之前看到版上有人说wholefoods卖肉的地方故意给打错价签 今天我也碰上了

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AprilBlue
楼主 (北美华人网)
买了块打折后8刀/lb的牛肉,目测两磅的样子,包给我我一瞅,一共大概35刀。 我本来第一反应是,这货密度这么大啊? 然后就发现价格给我打的是19刀一磅。 然后我就excuse me, 小哥淡定地走过来,直接问“哦是价格错了吗?不好意思” 然后给我换了个。 我都还没开口说话呢 他就直接说价格错了一套操作行云流水, 让我真感觉他就是故意的。
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Ruth
Whole foods 收错钱是免费啊,不过我有一阵没去了,现在改了? 我一次买菜,白菜有机的卖光了,问了说后面也没了,我就拿了普通的,结账出来一看觉得这白菜也太贵了吧,仔细一看打的是有机的单价,就去问了一下,说错了,以为会退差价呢,结果退了全款,说是他们规定。
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twincity
真心觉得你想多了
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CleverBeaver
嗯 应该是免费的
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doowradec
价格错了应该白送给你
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oqo
嗯 应该是免费的
CleverBeaver 发表于 2021-11-14 23:35

那要结完帐去custoner service吧
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Dingliguanglang
不会是故意的,钱又落不到自己手里。超市打错价格挺常见的
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CleverBeaver
那要结完帐去custoner service吧
oqo 发表于 2021-11-14 23:37

可能吧 我今天肉身去店里逛了一圈 以前这个季节龙虾会10刀一磅现在也没了 现在是10刀4oz
空着手出店去了safeway…… 自己都觉得自己小农 没办法 当家才知柴米贵
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chemtocs
你应该到收银台付款,然后找客服,直接免单。
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AprilBlue
真心觉得你想多了
twincity 发表于 2021-11-14 23:35

的确也是有可能。 不过我随手一搜就有这俩帖子。总结一下就是wholefoods就是经常有收错钱的情况,而且大部分情况是多收。反正就大家就还是留意一下咯,毕竟搞错了能免个单也是不错的 :p http://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2254028&&page=1 https://forums.huaren.us/showtopic.html?topicid=2310231&fid=398&page=1
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AprilBlue
Whole foods 收错钱是免费啊,不过我有一阵没去了,现在改了? 我一次买菜,白菜有机的卖光了,问了说后面也没了,我就拿了普通的,结账出来一看觉得这白菜也太贵了吧,仔细一看打的是有机的单价,就去问了一下,说错了,以为会退差价呢,结果退了全款,说是他们规定。
Ruth 发表于 2021-11-14 23:34

赞。那我下次更要提醒自己注意一下了~
宇治金时
哦哦哦!我在我们超市也遇到过类似的!不过是客人们干的奇葩事:
一些快到期但是还没过期的牛奶,我们超市方会进行折价处理。看牛奶size以及是不是organic,一般会是50cents~4dollars不等,心情好的时候10cents也是贴过的~然后就有客人啊,把那些折价贴纸撕下来,贴到新鲜的牛奶上!最离谱的一次是,有个客人拿着个4L的organic,还有将近半个月到期,贴了个50cents让我们cashier收钱,简直无语! 还有客人,把一些货架上的价签挪来挪去换地方,把贵的东西前面放个便宜的价签。跑来找我们cashier收银的时候就说:“哎呀不对呀,你货架上写的不是这个价” 这算是刻舟求剑呢,还是掩耳盗铃呢?
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cocolili
wholefood的女小二竟然说我的e-gift card 不能在店里用,我说我上次就用过呀,她就说不能用,当时有其它事,就没去客服,用信用卡付了。
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hnlaser
Whole foods 收错钱是免费啊,不过我有一阵没去了,现在改了? 我一次买菜,白菜有机的卖光了,问了说后面也没了,我就拿了普通的,结账出来一看觉得这白菜也太贵了吧,仔细一看打的是有机的单价,就去问了一下,说错了,以为会退差价呢,结果退了全款,说是他们规定。
Ruth 发表于 2021-11-14 23:34

