分享一个教训。。。亚麻买了热水器,不能退货。。。

南开阿飞
楼主 (北美华人网)
前些日子热水器坏了,就想顺便换一个无缸的热水器, 去亚麻转了一圈买了台1000出头的,寄到了家门口, 我找师傅来换热水器,师傅一看就说不对, 因为热水器上有一个排废气的口,说这是室外用的, 我回亚马逊的产品介绍看了一下确实是室外用的, 比较坑的是产品的标题没有写OUTDOOR, 我想退货,发现退货policy根本不支持退货。。。 我也就是抱怨一下,怪自己没仔细看, 这种大件还是去Homedepot买比较合适。。。
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xiaxuele
联系客服,可以退的。
南开阿飞
联系客服,可以退的。
xiaxuele 发表于 2021-11-01 10:46

联系亚麻的客服?
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xiaxuele
联系亚麻的客服?
南开阿飞 发表于 2021-11-01 10:47

对,亚麻有客服电话866-216-1072 
南开阿飞
对,亚麻有客服电话866-216-1072 
xiaxuele 发表于 2021-11-01 10:56

谢谢,我去找阿三聊天去了。。。
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xiaxuele
谢谢,我去找阿三聊天去了。。。
南开阿飞 发表于 2021-11-01 10:57

或者网上contact- online chat也是可以避开阿三的。
南开阿飞
对,亚麻有客服电话866-216-1072 
xiaxuele 发表于 2021-11-01 10:56

打不通啊。。。
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bluebluerain
可以退 但是可能要付运费
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xwei26
即熱燃氣熱水器不是有個管子通到室外排氣的嗎?我在國內裝的,管子是要安裝的時候單獨買的,看熱水器到室外的距離而定。
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xiaxuele
打不通啊。。。
南开阿飞 发表于 2021-11-01 11:06

阿飞,点下面我给你圈出来的,help,再点 contact us then online chat
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xiaxuele
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tracys0801
online chat 强硬一点,肯定能退的
南开阿飞
谢谢各位朋友,看来分享一下还是有用的,本来就想抱怨一下自己认倒霉。。。谁让我看说明不仔细的。。。
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shirley951951
可以退,没关系,亚麻有个第三方协议,多少天内可以退。亚麻买货要当心,刚才想买个洗发水,结果一溜人说是假的,无奈只好去梅西订货,也不知哪天能到。
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bluebluerain
Online chat 选择refund 选description 不对 然后一步一步跟着来
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huahua898
我感觉amazon阿三客服都不错,那个热心礼貌哦,培训有一手。
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littleming
烧Gas的热水器不都是在室内有管子排到室外的吗
吃吃饭
可以退,没关系,亚麻有个第三方协议,多少天内可以退。亚麻买货要当心,刚才想买个洗发水,结果一溜人说是假的,无奈只好去梅西订货,也不知哪天能到。
shirley951951 发表于 2021-11-01 11:13

我买了瓶卡斯洗发水,黑色的,没觉得好用,怀疑是假的。没理由头发掉的更多,也没觉得很柔顺
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LLWF
难道室内用的没有排气口?
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shirley951951
我买了瓶卡斯洗发水,黑色的,没觉得好用,怀疑是假的。没理由头发掉的更多,也没觉得很柔顺
吃吃饭 发表于 2021-11-01 12:00

我看的就是卡诗…你看看底下评论,好多说是假的。.梅西还没这个牌子,我只好换了pureology
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gatobarb
烧Gas的热水器不都是在室内有管子排到室外的吗
littleming 发表于 2021-11-01 11:21

对呀,我的热水器上方接个hood管子从烟囱排出去的。
南开阿飞
回馈一下,online chat了一下,他们说会跟第三方seller联系,然后尽快给我回复。
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magnoliaceae
Amazon买东西一定要看清楚return policy,即使是第三方卖家也有很多支持无条件退货的,我只买可以退货的,买之前看清楚型号用途 话说热水器这种东西,还是Lowe’s, 和 Home Depot买吧,可以跟店员咨询清楚,但是这两个店的电器也是不能退的好像
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Blublu
店里应该一般都可以退,不过要扣restocking fee
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llocecl
美国这边一般即热式的好像确实都是直接装在外墙的,并没有烟囱。