两箱价值2w的物品被ups寄丢（强烈怀疑是员工偷了），大家有什么好的申诉的办法吗？

以前用了很多次ups寄东西，包括贵重物品，也都是安全寄到，所以这次搬家也是直接用ups邮寄。这次寄了几十个箱子，其余都安全送到，只有这两箱贵重物品不见。其中一个箱子直接寄丢了，另一个箱子送到了，但是是个空箱子，所以强烈怀疑是员工把里面的东西偷了。 通过ups内部投诉，他们拖了一个多月的调查结果就是退还这两个箱子的邮费，并且赔200。。。。给他们人工客服打了很多遍，说就只能这样赔偿，东西是找不回来的了（根本没找）。也尝试报警，警察说他们管不了，ups内部有自己的调查部门可以他们自己调查。总之就是各种踢皮球。 当时几十个箱子确实也没全部都买保险，并不是不想买，当时东西太多了搬家公司搬的也很混乱，根本也分不清哪箱东西是什么，加上当天就买了机票飞到新的城市，还要着急赶飞机QAQ确实应该留够更多的时间来邮寄，理清楚箱子的，但现在也是没有办法改变过去的事情，只能努力解决现在的情况。 实在不得已发帖求助，不知道还有没有什么可以申诉的途径😭找律师打官司的话能有用吗😭可能确实不该邮寄贵重物品吧，但这次搬家托运的行李已经特别多了，就也没想到会这样。。
寄的相机+镜头+无人机，加起来就有2w了。为什么邮寄而没有让搬家公司运过去，因为觉得有tracking number更保险，不然路上少一箱货更没有证据。 因为托运行李带不了这么多东西了，别的很多都托运了。

no way to get them back we ordered a brand new cooktop from costco, lost in the delivery process

你自己都乱的要命指望ups给你理清楚？好像一个运单做多能运价值800美金的东西除非说明是贵重物品，超过了陪不了而且ups也不会赔。

以前用了很多次ups寄东西，包括贵重物品，也都是安全寄到，所以这次搬家也是直接用ups邮寄。这次寄了几十个箱子，其余都安全送到，只有这两箱贵重物品不见。其中一个箱子直接寄丢了，另一个箱子送到了，但是是个空箱子，所以强烈怀疑是员工把里面的东西偷了。 通过ups内部投诉，他们拖了一个多月的调查结果就是退还这两个箱子的邮费，并且赔200。。。。给他们人工客服打了很多遍，说就只能这样赔偿，东西是找不回来的了（根本没找）。也尝试报警，警察说他们管不了，ups内部有自己的调查部门可以他们自己调查。总之就是各种踢皮球。 当时几十个箱子确实也没全部都买保险，并不是不想买，当时东西太多了搬家公司搬的也很混乱，根本也分不清哪箱东西是什么，加上当天就买了机票飞到新的城市，还要着急赶飞机QAQ确实应该留够更多的时间来邮寄，理清楚箱子的，但现在也是没有办法改变过去的事情，只能努力解决现在的情况。 实在不得已发帖求助，不知道还有没有什么可以申诉的途径😭找律师打官司的话能有用吗😭可能确实不该邮寄贵重物品吧，但这次搬家托运的行李已经特别多了，就也没想到会这样。。
JannieJannie 发表于 2021-10-08 15:06

只能认倒霉 要不回来的

嗯，没戏了 贵重物品随身携带

什么能东西价值两万需要ups啊，奢侈包还是金银首饰？ ups 怎么单单知道这两箱子装的是贵东西？纸箱子应该不透明的啊

心挺大的啊，2w的东西直接邮寄…… 我都是够小的直接带上飞机，大的托运我都不放心的。
usps有可以寄贵重产品的，就是专人盯着，晚上锁保险箱那种。

我也想知道2w是啥东西，纯好奇。

啥东西呢？

怎么证明楼主丢的东西值20还是2万

贵重家具要买保险啊，买保险的一般他们不敢随便偷要被侦查的，没买保险的找不回来，我老公有两套贵的高球杆就被偷

回复 1楼JannieJannie的帖子
保险呢？别告诉我没买保险

心挺大的啊，2w的东西直接邮寄…… 我都是够小的直接带上飞机，大的托运我都不放心的。
usps有可以寄贵重产品的，就是专人盯着，晚上锁保险箱那种。
SuperMJ 发表于 2021-10-08 15:25