太多就不免费了。。。。我买过几十袋pouch,标的打折,结果checkout原价,只退了差价。另外一次买的一个什么蘑菇,收错价格了,就直接免费了
不吃鱼翅
楼主看见我! 其中一个帖子就是我写的! 我上周又遇到一次了!这次我可以百分百肯定,是故意的!永远都是多收钱! 上周我买的鸡大腿,给我服务的是一个老头,我对他还特别客气。他拿了鸡肉称重打价钱时我刚好看了一下,价钱没错。 然后我就低头看其他东西了。
付完钱往车走时顺手看了一下账单,好家伙!买的鸡肉变成牛肉的价格了!人家就在我低头那瞬间更改价钱!! 拿去customer service, 那白女一摸就知道是鸡肉,就说我拿去让他们fix it! 我说什么?你要fix 什么!她还反问我那你要怎么办?退货吗? 我火了说你们犯这种错误,要不是我发现早我还得开车回来!你得退钱算我免费的! 她才不说话把钱退给我!



不吃鱼翅
回复 1楼AprilBlue的帖子
下次装作不知道,付了钱再拿去customer 让他们免单!我遇见最少4次了!最离谱的那次猪肉还是鸡肉给我算成羊排的价格!
不吃鱼翅
回复 7楼Dingliguanglang的帖子
就是故意的,我不愿意说这句话,感觉就是不爽亚裔,整你!
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CleverBeaver
回复 7楼Dingliguanglang的帖子
就是故意的,我不愿意说这句话,感觉就是不爽亚裔,整你!
不吃鱼翅 发表于 2021-11-15 02:19

我也发现了 我买oxtail 居然给我换成beef liver 太神奇了有没有
第一反应也是这里面有一点种族歧视的
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grandocean
原来可以免单,我已经无数次去客服找差价了!
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mouse16
Whole Foods打错价,客服那里是first pound 或者first item 免费
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MissWW
Wholefoods几年前就被查到,预先包装的生鲜分量不足,还被查到过两次。记得我就是从那时候尽量不去wholefoods了,如果这个上面欺骗,谁知道其他方面有多少水分
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Hggfber
美国人太没诚信了
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magnoliaceae
Whole Foods 一向很烂,以前常去的一家,海鲜柜台的一个老黑服务员,对非白人顾客态度极差,后来我都懒得去了,买水果也经常是标签上的价格和结账的价格不符,而且从来都是结账的时候收的比标签价格多,呵呵
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kiim
Whole Foods 一向很烂,以前常去的一家,海鲜柜台的一个老黑服务员,对非白人顾客态度极差,后来我都懒得去了,买水果也经常是标签上的价格和结账的价格不符,而且从来都是结账的时候收的比标签价格多,呵呵
magnoliaceae 发表于 2021-11-15 08:49

