥
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moonlight20
Fedex今年的表现真是差到不能再差,已经好几次了,包裹一个星期都没有更新信息,就停在那个地方和那个日期,好在后来终于活过来了,没丢就是万幸!
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huahua898
一样,有个包裹一直卡着,ups都很准
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Francine15
同意。经常随机递到小区另一家。还说我已经签收。邻居都不在家,扔门口没人管。
月桂树飘香
同 fedex包裹在家周围兜圈子 佛系等
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dmsy
Fedex之前一直比UPS快的 最近不知道怎么回事各种延误 还有ontrac也是 原来挺好的 最近都不行了
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bluecrab
fedex还超级贵,服务这么差吗!
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Olivia666
哈哈,lz说的这个我能理解。因为就前几天我家有个包裹被他家投递到隔壁去了。一直在家等,收到短信说delivered,出去看啥都没有。结果走到隔壁发现了。。。就一步路也能搞错。
宜花
我一直期待着顺丰能在这开辟一番天地 其他国内的任何一家快递(邮政除外)都比美国任何一家快递强 FedEx 我遇到最夸张的是送货的傻逼在小区开着Fedex货车飞快 根本不看人 怀疑嗑药了 有人问包裹只当没听见 投诉踢皮球 包裹不送到门 随便乱丢 丢货都是小儿科了 这个快递公司可以原地爆炸了
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txer
我的一个包裹,一个星期前就在我家车程3小时的地方了,愣是现在还没收到。UPS这次表现都不错。
avatar1234 发表于 2021-12-08 23:34

很久以前亚麻一个包裹fedex送,据说送到了,结果啥也没有,亚麻立刻说来个replacement,好家伙,又跟我说送到了,还是啥都没有,作为亚麻多年用户,从来没这事情,我还是反复确认地址的。我又打电话给亚麻说能别用FedEx吗?亚麻说这个他们做不到,就直接退款了。我真是怕了FedEx了!
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keylerc
FedEx 是这样的 经常是明明在家 他车都不来 门也不敲就说了你不在 但还好 最后包裹还是给你了
usps才是牛 丟个800块的包裹去usps 退回 结果 usps显示包裹接受就没下文了 直接丢失在邮局了
然后最近一个400哭泣的coach包裹 usps直接给我丢到了 另外一个town 他们的电话还是永远都没有人接 走到邮局要包裹 人家差了半天说投错地址了 找不到了 让我找商家赔……
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lbff
我的一个包裹,一个星期前就在我家车程3小时的地方了,愣是现在还没收到。UPS这次表现都不错。
avatar1234 发表于 2021-12-08 23:34

我之前的包裹也是这样,在距离一个小时的地方说our for delivery,结果一周没再更新状态,一周后突然显示五天前delivered,我每天都有查看根本没有。网上提交了遗失包裹,自动机器人说会调查,五天没消息就是丢了,然后就再没消息。UPS从没发生过这样的事
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Peacelife
我也最讨厌Fedex,他家的包裹预报没有一次是准时的。还有一次正好看到快递员隔老远的用一只手把包裹扔到我门口,真不知这家公司怎么培训员工的。。
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qilin
超级不靠谱
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lizhao
最可气的是,他们家还撒谎 什么sorry we miss you,failed delivery attempt 摆脱,我在家等了他一整天!!! 我还特别看了下可视门铃的录像,不是我耳朵不好使没听见好吗!!!
dllzf 发表于 2021-12-09 00:07

Ups 也干这种事,我还因此打了客服结果更生气
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SF2017
Fedex 没有投递我妈妈的处方药,这个包裹是需要签收的,他们假冒我妈妈签名说已签收,问题是我妈住的大楼从来都是前台签收不会放人上楼,Fedex 根本不理你,最后还是药房又连夜寄了第二次。
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awesomeiris
UPS也不怎么样。号称已经deliver到家门口了,什么也没有。已经去claim lost package
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Gipsa123
FedEx烂到爆!我NM买的裙子等了快两周,昨天终于送到,结果拆开一看是个Gutter清理套装!箱子反面还有另外一个人的地址label!
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complicated
FedEx residence的是外包的,很无语,
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snowtone
去上班的都是新手
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complicated
我昨天刚收到一个fedex包裹 ….. 是我一年前下的单。当下傻眼完全想不起来什么时候买过这东西 ….
candyland 发表于 2021-12-09 00:29