我当年趁跨州搬家的功夫回国两周，生生塞了一登机箱的首饰包还有大衣。。

2w 东西你敢这么邮寄， 只能说明你自己心大。

没买保险要不回来。承运协议里明确说了赔偿最多是邮费的几倍，找律师也没用。

没保险的话没办法

没戏了 贵重的上保险 或者 随身 因为你也没证据你的货值多少钱啊

贵重物品应该买保险的

有钱人，屌丝我肯定不会去邮寄2w的东西还不买保险的

价值两万美金的毛氏红烧肉秘笈一份

一个包2000,10个就2万了啊。 要是有爱马仕什么的不是更贵。
贵包确实不好带。

你说2万就2万？你咋不说20万呢，不要说没有证据，就算有证据你没买保险也不可能赔的。

20，2W还是20W都是楼主说了算。按照美国生活经验，这类事情不可能。还新注册一个ID来发这些…好奇2W的是什么？我真没见过2W的包裹！！最贵重的也是公司寄的精密仪器，claim也才9000。。我的Iphone13几百刀的都买保险了。

价值500刀以上我就买保险了
2w的，我应该会随身带
人穷志短

蜜汁操作，有搬家公司，还寄几十个箱子？
继续投诉没结果，也没有保险的话，就当破财免灾。。。

不买保险的话，你怎么证明你箱子里东西的价值呢？UPS如果陪给你，那它一周之内就会破产。

看来贵妇包不能买太多了，要不然还没发带着长途搬家。寄吧会丢，带着一箱子上飞机，行李也会丢，真麻烦啊。

以前用了很多次ups寄东西，包括贵重物品，也都是安全寄到，所以这次搬家也是直接用ups邮寄。这次寄了几十个箱子，其余都安全送到，只有这两箱贵重物品不见。其中一个箱子直接寄丢了，另一个箱子送到了，但是是个空箱子，所以强烈怀疑是员工把里面的东西偷了。 通过ups内部投诉，他们拖了一个多月的调查结果就是退还这两个箱子的邮费，并且赔200。。。。给他们人工客服打了很多遍，说就只能这样赔偿，东西是找不回来的了（根本没找）。也尝试报警，警察说他们管不了，ups内部有自己的调查部门可以他们自己调查。总之就是各种踢皮球。 当时几十个箱子确实也没全部都买保险，并不是不想买，当时东西太多了搬家公司搬的也很混乱，根本也分不清哪箱东西是什么，加上当天就买了机票飞到新的城市，还要着急赶飞机QAQ确实应该留够更多的时间来邮寄，理清楚箱子的，但现在也是没有办法改变过去的事情，只能努力解决现在的情况。 实在不得已发帖求助，不知道还有没有什么可以申诉的途径😭找律师打官司的话能有用吗😭可能确实不该邮寄贵重物品吧，但这次搬家托运的行李已经特别多了，就也没想到会这样。。
JannieJannie 发表于 2021-10-08 15:06

白纸黑字写得很清楚。你寄十个亿没买保险寄丢了都没戏。it smelled like you try to save $200 insurance money. learn a good lesson so next time you don''t make the same mistake.

两万东西，不买保险吗？

两万的包裹不买保险？

白纸黑字写得很清楚。你寄十个亿没买保险寄丢了都没戏。it smelled like you try to save $200 insurance money. learn a good lesson so next time you don''t make the same mistake.
yolandos 发表于 2021-10-09 08:40

的确是，不买保险不能证明你里面是价值多少的东西。要是按照你自己说的赔那ups早倒闭了哎。

这也太心疼了 希望最后能找回来吧
去年圣诞节抢了双限量AJ 因为网上说有物流员工专偷耐克的鞋 所以一直盯着物流 结果真的就出了问题 包裹到了我们村好几天没更新 再然后就是在村里几个地点来来回回 我天天打电话询问 都说第二天送达 甚至有两次还显示送达了 其他前前后后的包裹都到了 这个一个多月还在折腾 每次查网上tracking我都要留证据拍照片 号称送到的那两天还要保留家里门铃的记录 后来用这个照片找Nike申请退款 物流不记得是FedEx还是UPS Nike退款申请了两次 第一次是申请以后石沉大海没有任何回馈 第二次好像物流给提供了佐证 说他家员工发现了盒子 但是盒子里没有鞋 所以没送又没退给Nike 简直是睁眼说瞎话啊 如果对方不是Nike 估计这个说法都没有

