求助： 电脑打开后蓝屏了，需要 bitlocker recovery key。 请问如何获得？ 多谢多谢！

我家小孩大概不小心按了哪里，现在他用于网课学习的DELL电脑出现这个屏幕。查询了一下网络，这个要求输入Recovery Key才可以解开这个锁屏。
我家的DELL电脑电脑是Windows 10的系统。我们大概是两年前买的，现在记不得当时的设置了。那时语音操作做开机时的系统设定，还是触摸屏，非常复杂，折腾了半天。估计就忘了记录这个信息。当时没有在于这个设备的Microsoft account，以为没有什么用途。我只是以为设备account是用来区分电脑使用者的资料账号，没有想到它和这个key有关系。
我用两个电子邮件地址登陆了Microsoft account，都没有发现key。这个DELL电脑总共有三个用户帐号，其中一个是不需要输入任何密码就可以登录的，我现在不确定那个用户帐号是否对应Microsoft account。
请教大家一下，现在有什么办法可以找回这个Recovery Key，解开锁屏？多谢 多谢！

自己提一下

照它的instruction做啊。就去那个网站找吧。 这个是学校加上的啊。不行就问学校。

似乎没有办法 只能找key 或者重装系统
我有台旧电脑在挖矿 忽然也这样了 没什么重要文件我懒得弄暂时摆那了 。
我估计硬盘坏了或者被黑了

如果你微软云上没存，多半就是没有了，有usb什么的吗？这个key是存在external device的。如果实在找不着就只能重装windows，里面存的东西应该都没有了。或者格了装个Linux吧。没这么多幺蛾子。

我有一台电脑就是这么被娃搞死的…

里面有很多家庭照片都没有其它备份。 希望能找到key。 我工作的电脑也遇到这样的问题。给公司的IT打电话，然后给了我一个key就可以重新登陆了。

里面有很多家庭照片都没有其它备份。 希望能找到key。 我工作的电脑也遇到这样的问题。给公司的IT打电话，然后给了我一个key就可以重新登陆了。
adelekt 发表于 2021-11-26 23:24

如果是手提电脑，硬盘拆下来插个接线连到别的电脑上就可以当移动硬盘读取了。大的那种我没这么干过

以前我公司的laptop出过一次这个问题，后来IT support 给我了key就好了。自己的电脑建议楼主用recovery drive驱动， 按F8 或 F12 进入修复模式，可以选择不清除旧文件的修复方式。

学校电脑的话问学校吧，他们应该有备份

刚因为这个重装了一台笔记本。。找不到钥匙只能重装。。。用u盘创建一个启动盘，然后安装窗户。

bitlocker 只能去找key， 一般它会储存在你的microsoft的账户里，登录微软账户会自动解锁。
但坑爹的是一般用户不知道，也不去登录微软账户， 而预装的系统一开始就把你系统C盘都BitLocker加密了，如果当初没把key导出，系统崩溃就会悲剧，好处是不会像陈冠希那样艳照泄露。
所以被BitLocker加密的盘拆下来拿到别的机器也是解不出来的。
通常我一拿到预装系统的机器，都是格了重新装的，不重新装也不想登录微软系统的，务必导出key！！
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除了按照图示的指示去做外，你可以尝试重启到 cmd模式或者pe模式，如果能账号密码顺利登录，在cmd命令行模式下将数据文件copy出来，不能保证100%成功。

应该在你的microsoft account里
https://support.microsoft.com/en-us/windows/finding-your-bitlocker-recovery-key-in-windows-6b71ad27-0b89-ea08-f143-056f5ab347d6
BitLocker 是全盘加密，硬盘拆了也是需要key的

Bitlocker 会加密硬盘，你需要和 IT联系获取 key， 否则无法解密。它是防止硬盘被取走，放入其他机器登录系统的获取资料。

是自己的电脑。 不知道和dell 联系有没有用。