求助：Facebook Marketplace买了实木地板 回来后发现木板变形，怎么办？

昨天在facebook marketplace上看见有人卖实木地板，价格基本是市场价的3/5, 写了是“new, still in box, never used". 最近想给家里的living room 铺地板，我看它价格很好，就联系了卖家。约了今天上午去看。然后就让队友今天上午去看了，颜色跟家里厨房和dining room的地板颜色也比较match,队友也根本没想起来要检查下木板是不是有变形的问题（当然我自己也没提醒他让他关注下木板是否有变形的问题），就付了900刀钱买下了。那个卖家还好心给我们送回来了（收了20刀的delivery fee）。卖家走了之后，我才从队友那了解到这些木板放在车库里面a few years了，当时我就问了，这夏天热冬天冷的，木板一直放在车库里会不会变形啊？队友还说不会的。然后晚上我们检查了下，才发现那些木板真的是变形了，根本就不能拼接好，有漏缝。 这种情况该怎么办啊？是先尝试着跟卖家联系看看能不能退货么？如果卖家不答应，是不是就只能自认倒霉了，900刀就这么没了么 这种marketplace有什么维权的地方么？

二手货一般是sold as is。你顶多跟卖家商量商量，他要不愿意你只能认赔。

买木地板这种重要的东西就应该去正规店里面买啊。

回复 2楼北极胖狗熊的帖子
好吧，最坏的结果也就是认赔了

卖家已经说在车库a few years，你们还敢买。。。？

这种二手交易没维权的地方，而且卖家也没有刻意隐瞒什么。大概率你要认栽。。花钱买教训吧。

自己太大意了。 美国木材从 home depot 买， 应该也很便宜吧？

木地板必须室温保存

回复 5楼plainlake的帖子
是啊，正常人都会有这种反应的，听说在车库里a few years了，肯定会查看一下的。但是队友一个人去买的，他没常识的，根本不会有concern

回复 7楼gokgs的帖子
嗯，也是我自己大意了

a few years样式还流行吗

回复 5楼plainlake的帖子
是啊，正常人都会有这种反应的，听说在车库里a few years了，肯定会查看一下的。但是队友一个人去买的，他没常识的，根本不会有concern
guoguodai 发表于 2021-12-06 22:52

哎，你联系一下卖家，要求退货，看卖家怎么说。

也许卖家自己也不知道。先不要一上来就假设别人是奸商。
建议先解释一下情况，问问肯不肯退。如果不给退全部，问问能不能你们给几十块restocking fee，毕竟折腾人家一趟. 如果还是不肯，那就估计是奸商了。
威胁他们Facebook review打一个星，等于给差评。如果更轴一点，你可以告诉他们你知道他们的地址啊，让他们自己想去。

我给卖家发了消息，显示已读，仨小时过去了也没见给个回复

估计很难拿回钱。不要买这种二手货啊， 太夸张了吧。 脸书二手货也就买个小孩衣服什么的。

说实话卖家应该都觉得遇上冤大头了。 这竟然能卖出去。

也许卖家自己也不知道。先不要一上来就假设别人是奸商。
建议先解释一下情况，问问肯不肯退。如果不给退全部，问问能不能你们给几十块restocking fee，毕竟折腾人家一趟. 如果还是不肯，那就估计是奸商了。
威胁他们Facebook review打一个星，等于给差评。如果更轴一点，你可以告诉他们你知道他们的地址啊，让他们自己想去。
兔子过敏 发表于 2021-12-06 23:07

他们也知道楼主的地址啊，比狠这种事楼主老公看起来不是对手

就是我大意了啊，我之前只在脸书上卖过孩子的推车玩具，这还是第一次买东西，就栽了

卖家估计觉得也太划算了， 放了几年还能卖900， 所以delivery fee才意思一下收个20. 估计当时卖的时候也写了sold as is, no return之类的

回复 19楼m1的帖子
sold as is, no return这些没有写

今天中午卖家冒泡了，说不接受return，竟然说我们可以把那些木板给卖给别人。这卖家真的就是骗子了，在知道木板变形的基础上，还建议我们再卖给别人。我说可以付100刀的compension fee，他也不理睬了。

今天中午卖家冒泡了，说不接受return，竟然说我们可以把那些木板给卖给别人。这卖家真的就是骗子了，在知道木板变形的基础上，还建议我们再卖给别人。我说可以付100刀的compension fee，他也不理睬了。
guoguodai 发表于 2021-12-07 16:27

这个人家卖的时候也跟你们实话实说放了few years了啊，要不然也不会3/5这个价格了。只能说卖家不够厚道，不过也说不上骗子吧。 你们当然也可以卖，再降价呗，也许有人买去能挑挑拣拣做点其他用途呢...

