俺也败给了BR家的price adjustment的了

哈哈哈😆 不知道他家的是咋算的 反正我是迷糊了。anyway, 自我安慰一下， I am not alone; it’s better than nothing 😅 晕

哈哈哈😆 不知道他家的是咋算的 反正我是迷糊了。anyway, 自我安慰一下， I am not alone; it’s better than nothing 😅 晕
greenbud 发表于 2021-11-29 15:11

难道是和我碰到同一个客服了?哈哈

摸摸，目测这个楼走向会很欢乐！

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俺换了2个客服， 哈哈哈 最后还是不对 少退了$8.26 最终give up

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俺换了2个客服， 哈哈哈 最后还是不对 少退了$8.26 最终give up
greenbud 发表于 2021-11-29 15:22

嗯，我也放弃了，反正多少给了点钱回来

我感觉所有客服都给退了10%而不是50%和40%的差价 大无语。我听她说了再给您退10%的时候就觉得肯定解释不明白了，于是放弃了……

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感觉咱的complain一下，多少得培训一下再来上岗吧😂

哈哈哈 电一还能乐一乐 大家是call 还是 chat啊，没找到 online chat的入口，懒得call
update： 隔壁楼主点拨找到了chat， 火狐没有 chrome有

回复 6楼燕七的帖子
俺的都也不是。不知道是咋算的， 差了一点无所谓了

回复 8楼noway_jose的帖子
online chat的
往下面拉 有个chat的 bubble …

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online chat的
往下面拉 有个chat的 bubble …
greenbud 发表于 2021-11-29 15:43

谢谢 我正在 chat 中， 客服还给绕了个弯子，一开始不给match 然后说 As you are our valuable customer, I will make an exception

我也pa了，客服最开始算的是退36块多，我说不对，应该按原价算，她说不是的，然后我说要么转个manager跟我说话吗，结果她说她要给我make一个exception，按原价算，结果也没有按原价算，比我预期的多退了几刀，真是服了😂

回复 11楼noway_jose的帖子
哈哈哈😄

谢谢 我正在 chat 中， 客服还给绕了个弯子，一开始不给match 然后说 As you are our valuable customer, I will make an exception
noway_jose 发表于 2021-11-29 15:51

笑坏我了，这么狡诈的客服！投诉他！

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哈哈哈😄
greenbud 发表于 2021-11-29 15:52

pa 成了，这个客服数学还行 算对了 好欢乐

笑坏我了，这么狡诈的客服！投诉他！
gigivivi 发表于 2021-11-29 15:56

客服们不知道有huaren的存在 哈哈 我差点要说，有一个online 论坛，很多朋友们都pa 成了

客服们不知道有huaren的存在 哈哈 我差点要说，有一个online 论坛，很多朋友们都pa 成了
noway_jose 发表于 2021-11-29 15:59

捶地笑

我有两个order，第一个算错了，给了10%，少了几刀，客服听不懂解释，放弃了。
刚发现，她没给我改第二个order，我就又打了电话。这次的客服很干脆，直接退了6折和5折之间的差价，赞头脑清楚数学好。online chat，我的窗口会忽然消失，然后就断线了，发现还不如打电话和活人说话简单啊。
第一个order碰到的客服，虽说数学不好算不清，但是服务态度还是很好的。以后还是愿意多买他家衣服的，日常穿穿还是不错的。

回复 15楼noway_jose的帖子
Lucky you 😊

回复 18楼chuckle的帖子
他家的Rep 真叫人捉急呀

我跟客服讲10% off on top of 40% off is not 50% off, could you return me the difference between 40% and 50% off. 她在线计算了3分钟，终于退对了

我跟客服讲10% off on top of 40% off is not 50% off, could you return me the difference between 40% and 50% off. 她在线计算了3分钟，终于退对了
anna6093 发表于 2021-11-29 16:19

哈哈哈，好欢乐！

我跟客服讲10% off on top of 40% off is not 50% off, could you return me the difference between 40% and 50% off. 她在线计算了3分钟，终于退对了
anna6093 发表于 2021-11-29 16:19

在线数学考试，哇哈哈哈，客服表示这工作太难了

回复 22楼gigivivi的帖子
开窍了😜

回复 21楼anna6093的帖子
态度不错 愿意听

我那个更扯，我apply了一个20块的reward，客服硬是用最后的价钱给了10%，我说不对，人家也不想理，态度不怎么好

我以前在零售店打工，老是碰到这种数学不好的美国人，最后价格怎么也算不明白，回家就和老公抱怨：我数学够差的了，老美简直了。老公认为美国普通人或者文科生非常差，但是学理工的还是过硬的，但是他们不会去做客服

我以前在零售店打工，老是碰到这种数学不好的美国人，最后价格怎么也算不明白，回家就和老公抱怨：我数学够差的了，老美简直了。老公认为美国普通人或者文科生非常差，但是学理工的还是过硬的，但是他们不会去做客服
mrsdarcy 发表于 2021-11-29 23:49

是的，同事里土生土长的美国人，数学和我们没啥两样，大家讨论问题说起啥，心算都没问题。

我明天要pa还来得及吗？cyber Monday竟然比black Friday便宜。我的order总共能差出50$。气死了

遇到相同SX客服，还跟我说只能这么算。 我说你这不叫price match，你这就是顾客来投诉，你给个10%discount安慰一下，好伐。

刚在线chat了，这个客服算的很好啊。原价10% refund的。将近60$😀

不好意思我看错了

我明天要pa还来得及吗？cyber Monday竟然比black Friday便宜。我的order总共能差出50$。气死了
dragonfire 发表于 2021-11-30 00:42

差出一盆毛血旺加一小盘炸花生米， 明天去要，我觉得没问题。

刚在线chat了，这个客服算的很好啊。原价10% refund的。将近60$😀
dragonfire 发表于 2021-11-30 00:59

哎呀 要回来一盆毛血旺加一份夫妻肺片 恭喜

10% off on top of 40% off, 不是原价的54%？ 然后现在cyber monday 是原价的50% off, 所以price match 需要调整4% 不好意思 这几天没有下gap的单

我打电话的时候客服马上说那再给我退10%，我说那样不对的，少了。然后她说可以了，就挂了谈话。我接到email通知她竟然每个单子给我退50%！这趟BR亏了

哎呀 要回来一盆毛血旺加一份夫妻肺片 恭喜
dngdnhxqs 发表于 2021-11-30 01:27

谢谢谢谢😀

我打电话的时候客服马上说那再给我退10%，我说那样不对的，少了。然后她说可以了，就挂了谈话。我接到email通知她竟然每个单子给我退50%！这趟BR亏了
happylife115 发表于 2021-11-30 05:23

你这真是赚了😂

我自己没有按照原价算，结果多退回来的时候小惊喜了一下。还是傻子开心哈哈哈哈

我打电话的时候客服马上说那再给我退10%，我说那样不对的，少了。然后她说可以了，就挂了谈话。我接到email通知她竟然每个单子给我退50%！这趟BR亏了
happylife115 发表于 2021-11-30 05:23

哈哈，这个客服好大气！

哈哈，这个客服好大气！
麦芽糖糖 发表于 2021-11-30 13:29

客服送钱给层主，不容反驳😂

欢乐楼