虚心请教职场专家 ( 进来的瘦20斤)

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Kukuna2009
楼主 (北美华人网)
去年10月,因业绩好,被财务总监提升经理。 我在当地特惠政府部门工作,手下有三名员工,其中一个员工也是去年10月从另外一个部门挖过来的。她年轻,不到30, 白女, 就称她为小A. A干活利落, 那是看好她有潜力,所以挖她过来。她之前过的职位有很多 deadlines,我手下的这个职位虽然没有硬性的的deadlines, 但是需要员工要自主安排时间完成任务。正是由于要合理安排时间, 问题就开始了。因为没有了硬性的deadline, A开始拖拉, 一个月该干完的活, 拖到俩月, 甚至三个月。其他人开始想我反应不满。 因为之前和A没有矛盾, 我就发了封邮件说某项任务要在什么时候完成。 结果, 她很不高兴,回邮件反问我为什么突然有这个想法。 我也很不满意她的回答, 告诉她因为她不晚上成名别人问起来好几次了。她直接就把我的回答发到我的经理那里去了。 经理当天找我俩谈话,我就和经理说她办事拖延,在她上岗前, 我们从来都没有这个文题号在经理站在我这边, 告诉她要按我说的按完成任务。 这是两周前的事情。 自从那次谈话, 以后我俩的沟通都是用邮件。
让我生气的是事情做不完, 她也不着急, 就一直推。 聘用她时候, 因为她没有达到对这个职位的学历要求, 我曾经一度怀疑手否该聘用她。 但是鉴于她那时看上去很有上进心, 决定有潜力, 之后我对她整整培训了一年。 现在一年还不到, 她就开始翘尾巴。 好在很多核心的东西我还没交给她, 照这样, 我也根本不想教给她。我想找她谈话,可是每次看到她那不懈的样子就叫我生气。政府员工真是难管,没有业绩评估,说不好谁做的好谁做的坏。请职场专家出出招儿。
感谢大家了!

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gloria1091
不是职场专家,不过也在政府部门工作。我们这里也没有dead line。但是做的拖拉领导也是看在眼里,如果有升职机会什么的,是轮不到偷懒的人的。邮件沟通很好呀,最起码有理有据。你的经理也是明白人。
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tuer
我是进来瘦二十斤的,别的没事儿不打扰了
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Peter_ML
谢谢楼主分享这么好的案例.
楼主是“好心”提拔一个不怎么qualify 的人选,后来发现不怎么胜任。这只是一个小问题, 在整个事件中,楼主可能可以改进的地方在于:不要自己下场去督促。别人催她的timeline,直接forward 过去,而不是自己入局干涉。
她没meet deadline, 主要是她和合作方的问题。 而你入局直接督促,矛盾变成你俩的。
说说个人的观点,可能有误,楼主借鉴


K
Kukuna2009
谢谢楼主分享这么好的案例.
楼主是“好心”提拔一个不怎么qualify 的人选,后来发现不怎么胜任。这只是一个小问题, 在整个事件中,楼主可能可以改进的地方在于:不要自己下场去督促。别人催她的timeline,直接forward 过去,而不是自己入局干涉。
她没meet deadline, 主要是她和合作方的问题。 而你入局直接督促,矛盾变成你俩的。
说说个人的观点,可能有误,楼主借鉴



Peter_ML 发表于 2021-10-25 16:49

Peter, 感谢回复! 除了其他人抱怨她拖拉,我分给她的任务她也拖拉。 她有很多小聪明。比如说,她很会说话,讨我经理喜欢。她常请假。但是她给我和我经理发短信说有事给她电话。其实我明白她就是话说的漂亮而已。 偏偏我经理又喜欢拍马屁的人, 虽然经理人聪明, 但是抵不过办公室里的马屁们。
A
Ann2021
我是进来瘦二十斤的,别的没事儿不打扰了 有个词“捧杀” 楼主要不要试试?自己别入局
S
Seeyagain
我也是瘦二十斤进来的 四楼讲的很好
H
Heiniu
回复 1楼Kukuna2009的帖子
我看也是政府部门特别难管人, 基本上招进来就是捧半个铁饭碗。 私人企业干活一般人不敢这么混。楼主要么把这个烫手山芋转给其他部门吧。
M
Mapple01
谢谢楼主分享这么好的案例.
楼主是“好心”提拔一个不怎么qualify 的人选,后来发现不怎么胜任。这只是一个小问题, 在整个事件中,楼主可能可以改进的地方在于:不要自己下场去督促。别人催她的timeline,直接forward 过去,而不是自己入局干涉。
她没meet deadline, 主要是她和合作方的问题。 而你入局直接督促,矛盾变成你俩的。
说说个人的观点,可能有误,楼主借鉴



Peter_ML 发表于 2021-10-25 16:49

厉害!!
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Kukuna2009
我是进来瘦二十斤的,别的没事儿不打扰了 有个词“捧杀” 楼主要不要试试?自己别入局
Ann2021 发表于 2021-10-25 23:41

