求助: 被租车公司多charge了钱，租车公司不给退钱怎么办

今年四月去了一趟底特律，在机场租了车。去取车之前就已经把钱付了。结果还了车，租车公司又多charge了500刀。我们回来之后也没有注意，最近看账单才发现。打电话给租车公司，租车公司说我们开了超过1000迈，所以多charge了500刀。我们拿车的时候和还车的时候把车上的Mileage都照下来了，显示我们才开了不到100迈。我们把照片提交给租车公司。租车公司写了一个邮件就一句话不退钱。请问大家有什么办法把钱要回来。500刀是小事，就是太无理。我们还车的时候，就看见一个客户在那里吵，说是前一次租车，他们多charge了钱。

如果信用卡付的去信用卡公司dispute

dispute credit card

上传证据 dispute信用卡？

小额法庭？social media写差评

租车去Turo.com，省麻烦

BBB之，FB一起来，最后还有小额法庭。

回复 1楼littleangel的帖子
需要找租车公司的Customer relations

今年四月去了一趟底特律，在机场租了车。去取车之前就已经把钱付了。结果还了车，租车公司又多charge了500刀。我们回来之后也没有注意，最近看账单才发现。打电话给租车公司，租车公司说我们开了超过1000迈，所以多charge了500刀。我们拿车的时候和还车的时候把车上的Mileage都照下来了，显示我们才开了不到100迈。我们把照片提交给租车公司。租车公司写了一个邮件就一句话不退钱。请问大家有什么办法把钱要回来。500刀是小事，就是太无理。我们还车的时候，就看见一个客户在那里吵，说是前一次租车，他们多charge了钱。
littleangel 发表于 2021-09-21 15:28

信用卡Dispute啊，不难。我也碰到过，网上点几下就搞定了。

租车去Turo.com，省麻烦
snow_mm 发表于 2021-09-21 15:42

Turo的车的保险信用卡公司不cover

谢谢大家的回复，问题是因为时间长了，信用卡公司不给dispute。

联系这个租车公司Customer service Dept or legal Dept? 电邮不行就挂号信。措辞严厉。留底。看看有没Facebook, Twitter账号？去留言。

能问一下是哪家租车公司吗？

威胁公司要BBB留差评，有些公司会在意

BBB first, if not working, then small claim court