之前我家附近的whole foods也是 肉食柜台和收银的对非白人 态度很明显的冷漠和鄙视 后来我们就不去了 被amazon收购以后也可能是疫情影响生意 偶然再去的一次 态度正常多了 不过我家还是不爱去
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withbighope
少收钱的时候肯定有,比如我遇到过结账把有机蔬菜算成非有机的。我跟他们说了,收银员说算了,不改了。这事发生了还不止一次。
酷酷拉链
价格少错的给你免费,多的就退钱。 应该不会故意
取名真的好难啊
我以前在whole foods买过几张礼卡送人,多买了一张没送出去就留着自己花了。这礼卡是我在whole foods店内买的,绝不是买的网上来路不明的折扣卡或者其他三方平台买的。
神奇的事情来了,我有一次用礼卡买完东西,回家之后立刻查了一下余额,发现不对。类似于礼卡面额100,我购物花了20,但是余额只剩50。我立刻把礼卡注册了一下网上查看交易记录,发现就在我结账之后的几十秒之后又产生了一比交易,多刷了钱。盗卡也没这么快吧,明显是给我结账那个收银员做了手脚。
然后我打电话到店里,无数转接,无数扯皮,浪费了无数时间,给我把盗刷的部分补上了,但是死活不肯告诉我为什么会盗刷。也不肯告诉我收银员的处理结果。
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momclub17
我也遇到过。我要的打折的羊排,不到10块一磅,回家一看单价居然20来块一磅,根本不是我买的肉的价格。我还买到过臭的肉,臭的海鲜,不止一次。而且wf买肉那边的人非常冷漠。故意装没看见,要我大声叫才理会。我前几年很迷信wf,孩子吃的都是wf买的organic食品。感受一直都不好。后来不执著organic了就再也不去了。
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notaname
我在华人超市遇到过,称肉的当时眼神就怪怪的,后来发现果然是按更贵的肉价钱算的。还有一次checkout那里,也是感觉结账的人中间神情古怪了一下,拿到账单一看,有一样青菜$36.99,我把账单伸过去刚张开口还没发出声音,结账的人利索的从cash box里拿出$35塞我手里,行云流水的操作让我都懵了。这两次后,我再也不敢不看账单了,之后还真偶尔发现一些问题,比如Costco经常发生一种东西扫两遍码的情况,这种估计不是故意的,有时是手持的扫描器太敏感,一来一回都扫上了,有时是店员忘记扫过了又扫一遍。
我以前从来不review账单,拿了就走,不知道多交过多少钱呢。
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xjtree001
看来以后要仔细看账单
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brookeyang
不至于故意,打错价是常态,自己查
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lovejames
应该就是故意的,他们也许有销售额上的奖励 。 反正我每次都大致快速看一下账单,结完账之后不出店门,凭记忆当场核对,数额差不多是对的才离开。
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ljoiooq
我也遇过一次,不知是否故意。但我们经常在wf买菜买肉,态度都很好,就遇过一次标签打错。
搭车问Costco这种情况是什么政策?我之前遇到过,货架上的标签价格错了,结账之后我发现的,先在收银的柜台等他们派人去查价格,然后又去客服排队退钱,等了好半天最后退了几块钱差价,而且那个东西本身也不贵,当时排队的时候我真是想说就这样吧我不要这钱了。。。感觉有点儿不开心,不是贪他这几块钱,但是Costco好歹也是每年收会员费的,而且每次去一趟几乎都是200刀起,现在因为他们的错误,需要我排半天队等退款,结果就退个几块的差价,就算那个物品免单也没几块钱,但至少那个物品免单算是表现点儿歉意吧?多少感觉Costco有点小气
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hnlaser
我以前在whole foods买过几张礼卡送人,多买了一张没送出去就留着自己花了。这礼卡是我在whole foods店内买的,绝不是买的网上来路不明的折扣卡或者其他三方平台买的。
神奇的事情来了,我有一次用礼卡买完东西,回家之后立刻查了一下余额,发现不对。类似于礼卡面额100,我购物花了20,但是余额只剩50。我立刻把礼卡注册了一下网上查看交易记录,发现就在我结账之后的几十秒之后又产生了一比交易,多刷了钱。盗卡也没这么快吧,明显是给我结账那个收银员做了手脚。
然后我打电话到店里,无数转接,无数扯皮,浪费了无数时间,给我把盗刷的部分补上了,但是死活不肯告诉我为什么会盗刷。也不肯告诉我收银员的处理结果。