回复 22楼落地花生的帖子
呵呵。反正如果是我，在知道东西质量不好的情况下 也没有明说，就卖给别人 拿了钱，我的心是不安的。

也许卖家自己也不知道。先不要一上来就假设别人是奸商。
建议先解释一下情况，问问肯不肯退。如果不给退全部，问问能不能你们给几十块restocking fee，毕竟折腾人家一趟. 如果还是不肯，那就估计是奸商了。
威胁他们Facebook review打一个星，等于给差评。如果更轴一点，你可以告诉他们你知道他们的地址啊，让他们自己想去。
兔子过敏 发表于 2021-12-06 23:07

你这个……双方都知道对方地址啊

如果是通过Facebook付款的，可以请发分频介入，如果是cash只能跟卖家商量一下了

正规店这种小面积的剩余也会打骨折处理…… 所以不一定二手就比店里便宜… 楼主下次记得买东西货比三家呀

回复 21楼guoguodai的帖子
写差评、report给Facebook。

卖家好不容易才碰到有人买当然不会退了。 我之前卖了一个小孩的玩具十多块钱，买家说没声音，list之前是有声音的，但我后来放在车库。她联系我我就退款了。

我觉得你可以要求退货，把图片发给他看.希望对方好心能退给你. 如果对方就是骗钱的，你可以举报他，我看Facebook上有一些记录的，比如他卖出过什么东西. 但是这些约束力都不强，只能好好跟卖家沟通，求着他能退钱给你.你付支票的话赶紧把支票取消了，要是现金那试试看能不能去小额法庭把钱要回来.

上next door一看，很多二手的东西跟店里差不多，比店里打折贵

回复 27楼深蓝浅蓝的帖子
我需要先拿写差评来威胁下卖家么？还是就不动声色的写差评和report

回复 29楼tracylovebobo的帖子
我们付了现金，卖家只接受现金。能详细说说怎么去小额法庭把钱要回来么？谢谢！

二手货一般是sold as is。你顶多跟卖家商量商量，他要不愿意你只能认赔。
北极胖狗熊 发表于 2021-12-06 22:00

一般都是as is，不过脸皮厚的话再回去扯皮，前几天不是还有个买了旧皮球退货的吗

回复 19楼m1的帖子
sold as is, no return这些没有写
guoguodai 发表于 2021-12-07 16:24

FB marketplace 卖东西，都是默认as is啊，要不然怎么会那么便宜呢。买方看货后给钱，交易就完结了。

上next door一看，很多二手的东西跟店里差不多，比店里打折贵
oldbear1 发表于 2021-12-07 18:00

同感，我看了很多local的二手的东西基本要不就死贵还不讲价，要不就免费送。基本没有中间的。我免费拿过实木椅子，桌子。
ebay上面的二手货倒是定价都很合理。还有就是local如果有中国留学生要回国的时候，卖的东西定价很低。

我家去年marketplace上买游戏机 拿回家坏的 报警也没用 我们当时还是外面实在买不到了游戏机 才去上面买 结果从那以后再也不光顾Facebook了 太恶心

人家都说了是全新，在车库存了几年，拿到手状况和他描述的是符合的，小额法庭也未必会帮你。Facebook marketplace卖家又不是商家，你给他差评没任何意义。当买个教训了吧。。。

回复 32楼guoguodai的帖子
我也没有用过小额法庭，但是之前有帖子说只需要填写一些信息，就跟去法院告他差不多意思，只是小额法庭不需要律师什么的，可以自己搞.我觉得如果你有时间，可以去试试看，总比不试要强.

