Simplisafe这套security system怎么样

有人用这套吗？评价如何？都买它的monthly monitor service吗？谢谢

经常false alarm, 然后发账单给我，客服电话永远没人接。

我们在用$24 per month 的service。感觉还好，当alert 被trigger， monitor的电话很快会打过来。