看来贵妇包不能买太多了，要不然还没发带着长途搬家。寄吧会丢，带着一箱子上飞机，行李也会丢，真麻烦啊。
Ascenk 发表于 2021-10-09 08:40

50磅行李箱装10个贵妇包没问题啊

楼主的描述泰楼主 fishy, 都用搬家公司了，长途搬运就是搬家公司的卡车走，楼主却说走邮寄。2万的东西不走保险，全凭嘴说？ 按照楼主这索赔的逻辑，物流公司全亏死了，丢掉的任何物品都可以说里面其实是裸钻，价值几万。

楼主心太大了，只能自认倒霉买个教训了

50磅行李箱装10个贵妇包没问题啊
霍伯森的选择 发表于 2021-10-09 09:42

装不了，包挺占地儿，就是lz这么贵的东西没买保险，这操作挺迷的。。。这肯定要不回来了，就当买个教训吧，搬家总会发生各种意料外的事情，大方向是好的就行了

找不回来了，可能是内部人偷的，安慰你一下吧

Ups就能搬家，这东西也太少了，箱子里装2w还舍不得买保险？搬家也是一样的，搬家公司免费的那种保险都是按重量赔，贵重物品多也要自己另外买moving保险

贵重物品邮寄不买保险？

没有买保险的话就没办法了

贵重物品必须上保险，而且overnight寄最快的，上面还有有防盗的封条，这种很安全。楼主还是要坚持投诉，看看有什么后续吧。

寄的相机+镜头+无人机，加起来就有2w了。为什么邮寄而没有让搬家公司运过去，因为觉得有tracking number更保险，不然路上少一箱货更没有证据。

楼主的描述泰楼主 fishy, 都用搬家公司了，长途搬运就是搬家公司的卡车走，楼主却说走邮寄。2万的东西不走保险，全凭嘴说？ 按照楼主这索赔的逻辑，物流公司全亏死了，丢掉的任何物品都可以说里面其实是裸钻，价值几万。
hideandseek 发表于 2021-10-09 10:02

是啊，逻辑混乱，一下子说搬家公司十几个箱子，一下子又说UPS，到底用的是搬家公司卡车还是自己拉这些箱子去邮寄呢？？邮寄人家第一句问你的就是你包裹价值多少钱，第二句就是几天到，告诉你哪天到的价格多少。

或许我敏感，现在五毛接到命令黑美国的物流吗？同一天发帖FedEx迟到两个星期，USPS差！！美国铁路这么落后，UPS偷价值两万的包裹。。我工作的公司做网购的，除了邮局确实是慢的，其他物流快递没问题，而且是全球企业，全球物流的顶尖企业。美国铁路也不差

没办法，你没买保险。

寄的相机+镜头+无人机，加起来就有2w了。为什么邮寄而没有让搬家公司运过去，因为觉得有tracking number更保险，不然路上少一箱货更没有证据。
JannieJannie 发表于 2021-10-09 11:09

楼主你看看你家的财产保险能不能cover？

寄的相机+镜头+无人机，加起来就有2w了。为什么邮寄而没有让搬家公司运过去，因为觉得有tracking number更保险，不然路上少一箱货更没有证据。
JannieJannie 发表于 2021-10-09 11:09

2w价值的保险大概200刀，你为啥会选择不买？
没有保险的情况下，你怎么证明里面的价值呢

蜜汁操作，有搬家公司，还寄几十个箱子？
继续投诉没结果，也没有保险的话，就当破财免灾。。。
guogai 发表于 2021-10-09 05:52

楼主害怕搬家公司给偷了，所以邮寄了。我觉得要是搬家，也别把破烂都扔了，也搬一下不值钱的东西，让搬家公司的人一看就是穷人，对你的东西不感兴趣。

寄两万的东西没有保价？

我上次邮购一副两百多刀的墨镜都被偷了，好在邮局贴了arrived empty box的字样，给Rayban打电话他们又寄了一副，说会launch investigation。偷东西人真不少啊，楼主心也太大了