还真没听说过。回来谷歌一下
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papamama
进来瘦以及学习的
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chenchen1
回复 4楼Peter_ML的帖子
早点读到这贴就好了 今天刚犯了这个错误,还在郁闷中
A
April4
谢谢楼主分享这么好的案例.
楼主是“好心”提拔一个不怎么qualify 的人选,后来发现不怎么胜任。这只是一个小问题, 在整个事件中,楼主可能可以改进的地方在于:不要自己下场去督促。别人催她的timeline,直接forward 过去,而不是自己入局干涉。
她没meet deadline, 主要是她和合作方的问题。 而你入局直接督促,矛盾变成你俩的。
说说个人的观点,可能有误,楼主借鉴



Peter_ML 发表于 2021-10-25 16:49

我觉得很奇怪 作为经理 为什么要如此小心翼翼避免和下属矛盾?经理带的team如果不能及时完成对外任务,外面说起来是你做经理的失职,不会说你下属有问题。想做好人,谁都不得罪,那别管人。
要是我会直接了当谈KPI,streamline process,要求她把自己的任务做好project management,每周进程通气,有需要帮助的我也会帮助。

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vsfan
先研究下人家老公是不是大官 你翘的动再动手
A
April4
去年10月,因业绩好,被财务总监提升经理。 我在当地特惠政府部门工作,手下有三名员工,其中一个员工也是去年10月从另外一个部门挖过来的。她年轻,不到30, 白女, 就称她为小A. A干活利落, 那是看好她有潜力,所以挖她过来。她之前过的职位有很多 deadlines,我手下的这个职位虽然没有硬性的的deadlines, 但是需要员工要自主安排时间完成任务。正是由于要合理安排时间, 问题就开始了。因为没有了硬性的deadline, A开始拖拉, 一个月该干完的活, 拖到俩月, 甚至三个月。其他人开始想我反应不满。 因为之前和A没有矛盾, 我就发了封邮件说某项任务要在什么时候完成。 结果, 她很不高兴,回邮件反问我为什么突然有这个想法。 我也很不满意她的回答, 告诉她因为她不晚上成名别人问起来好几次了。她直接就把我的回答发到我的经理那里去了。 经理当天找我俩谈话,我就和经理说她办事拖延,在她上岗前, 我们从来都没有这个文题号在经理站在我这边, 告诉她要按我说的按完成任务。 这是两周前的事情。 自从那次谈话, 以后我俩的沟通都是用邮件。
让我生气的是事情做不完, 她也不着急, 就一直推。 聘用她时候, 因为她没有达到对这个职位的学历要求, 我曾经一度怀疑手否该聘用她。 但是鉴于她那时看上去很有上进心, 决定有潜力, 之后我对她整整培训了一年。 现在一年还不到, 她就开始翘尾巴。 好在很多核心的东西我还没交给她, 照这样, 我也根本不想教给她。我想找她谈话,可是每次看到她那不懈的样子就叫我生气。政府员工真是难管,没有业绩评估,说不好谁做的好谁做的坏。请职场专家出出招儿。
感谢大家了!


Kukuna2009 发表于 2021-10-25 14:59

楼主 强烈建议去看radical candor这本书。你带人要考虑的是业绩和公平。如果为了怕得罪一个下属,让team觉得你不公平(不鼓励优秀和不惩罚懒惰都是不公平),你没有威信,team的氛围好不了。内部客户也会看不上你(至于是哪个下属干的不好,别人不会太管,你是老板没有选拔和领导好team,就是你的失败)。你的老板从客户那边听到的负面反馈慢慢多起来,你说你还有什么前途吗?

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pureaqua
强答一波,建议楼主调整心态,如果是report给你,等review时说,如果只是同事,不管闲事。 我等着瘦20斤
A
April4
强答一波,建议楼主调整心态,如果是report给你,等review时说,如果只是同事,不管闲事。 我等着瘦20斤
pureaqua 发表于 2021-10-26 21:55

feedback原则之一 及时性。拖久了,对方可能不记得不认账 还觉得你没事儿找茬
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joanna123
回复 1楼Kukuna2009的帖子
政府工作给钱多吗?如果不多,就是图个轻松,铁饭碗吧。她过来说不定就是找个轻松的工作。和你的目标不同。
年底有performance review吗?和奖金,涨工资挂钩吗?那时候给其它人多点好了。
平时有one on one吗?每次有什么任务,进行到哪一步,多监督一下。看她有什么困难。会不会是她不会做,有什么困难。
多夸另外两个人做得好。想办法叫她自己走人。
P
Peter_ML
回复 5楼Kukuna2009的帖子
谢谢楼主的互动。
首先说,作为华人,楼主应该是一个很好的colleague,甚至 friend, 一起工作应该是很不错。
这个不小白女和你的经理其实就是正常人。先说小白,少干活、升职加薪是大家的共同美梦,小白女碰到你很幸运,实现了这个理想。再说经理,他也是个正常人,喜欢年轻的小白妹子恭维一下,多开心;何况她的performance和经理也没有直接关系,最多是间接关系。
这个事情也没啥大不了,只要不影响关键业务,就这样子吧。
我只能从楼主描述的情况来分析,具体情况还是需要第一手信息。所以我可能是错的


卡多司基
给feedback。task feedback, 和非task 的performance feedback.直接说效果最好。关于task feedback,就转告你从peer review 里拿到的feedback. 不要生气,不要委婉,就直接说