楼主 (北美华人网)
买了一年的V10电池冲不进电了。打电话给Dyson,现在正常的企业客服号码,通常都是响几声就接通进入机器应答模式,Dyson的客服电话要么响铃几十声接不通然后自己断掉,要么你走运几十声后接通机器应答,语音菜单选项很confusing。硬着头皮选了进去,对方的机器人说“for some reason, we can not connect you to our expert", 然后断掉。 还有官网上的那个online chat根本就是摆设,popup的chat button根本就不开放。 还有,明明是面向北美市场的客服电话,录音应答还搞个伦敦音,自己是个british公司很高级吗?