膜拜哈哈
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westlake
我这次想吐槽的是UPS.感恩节买了个70寸的电视,同时买了个挂电视的架子,也不知道为什么,同一家店,两单,电视用Fedex,架子用UPS。电视从佛罗里达运出来,三天就到了,架子从加州发,先是只打了个发票就说出问题了,过了两天终于货送到UPS,然后就停留在11/30,最后一个status是离开加州的UPS中心,再也没有消息。 我买了Handy的服务帮我挂电视,因为这个架子resechedule了一次,实在不想再等,跑店里买了另外一个架子,总算是昨晚装上了
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MissWW
回复 18楼的帖子
我也觉得fedex内贼偷包裹或者投递员都懒不送了把包裹丢了。今年丢过两次,都是Tracking说送到了但其实没送。ups从来没这个问题
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hualihu
回复 12楼wintersweety的帖子
黑人比白人善良一个数量及 因为把你当人看
心函
Lz知福吧,我一个包裹fedex派送,眼看它离家50 miles以内了,又活生生地远离了,最后在MN州一个不知道什么市显示delivered了🥲
金山阿叔
我一直期待着顺丰能在这开辟一番天地 其他国内的任何一家快递(邮政除外)都比美国任何一家快递强 FedEx 我遇到最夸张的是送货的傻逼在小区开着Fedex货车飞快 根本不看人 怀疑嗑药了 有人问包裹只当没听见 投诉踢皮球 包裹不送到门 随便乱丢 丢货都是小儿科了 这个快递公司可以原地爆炸了
宜花 发表于 2021-12-09 06:48

想当然,任何一家中国快递公司来美国按照法律经营都不会好到哪里去!!UPS Fedex都是百年竞争留下来的了。。顺丰外其他通达系列都是用廉价农民工,福利不健全薄利生存的。这里的快递员一个钟五六十美金一小时开支(时薪+医疗+各种保险),小快递公司无法生存对抗,
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US2020
回复 1楼avatar1234的帖子
从前他家是最靠谱的,重要文件什么的都用他们家。 这是换CEO了吗?这几年这么这样了?
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VMC
最可气的是,他们家还撒谎 什么sorry we miss you,failed delivery attempt 摆脱,我在家等了他一整天!!! 我还特别看了下可视门铃的录像,不是我耳朵不好使没听见好吗!!!
dllzf 发表于 2021-12-09 00:07

所以才是"we missed you",而不是"you missed us"嘛。说不定人家走到隔壁哪儿去了,于是就missed你。。。
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kengdie
疫情之后fedex明显不如ups了
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Tally
我也觉得FEDEX比UPS和USPS差远了, 居然还有商家用它。我每次一看FEDEX是Carrier, 都不抱什么希望准时收到,几乎次次都晚,晚一天算好的。
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ajing
同感,包裹出问题的基本都是Fedex,我这里ups 和usps 比较靠谱
有一次贵重物品说delivery了没收到,快2个月后才突然出现
最近下的几个包裹都是说delivery 了却没看到,害得我赶紧联系商家,第二天才出现,又浪费时间联系商家取消replacement或者调查case
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oneleaf
FedEx 太差了。最近一次delivery 说是delayed due to local wearher. 但我们local 大太阳,天气好得很
不明发热
FedEx烂到爆!我NM买的裙子等了快两周,昨天终于送到,结果拆开一看是个Gutter清理套装!箱子反面还有另外一个人的地址label!
Gipsa123 发表于 2021-12-09 08:00