取名真的好难啊 发表于 2021-11-15 10:09

看买的哪种卡,最近发现以前在别的店买的visa卡,居然买了几天就balance没了,一查很常见,跟商店没关系,跟卡的发行商有关
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ljj1218
不可能故意的吧,我在costco见过标签打便宜的,我当时闲的慌还跟打标签的小哥说你打错了。
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deann
故不故意都有可能,那么斩钉截铁说不可能故意的人也真是搞笑
百香果柠檬
sprouts也有这问题,还多刷我一份东西。我懒得回去退钱了。打电话去去态度到挺好。但我以后都不去他们家买东西了。之前也有一次打错价格。
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playplay
我感觉wholefoods出错概率最高,经常一看账单某种便宜蔬菜变成了某种贵好多的东西,重量还是一样称的,单价乘上去,价格能相差十多块钱。这种情况经常发生。 costco相对靠谱一些,但是经常扫描后漏装回去
取名真的好难啊
看买的哪种卡,最近发现以前在别的店买的visa卡,居然买了几天就balance没了,一查很常见,跟商店没关系,跟卡的发行商有关
hnlaser 发表于 2021-11-15 12:54

就是whole foods家自己的礼卡,只能在wholefoods用,和VISA没有关系也和任何银行没有关系。
另外,我的balance不是消失,而是在我结账后的几十秒后又莫名其妙多了一笔交易。如果真是他人盗卡,不可能这么巧偏偏在我交易的几乎同时也去交易。
不过我也没证据,因为人家死活都不肯告诉我调查结果。
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magnoliaceae
就是whole foods家自己的礼卡,只能在wholefoods用,和VISA没有关系也和任何银行没有关系。
另外,我的balance不是消失,而是在我结账后的几十秒后又莫名其妙多了一笔交易。如果真是他人盗卡,不可能这么巧偏偏在我交易的几乎同时也去交易。
不过我也没证据,因为人家死活都不肯告诉我调查结果。
取名真的好难啊 发表于 2021-11-15 14:30

这种百分之百是收银故意盗刷,估计他们店里的人都心知肚明,绝不能承认,否则以后他们没法玩这种把戏了,而且我觉得这个店肉类海鲜水果蔬菜这些称重的商品乱收钱肯定是故意的,别家店极少出现这种情况,而它家是各地的店都这德行,估计就是觉得到它家买东西的顾客一般比较有钱不会去看价格,所以就故意乱收费,总之whole foods的购物体验在所有超市里是最差的没有之一,从店员到结账都很烂很差,东西质量也很一般,现在我已经不去它家了
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pino312
我觉得疫情之后好多超市雇了新人 新人真的特别多 各种不会操作各种出错 理解一下就好了
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playplay
我觉得疫情之后好多超市雇了新人 新人真的特别多 各种不会操作各种出错 理解一下就好了
pino312 发表于 2021-11-15 15:27

疫情前就经常出错
黑白无常
发生这么多案例 居然还有人斩钉截铁说wf不可能故意 无语
心函
太可怕了,从来没仔细看过receipts,以后要注意看了。。我在wholefoods买大包salad,最后一次买的里面是一半是烂叶子,从此以后就再也不买这种袋装salad,reputation真的很重要
今日别样好
Wfs服务很好啊 我有一次落了一个袋子 第二天去取肉蔬菜都扔了给换了新的
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.岸.
这么多人都遇到过,不会是巧合吧,会不会把贵的肉按便宜的自己买回家,便宜肉按贵的卖给顾客,这样店里不会出现短缺就不会被发现?
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uncutjade
上次在 Wholefoods 买了几瓶酸奶,装车时发现其中一瓶过期了一个月了,就去退货。前台看了一眼跟我说没过期,到期日是2024年,一副高高在上的样子。我给气笑了,问她你见过酸奶能放三年的吗?上面明明写得是2021年。然后她也没再看第二眼,还理直气壮的说没买过这牌子,不知道是酸奶。只给我退了这一瓶的价钱。因为我娃很想要那个口味,我就又回去货架找没过期的拿了一瓶去结帐。结果前台看到我,可能以为我又拿了一瓶过期的去找经理,赶紧过来说可以给我这一瓶免费,完全换了一副嘴脸,特别热情。开始退给我钱时完全不提可以免费换一瓶
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Beau
应该就是故意的,他们也许有销售额上的奖励 。 反正我每次都大致快速看一下账单,结完账之后不出店门,凭记忆当场核对,数额差不多是对的才离开。
lovejames 发表于 2021-11-15 12:34

