我刚给别人回复说了,我付款后2-3秒马上说了新地址,肯定不是邮寄走了我又叽歪,那我真是做的不对了。 而且我付款时候是晚上了,肯定不会当天走的。 我找Ta买过很多东西了a同事其实也都认识我,所以,应该不会觉得我在这浪费时间,胡闹。 嗨,我只是非常好奇,一个很简单的事,为什么弄这样。 Thanks for your comments.
原话是: I will get fired. You make my lose my job. 第二句是一般现在时,我不知道具体后果是什么。 主要Ta一直说,我不想说,你不懂,我好累,经理说我是坏人。 地址改了,但是Ta确实没有跟我说让我补差价,差价我看了看,差2美金,我明天再找Ta问问? 我不是不想补钱哈,我是不知道该怎么面对了简直。
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谢谢。 完全不是作免税,AB俩地方都是一个州,而且不是免税州。
不能收到货是什么意思,不给我发了?生气了? 我也不想让Ta失业,挺不容易的都。 真的不知道这是发生了什么,很懵。
这个我知道,即使把前面故事都省掉。 简单说,我打电话下单,给了个地址,后来再换地址,这样,不行么?客户换地址不是很常见么?
沟通是比较累一点,面对面好很多,比划啊猜的。
我完全可以补差价。 这个都没问题,就是把原来订单取消再重新下,怎么都可以。 那我再问一句,即使是税率不同,这个错就可以被开除么? 这么说,她难道不可以跟经理说,都是客户错?
换地址是可以的,正确做法应该是需要refund之前的,再付新的地址税后价。估计你的那个sales自己业务不熟练。
那我现在应该怎么办,应该找经理? 问题是,我确实说先别打邮寄了。
我的一个朋友也说,可能是这个月犯的错误有点多,经理说,你再犯错,就不行了。 哎,这怎么办。
我说改地址的时候,没有邮寄,我付款后几秒就给Ta短信了地址。 肯定不会付款前就邮寄嘛,我付款时候已经是晚饭时候了,当天肯定不能邮寄了。 Ta跟我的对话是发生在我改地址的时候,时间线是这样: 付款----改地址----她说被开除 这3件事之间分别相隔3秒吧 我说请把东西邮寄B。 她说,我会被开除,你让我丢工作了。 就是这个对话。
是啊,我这是这么想的啊,可是不知道怎么搞这样啊。弄的我也很郁闷。
你第一时间找售后cancel就对了,不一定要经过sales,真的寄出来了再要拦截比较麻烦。
而且你也别想太多,搞不好是sales觉得你就是buyer remorse,找个借口想要cancel,所以她就跟你捣糨糊不肯退。跟个sales jjyy浪费什么时间。
我觉得Ta挺努力的,语言可能有些吃力,但是还是希望Ta可以继续有这份工作啊。
我刚给别人回复说了,我付款后2-3秒马上说了新地址,肯定不是邮寄走了我又叽歪,那我真是做的不对了。 而且我付款时候是晚上了,肯定不会当天走的。 我找Ta买过很多东西了a同事其实也都认识我,所以,应该不会觉得我在这浪费时间,胡闹。 嗨,我只是非常好奇,一个很简单的事,为什么弄这样。 Thanks for your comments.
我怎么觉得你也挺怪的,付完款3秒改地址?干嘛不改完地址再付款?
为什么买东西要通过sales? 网上没有的?
原话是: I will get fired. You make my lose my job. 第二句是一般现在时,我不知道具体后果是什么。 主要Ta一直说,我不想说,你不懂,我好累,经理说我是坏人。 地址改了,但是Ta确实没有跟我说让我补差价,差价我看了看,差2美金,我明天再找Ta问问? 我不是不想补钱哈,我是不知道该怎么面对了简直。
不是我非要付款后改地址,是我一直以为,我可以付款后改地址,因为,付款的链接没有地址,如果是有地址,我肯定就中止付款,让Ta改了。我也是第一次搞,不知道这些,销售也没有跟我说。 因为一直就是去店里买,认识Ta了,寻思就找Ta买吧。
相隔3秒的话,不好意思,我不厚道滴想笑,这管理层反应也太快了,我还以为三天后她来跟你说她被炒鱿鱼了。
真是就是几秒,Ta一直没说我付款前需要定地址,我就一直以为我可以付款后再给。 而且我前面也给Ta说了,我地址目前不能确定,但是我可以先付款。 我想的是,先给钱,Ta也就觉得这单稳了,就会高兴。
LV也是好像。 这个没问题啊,邮寄和账单地址是一个,是我要改邮寄地址,账单地址可以一起改。
大家都建议把东西退了,是有可能不邮寄给我么,白交钱?
是啊,既然邮寄地址这么重要,付款前,怎么不跟我说呢,我作为客户哪里知道他们店的规矩。
这2个地址就差2美金的总额。 客户改个地址,也不至于她的提成就没了吧? 而且她也没说是提成,是她被开,比提成没了严重啊。
希望能顺利解决吧
我认识这个人,有2年了,也不是新人了。 不过呢,有一点是真的,Ta人有点马大哈,比如这次买衣服,我短信写的很清楚什么号什么颜色,最后我让拍下2个衣服合影确认,结果Ta确实搞错了颜色。 就是短信交流真是非常费劲了,以前都是店里,凑合事。 但是如果这是积累已久的问题,Ta全赖我,那真有点不地道。
付款后改地址不属于常见的,很多地方根本不给这个选项。 税都是按照地址收的, 而且一般下单和发货是两个不同的部门,这里的确容易照成很多修改,就容易出错。
都买这个品牌了,你为了两美元 这么折腾 。。。
嗨,不是为了2美元折腾啊。 是我发现A不行,才邮寄B啊,跟钱无关。
嗯 嗨 既然这样 销售真的应该说一句的
首先就应该告诉你先不要付款,等确认了地址再付。就这么简单一个事情,整成这样还怪顾客?
英语不好可以去补课,去做后台,等店里的事情摸熟了再出来做销售。
不知道之前发生了什么。
Thanks for your nice words.
不明白为啥你坚持跟一个有各种问题的sales买东西,销售那么多,你为什么就认准了这个年
给店里直接打电话,问问经理在不在,应该是可以。 不过,我不太知道销售到底现在被开除了没,但是我基本可以确定,如果我打了电话,估计真就被开了。 因为英语不好,所以Ta的短信都是一般现在时,我也不知道是发生了还是怎么的。 不知道他们经理现在是对这个事的了解有多少,但是他们应该不知道自己的员工职责客户吧。
嗨 我在楼里说了 你可能没看到 我以前都是去店里买 一切都还顺利 连比划猜的 没什么问题 面对面很简单