[求助求助]房子等待出租期间被水淹,如何跟property managment交涉

haofeifeifei
楼主 (北美华人网)
第一次出租房子,为了保险起见用了property management,没想到自从今年五月份签了合同后糟心事不断。经过不断波折后,上周五终于告诉我们房子ready to rent了,这周一他们的人去给房子拍照,在网上挂listing。结果周四我收到电话告诉我他们在带人看房的时候发现地上有块积水,有可能是冰箱制冰机的输水管漏了,他们关了水闸。根据他们的描述只是厨房炉灶部位发现了小片积水,不是严重损失。但我第二天带着鼓风机去了房子一趟,发现屋内大面积的地板都翘了起来,除了厨房以外,有部分客厅,其中一个卧室,以及全部走廊的地板都遭了殃,远比想象中严重。
时间线上:上周四的时候我按照他们的要求把后院的一些园艺工具给挪走,进出过房屋内,非常确定没有漏水,并且冰箱处于断电状态。上周五他们找人来deep cleaning,然后通知我房子ready to rent。这周一他们的人来拍照,挂listing,listing的照片没有水淹的痕迹。周四告诉我厨房有漏水。周五我到了房子内发现冰箱处于通电状态。在出租这个房子之前,我们一直自己住在这个房子里,冰箱绝对没有漏水,搬出去的时候我们把冰箱断了电。
我的看法:漏水完全是property management的责任----他们的vendor在打扫卫生的时候可能弄破了水管,在这之后他们的管理人员把冰箱通电了但并且没有检查是否一切运转正常,发现淹水后也没有及时把水清理掉。
请问这种情况下如何跟property management交涉?我想要求property managment负责更换损坏地板,除霉的所有费用,大家觉得是否合理?房子是小黑屋,slab地基,这种情况会损害地基吗?
非常感谢!!



haofeifeifei
自己顶一下。真诚求助,希望mm们帮忙出谋划策
tracyliying
property management 会这么轻易承认这么大损失吗,保持怀疑态度。保险公司也不好走,一般保险公司不会管vacant 期间的水灾。。。
littlebabyfat
保险你换成出租房了吗?
haofeifeifei
回复 4楼littlebabyfat的帖子
感谢回复。换了,早几个月前就换成了出租房的保险。
m
maozhumomo
你们在同一个城市吗
haofeifeifei
回复 6楼maozhumomo的帖子
不是,但是离得比较近。
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hollys
回复 1楼haofeifeifei的帖子
你的猜测是有道理的,但是你需要证据。你怎么证明冰箱管子不是自然老化破损然后漏水。一般来说,deep cleaning也不需要搬开冰箱clean冰箱的下面和后面吧。你可以去问问当时cleaning的公司,有没有搬动冰箱,如有挪动,那他们放回去之后有没有确认一切正常,有没有通电试一试。如果他们不记得或者不承认、你也很难追查。仔就是去看看破损的管子,是自然老化的破碎还是像是外力摩擦的新磨损。这个鉴定可能是需要相关人士,自己估计不行。
mabaole
如果有保险租客也住里面的话,直接保险公司就好了。有的保险公司不保没人住的房子,你这个不知道如何。觉得找管理公司他们肯定不管,还不如直接电话保险公司。实话说,管理公司找刀好的非常难。
郁闷星期三
不关PM的事,有landlord insurance找保险。赶紧修了租出去,每天都是钱