绝了。投诉boa后被关信用卡

因为有一笔不是本人消费的账dispute一直不成功，我把boa投诉到了cfpb. 一开始boa给我发了邮件，说需要给我打电话验证一下然后才能说解决方案。因为我最近在国内不能及时接电话就按他给我留的号码打回去，无论怎么打都没法打通，给的分机号码根本就不对。我就回邮件说明了情况，也没人再回复我。过了几天cfpb显示处理完毕，case已经关闭。问我满不满意，我就又投诉了boa一遍。然后我的卡就被关了，钱也依旧没退回来。现在就是有点气不过，我能走小额法庭吗这种情况请问？这张还是我来美国的一张信用卡

这种折腾的用户，谁都不喜欢，关卡是必然，哪家银行愿意找麻烦事呢，又是投诉又是争议的，那只能说拜拜了

回复 2楼tgaa的帖子
那卡被盗刷一直不解决你说该怎么办？

Dispute 的时候是在美国国内还是国外呢？沟通不畅怪谁呢？人在美国dispute信用卡还是很容易的

接着投诉cfpb，social media 留言，时间线清晰，证据充足。

BOA 打不通电话是让人烦 服务很差

这种折腾的用户，谁都不喜欢，关卡是必然，哪家银行愿意找麻烦事呢，又是投诉又是争议的，那只能说拜拜了
tgaa 发表于 2021-10-21 10:15

这是什么逻辑？店大欺客？

回复 4楼leilei的帖子
谁跟你说沟通不畅了？我从年初在美国开始dispute一次次不成功，六月回的国才投诉的

回复 6楼random2021的帖子
平时打还是打的通的。这次这个他给了我个分机号码，那个分机号码不管你怎么输都没法转接

继续BBB

你的钱拿回来没有？

回复 7楼lianzi的帖子
服了。可能他钱多无所谓吧

是什么原因盗刷dispute会不成功啊？这个一直感觉盗刷很好处理啊。你这个是具体盗刷了什么是金额很大吗所以他们不想管了吗？

回复 11楼smartshanshan的帖子
没有

既然盗刷已经处理了，不明白有啥可以去小额法庭告的？
就算人家就算摆明了不想要你这个客户，你可以去社交媒体说，可以去BBB投诉，但去法庭告啥呢？要求法庭要他们必须接受你这个客户？

回复 13楼花小卷的帖子
金额不大，就200多块钱

回复 11楼smartshanshan的帖子
没有
kankauu 发表于 2021-10-21 10:28

哦，钱还没拿回来，那当然可以去告。

回复 15楼VMC的帖子
没有处理啊，我的钱还是没有dispute回来啊

你想多了，关闭信用卡是为了被防止进一步被盗刷，这对之前的dispute又不影响

我也是通过cfpb投诉过BOA，处理的人留的电话永远都打不通，根本没办法在规定时间内和他说上话，最后又Post上cfpb，拖了很久才解决。

回复 19楼nickcatt的帖子
我从年初开始dispute一次不行第二次第三次。中间一共耗时三个月，最后给了我Final decision说不给解决。我本来想认栽的结果后来无意间发现说可以投诉试试。我这张卡这么多年就dispute过这一次。投诉两次不是给我换新卡是直接给我关了这叫为了防止盗刷？

关就关了，重点是要把钱拿回来

回复 20楼的帖子
！终于有相同经历的了。我打算下个月回美国再投诉他们一遍或者直接上小额法庭，反正boa一生黑了以后也不会再用了

回复 4楼leilei的帖子
谁跟你说沟通不畅了？我从年初在美国开始dispute一次次不成功，六月回的国才投诉的
kankauu 发表于 2021-10-21 10:24

主贴不说清楚，谁知道你在国内国外？投诉以后明显就是沟通不畅
倒是好奇为什么在美国国内，dispute一次次不出？

回复 24楼leilei的帖子
我一开始就说了自己眼神不好你怪谁？而且邮件我也通知了语音信箱也留言说明了你好奇我还好奇呢

你这个得搞清楚到底是盗用还是你跟商家之间费用纠纷。 盗用的话你有没有第一时间通知银行关卡换账号？如果你还一直在用，那银行就有理由相信不是真正的盗用。

这也太恶心了， 媒体曝光BOA，继续和他们斗

说实话这家银行就是有点店大欺人，有过不好的经历。

BOA 确实是很烂的公司。存取次数多了就会关帐户。

我最近有和BOA更加恶心的经历， 简直把我气的吐血了。说起来太长我没法在这里详述。我也想告BOA.

继续投诉，直到把钱要回来为止。

BOA的确非常无语！ 我就是买第二个房子的时候，Close当天去拿个现金支票给我搞闹心的，第二天立马把所有BOA的账号全关掉换了别的银行。

楼主不是一个人。BOA 的服务越来越差了。考虑关了所有账户算了。