请教Chanel维修的问题

请教版上各位美女一个关于Chanel repair的问题。是一个WOC，不到一年前买的，7月下旬在vegas旅游的时候有一天发现双C的logo掉了，才发现WOC上的logo竟然就是黏上去的？第二天就送到Wynn那家chanel店去了，当时店员说的是大概5-6周时间，他们会寄到NJ（好像）维修部门去，修好后再寄给我。
结果8月初repair status变成assessment in progress之后就再也没有下文了，9月初时候email联系了一次，说还是assessment in progress。10月初时候打了一次电话，说现在就是需要2个月。想着人力短缺，我就继续等吧。结果到现在还是没有任何update，应该是我的钱包还在Wynn chanel店等待所谓assessment。
请问这种情况只能继续等吗？还是找朋友帮我从这家店拿回来，然后我送到local chanel店会更好一些呢？提前谢谢回复的JMS！

店里应该是送出去修了吧，LZ可以电话确认下。送去法国等半年很正常啊。我也是一只WOC扣子松了修了七个月才拿回来

店里应该是送出去修了吧，LZ可以电话确认下。送去法国等半年很正常啊。我也是一只WOC扣子松了修了七个月才拿回来
peanutqq 发表于 2021-11-01 15:00

7个月。。。原来这么简单的维修要这么久么。。我都想让他们给我个logo我自己黏上去了😂 谢谢MM回复！