涨姿势了。。
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raintear
还有这种事?我家有一次买肉回来也是发现不对劲,发现和标签不一样,看来以后买肉结账前要多看一下
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Baguette
Whole foods 收错钱是免费啊,不过我有一阵没去了,现在改了? 我一次买菜,白菜有机的卖光了,问了说后面也没了,我就拿了普通的,结账出来一看觉得这白菜也太贵了吧,仔细一看打的是有机的单价,就去问了一下,说错了,以为会退差价呢,结果退了全款,说是他们规定。
Ruth 发表于 2021-11-14 23:34

我也碰上过,价格牌贴错了,因为我常买特地看到打折才买的结果系统里没打折,找customer services竟然完全退款了
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aiche
回复 7楼Dingliguanglang的帖子
你见过打少了的吗?(打折的不算)
S
Sentimental
上周末去wf买水果,因为打算吃火锅家里没什么蔬菜了,就随便看了一眼蔬菜区,竟然大白菜卖1.99/each, 一颗大约3-4lb。结账的时候收银员问我是什么,我告诉她名字,结果收我1.99/lb. 我告诉她货架上是1.99一棵,也叫了理货员过来核对,说是标签打错了。但是半点歉意也无。的确是挺不爽的。
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yanle
wf经常结错帐,水果按最贵的给你算价格。去找小二,算半天退回来的钱还是错的。很少去WF就是了。
K
KOH
whole foods多收钱不是一次两次,也不是一间店两间店,你们看本版上这些日常讨论grocery store的帖子,别的家有说菜不好的,肉不新鲜的,选择少的,但是一提到多收钱,绝对只有whole foods被这么多网友吐槽这么多次,这没法当作偶然和意外。
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manyangyang
感觉是他们数学不太好或者员工操作有问题,有折扣的肉经常按原价卖。而且最诡异的是结账的时候单价显示折扣后,重量就相应得涨上去,凑到总价还是原价。收银员也说不清楚,只好退了。以后还是多注意一点,提前包装好的出错概率更大。
我想保护你
经常换工作搬过不少次家,去过很多wf,我觉得是和每个店的管理有关系,有的店很有秩序,店员态度也很好,有的店乱一些,经常看见新面孔,不知道啥菜不知道啥code,有机不有机,红的绿的分不清,感觉他们压力也不大,错了也就错了没人管,故意应该不会
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brookeyang
whole foods 的确经常打错价,有一部分原因感觉是散装的商品多,同一类商品种类多,一个菜花有有机,无机,绿的,白的,紫的。员工培训不够。和costo沒法比。
不吃鱼翅
回复 56楼manyangyang的帖子
完全故意的,人家操作可熟练了。参考我前面的回帖。 永远都是多算钱。 而且不是文盲,打出来的标签有具体什么肉的,人家就是能看不见!
不吃鱼翅
回复 7楼Dingliguanglang的帖子
打了价格出来的标签上有写明具体什么肉的!人家就是无视! 而且永远被多算!
j
jean_sunny
我上个月买羊肉,把单价打错了,我提出他的错误,立马重新打了, 然后他又解释了一番,我想了想,似乎多收的钱也不能直接落到个人手里,但是有没有可能那个区域的总营业额和他们的收入挂钩呢。 我遇到也不止一次了
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wwmm933
我也碰到过少收的
拉里嘎多
不光猴父子,别的超市也有打错价格的时候,真的看不过来
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kiim
上周末去wf买水果,因为打算吃火锅家里没什么蔬菜了,就随便看了一眼蔬菜区,竟然大白菜卖1.99/each, 一颗大约3-4lb。结账的时候收银员问我是什么,我告诉她名字,结果收我1.99/lb. 我告诉她货架上是1.99一棵,也叫了理货员过来核对,说是标签打错了。但是半点歉意也无。的确是挺不爽的。
Sentimental 发表于 2021-11-15 21:57

指出错误以后收银员会给你那种吃不起就别来我们不卖便宜货的优越眼神 莫名其妙