楼主你看看你家的财产保险能不能cover？
stus 发表于 2021-10-09 12:14

这个还真有可能可以，说风凉话的都歇歇吧，人家已经够难受了

以前用了很多次ups寄东西，包括贵重物品，也都是安全寄到，所以这次搬家也是直接用ups邮寄。这次寄了几十个箱子，其余都安全送到，只有这两箱贵重物品不见。其中一个箱子直接寄丢了，另一个箱子送到了，但是是个空箱子，所以强烈怀疑是员工把里面的东西偷了。 通过ups内部投诉，他们拖了一个多月的调查结果就是退还这两个箱子的邮费，并且赔200。。。。给他们人工客服打了很多遍，说就只能这样赔偿，东西是找不回来的了（根本没找）。也尝试报警，警察说他们管不了，ups内部有自己的调查部门可以他们自己调查。总之就是各种踢皮球。 当时几十个箱子确实也没全部都买保险，并不是不想买，当时东西太多了搬家公司搬的也很混乱，根本也分不清哪箱东西是什么，加上当天就买了机票飞到新的城市，还要着急赶飞机QAQ确实应该留够更多的时间来邮寄，理清楚箱子的，但现在也是没有办法改变过去的事情，只能努力解决现在的情况。 实在不得已发帖求助，不知道还有没有什么可以申诉的途径😭找律师打官司的话能有用吗😭可能确实不该邮寄贵重物品吧，但这次搬家托运的行李已经特别多了，就也没想到会这样。。
寄的相机+镜头+无人机，加起来就有2w了。为什么邮寄而没有让搬家公司运过去，因为觉得有tracking number更保险，不然路上少一箱货更没有证据。 因为托运行李带不了这么多东西了，别的很多都托运了。
JannieJannie 发表于 2021-10-08 15:06

相机和镜头这样的怕摔物件居然让UPS邮寄，楼主你得检查一下脑子是不是有问题啊。

两万的东西花点小钱让人家寄过去，还想包赔。。
你以为你是共产党啊。。。

说买保险的，usps我买过，寄几千的东西，十几块买个保险丢了才赔几百，2w的东西要都赔的话保险费可能得几千保险费？的确不划算啊。 为啥都说是假的，网上包裹寄丢的很多啊，我买东西也寄丢过几千的化妆品（商家重新寄了）。我退东西也退过几千的也是很担心，ups包装寄的时候全程拍摄记录证明我寄了正确的东西。

我觉得没办法索赔，一没买保险，二没法证明每个箱子是什么

唉， 估计是买了个教训。 俺家老婆第一次来美的时候， 把俺结婚送她的金银首饰的箱子云丢了， 打了半天电话， 最后只赔了几百美元。
当时经常被客服问， sir, what language do you speak? are you speaking English? haha

回复 47楼Dida123的帖子
是的，让搬家公司给搬到ups邮寄的，不想让他们来运输

回复 50楼Scarletime3的帖子
谢谢。是的，楼里有的人素质真的太差，我都懒的回复

回复 45楼stus的帖子
有道理，感谢

回复 53楼fuji的帖子
对啊。真的很无语，都说买保险，几十个箱子都买保险加起来都几千刀的保险费了。楼里很多人素质又差又没常识，真的都懒得回复

相机镜头用邮寄，不怕摔烂了么？如果是贵重物品应该报价值买保险，自己不买保险现在没法证明你里面东西值多少钱，快递公司不可能赔钱的，否则你说里面的东西值二百万他们也要赔你二百万么？

突然想起来你家有房屋保险吗？我记得里面有一项是保首饰等贵重物品的，你仔细看看当初有没有买这项。
但是细节我没研究过，不知道脱离你掌控的邮寄部分能不能包……

没有任何申诉办法 你自己take risk了，也不买保险，就不要怪别人

如果是商家寄给你 一般都会负责如果寄丢的话，如果自己寄 只能take risk了 买保险也陪不了这么多啊 这教训大了

同情一下。记住下次不要了

说实话相机真特别贵的话我挂脖子上带过去也比邮寄好吧。邮寄了又没保险没可能拿回损失 只能说吃一堑长一智了 不知道房屋保险选了珠宝电子产品保险没有？我之前选的也只能每件保$2500而已