回复 32楼guoguodai的帖子
你现在有的证据就是他的帖子，你们的聊天记录，以及在你手里的地板.我觉得有这些东西你还是很占理的，他帖子卖的是地板，但是你拿到的是没有使用价值的坏地板，你完全有权利退货. 另外你说地板变形是完全变形了吗？还是有小部分变形了，大部分还能用？

小部分变形没关系的，你可以放屋里压着放两周，可能又平了

900 块钱， 买个教训吧。 至少要当面好好验货。

不要在FB Marketplace上买东西，很多不靠谱。

算了吧，不然等春夏天拿着木板和孩子做些其他project。

今天中午卖家冒泡了，说不接受return，竟然说我们可以把那些木板给卖给别人。这卖家真的就是骗子了，在知道木板变形的基础上，还建议我们再卖给别人。我说可以付100刀的compension fee，他也不理睬了。
guoguodai 发表于 2021-12-07 16:27

卖家太坏了！他说的是like new，结果是变形的？

卖家太坏了！他说的是like new，结果是变形的？
guogai 发表于 2021-12-07 20:22

转卖太缺德，千万别这么做。摞起来压一压，看看能不能压平。

回复 1楼guoguodai的帖子
我也觉得你要不回来钱，卖家没有隐瞒任何事情，都说出来了是你们自愿买的，那这就没有反悔的余地了，又不是正规商家可以退货，卖家没有义务再给你退换货了。小额法庭可以去试，但是我不觉得你能要回来钱，首先你不太可能赢，赢了也许是卖家多次提醒却没有出庭，赢了以后是需要自己追债的，倒是可以联系追债公司，大概能拿回来一半吧。

昨天在facebook marketplace上看见有人卖实木地板，价格基本是市场价的3/5, 写了是“new, still in box, never used". 最近想给家里的living room 铺地板，我看它价格很好，就联系了卖家。约了今天上午去看。然后就让队友今天上午去看了，颜色跟家里厨房和dining room的地板颜色也比较match,队友也根本没想起来要检查下木板是不是有变形的问题（当然我自己也没提醒他让他关注下木板是否有变形的问题），就付了900刀钱买下了。那个卖家还好心给我们送回来了（收了20刀的delivery fee）。卖家走了之后，我才从队友那了解到这些木板放在车库里面a few years了，当时我就问了，这夏天热冬天冷的，木板一直放在车库里会不会变形啊？队友还说不会的。然后晚上我们检查了下，才发现那些木板真的是变形了，根本就不能拼接好，有漏缝。 这种情况该怎么办啊？是先尝试着跟卖家联系看看能不能退货么？如果卖家不答应，是不是就只能自认倒霉了，900刀就这么没了么 这种marketplace有什么维权的地方么？
guoguodai 发表于 2021-12-06 21:40

楼主你懂什么是实木地板吗？不想变形应该买 Engineer Hardwood.
Solid hardwood 就是有变形。不能 floating installed，必须气枪打钉子，如果不严重，气枪会以力拉直。

回复 47楼789的帖子
我理解的是实木木板厚度变形，也就是上下有起伏 不平的那种可以压一压 用气钉枪固定会有用。但是我这个木板很多都是宽度变形了，就是你看木板侧面的话，侧面是曲线 不是直线性的。这种情况用气钉枪会有帮助么？

回复 43楼zhaoxiaoxi的帖子
队友说到时在院子里把这些木块做firewood

地板这种我不太敢买二手的，FB 上如果很多未拆的建筑材料，很多都是有瑕疵的，是商家已经退款了，他们再把次货便宜点卖掉 不然的话，真正二手自己用过的，高档次的二手也不会卖得很便宜

楼主，我刚问我老公这种情况，他知道一些关于木材的情况，说温度一般的变化很难改变木头弯曲度，有可能是极湿的状态又有很大的压力才会大的变形。那个卖家应该知道这种情况，没有披露，是dishonest. 这种找到他的姓名，可以上小额法庭。

Caveat emptor. 二手东西，银货两讫，你现场都亲自看过了，这样还要人帮你挂保证？卖家也真倒霉，售后被买家骚扰，还要莫名就吞了个负评。

上next door一看，很多二手的东西跟店里差不多，比店里打折贵
oldbear1 发表于 2021-12-07 18:00

Nextdoor 比这个Facebook market place靠谱一点么

实木地板还敢买二手的？不要贪便宜。 不想变形的买engineer wood 啊