我从国内寄来的包裹,这边Fedex负责投递,昨天投递了,结果拆开根本不是我的东西,才发现label下面国内寄出的收件人根本不是我,好在有电话,今天联系到了正确的收件人!问题是,我的包裹呢??
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ray_golden
我有个快递也是,估计fedex雇不到送货的,送货的都去送餐了
静静11
同意。 我有两个手机都是同一天order,同一天时间到达当地,结果硬是只delivered 一个,还有一个还不知道什么时候。 麻烦的是还要等门签收。
K
KOH
Fedex绝对是最烂的,如果路程稍微远一点,在中途某个地方停上一星期是常有的事。
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yunyunderen
我的包裹也是,压根没来送,就说we missed you. 我天天打电话,终于给送了。气死了!
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Janaina
我有过一个包裹是这种状态,然后fedex说找不到了丢了。。。。
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miss_monster
看来还是看地区,我在North Texas, 这边最近FedEx比UPS靠谱...UPS倒也没有特别不靠谱,但是就是永远比预计时间要迟个一两天送。
最可怕的是德州本周的LSO (lone star overnight),今年NR鬼使神差用他家连续给我寄了六个包裹,丢了三个。去年买Ulta用的他家,连续丢了两个。以前住公寓然后Amazon distribution center没有那么多的时候,Amazon也曾经外包裹给LSO寄本地包裹,LSO居然睁眼说瞎话声称找不到我们apartment complex的management office送包裹。这公司真的是匪夷所思地烂
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slimmer1
还有一点,Fedex的总是把包裹扔在车库门前,不像UPS会送到门口,还按门铃提醒。
因缘2015
最近一年以来, 我观察到的, 对于贵重包裹商家要求收件人签字的, FedEx 是扔门口就不管了 UPS会敲门, 投递员会在门口等几分钟 都不用真签字, 大概是为了避免接触吧。 但UPS这样还是安全多了。
当然USPS就更恐怖了, 最近三月, 就有两包裹不知所终, USPS最后一站都接受了, 然后包裹就停在那儿了……还好商家给重寄了。 但这不耽误事儿吗
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NewMe
我11月20号在wayfair 定的两个Christmas out door lighted decorations ,一个雪人一个企鹅,结果Fedex说11月26号Deliver 的,可是我什么都没看见。不是小包裹啊,雪人是五英尺多一点,企鹅是两只加一个Joy的letter box在中间,也有四尺多了。还好wayfair 客服很好给我refund 了。然后趁机给客服狠狠的抱怨了一下Fedex。然后等我重新下单两个都sold out了,选了另外两个,发现这次wayfair 给我用的是UPS,😄哈哈不知道是把我的反馈听进去了呢还是碰巧。
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Itorch
我也必须吐槽一下了,就是这两天发生的事:先是收到msg说是要签字才能收包裹,于是在家等,然后收到msg说已经delivered了,打开链接查看还发现有我的signature, 当然是打印板的,可是我明明一直在等待中阿,幸好想起查一下Ring的记录,确定没有FedEx出现过,于是开始打电话投诉,客服说只能给create a case和等待,好吧,我只好打电话给shipper告诉对方我没收到,结果shipper说再等等,FedEx 通常在deliver之前就update system了,如果24小时还没收到再联系shipper……终于,在天黑之后, fedex终于出现了,没按门铃没要签名,扔下包裹就走了,头一次体验到了Ring的作用……
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Microdisney
看标题以为lz吃掉一个Fedex工作人员
金山阿叔
FedEx和Amazon合作终止影响挺大的。Amazon今年已经跻身全美第三大了,仅次于邮局和UPS。UPS 邮局和亚马逊又合作又竞争状态,邮局是半官办擦屁股亏本但解决就业和边远最后一公里的半公益组织,大不了也死不了,费用不够联邦政府兜底。。美国大都老大老二竞争,老三不见了……Fedex挺危险的
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clorisss
我之前等一个比较贵重的大件,想着等他放到门口,我就立刻取回家。结果我在二楼眼睁睁看着Fedex的车来了,停在门口捣鼓了几分钟,司机没有下车就直接又开走了。然后网站tracking显示delivered to the garage!还好摄像头都录下来了,发了录像作证,商家才又重新发货。如果没有摄像头真是说都说不清。
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Findingyou
我隔壁一条街的邻居的包裹投递给我了, 我打电话给FedEx, 让他们来拿,一点不夸张,一个月之后 来拿的。

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newhouse2014
fedex 是很烂。都到了当地了,突然物流不更新了。拖拉了几天才投递。不丢算好的了
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William_Zhu
一样的但是奇怪的是我京东买的东西也是fedex投递,快得很,这是为啥
notfor 发表于 2021-12-09 00:54

你那個包裹走的可能是international priority, 空運的。這個樓裏投訴的估計都是fedex ground, 超慢。
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sakura_wind
FedEx差到无以伦比,从MD到 CA的一个包裹,一个个州走过来,过了mid west居然还跑去阿拉斯加旅游了两天,然后从WA晃下来。整整跑了三周
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ice2008
Fedex是真差。我的next day包裹,一个星期后才收到。out for delivery,在家等了一天,没来,车子5点钟就回到office了。后来miss了三次,就不给我送了,让我开车一个小时去拿,我说放local Office,我去拿,他说不行。后来打电话投诉了,才又送来了。
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Night_Cat
我隔壁一条街的邻居的包裹投递给我了, 我打电话给FedEx, 让他们来拿,一点不夸张,一个月之后 来拿的。


Findingyou 发表于 2021-12-09 13:32

这种不能直接给邻居送过去么……
我习惯性拆包裹之前看收件人,给邻居送给好几次包裹了
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subtle
一起吐槽吧。我的包裹本来说12月5号投递,然后就delay了,目前还在东岸,还不知道具体后面什么时间能到
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ray_golden
快递这种生意真的适合AI来干,高体能消耗低收入的送货员们辛苦了
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briel
今年这几家都不行,互相比烂 amazon平时挺快,过了感恩节就中毒了,我一个包裹每天早上显示out for delivery晚上自动显示delayed 回仓库睡觉,这么来回折腾了一整周从周一折腾到周六才收到 fedex也奇葩,包裹到了家门口结果又转到隔壁州,隔壁州接着转到隔壁州的隔壁州,这么着墨迹了十几天才收到 usps是显示out for delivery接着当天晚上就更新成包裹丢失无法投递,可能喂狗了 ups目前看还算靠谱,可能跟我最近剁手了有关
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TASHUO
UPS转usps 显示delivered 但是没收到啊啊啊啊今年最贵的一单 气死了
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nurulz
fedex真的是最烂的快递公司,没有之一