amazon这个货能退吗?

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microsat
楼主 (北美华人网)
amazon有一款商品(儿童摇椅),包装里面有个小袋子(里面装的是个垫子)。小袋子是密封的,上面写着,如果打开这个小袋子,退货将不被接受。
请问如果打开了这个小袋子,能从amazon退货吗?
amazon退货的钱,是amazon的工作人员退给你,还是产品公司的负责退货的人员退给你?如果是前者,他会遵循“如果打开这个小袋子,退货将不被接受”吗?
habibi
看是啥东西,如果是小东西Amazon都不一定让你寄回去,如果人家写了打开不能退为啥你非要打开,还是说不打开不知道好用与否必须打开?那到底是啥东西?
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microsat
看是啥东西,如果是小东西Amazon都不一定让你寄回去,如果人家写了打开不能退为啥你非要打开,还是说不打开不知道好用与否必须打开?那到底是啥东西?
habibi 发表于 2021-09-21 10:54

一个产品,很多部件。其中有一个关键部件用单独的小袋子包装的。上面写着“打开这个密封,退货不允许。”
如果不打开这个包装,就无法使用全部零部件。只能看。
比如水泵。水泵上有个密封条,上写:“打开这个密封条,退货不允许”
我问的问题,不是水泵。只是举个例子。
habibi
那你跟Amazon联系一下,退货也要写原因。如果东西比较大肯定得寄回去,但是有时候也是没包装的,Amazon应该不会在意,退货prime的肯定都回Amazon,他们应该不会查那么仔细。
Leike
问问题也不说清楚具体是什么东西?比如护肤品,打开密封包装就不能再次出售了,这种你在哪里也不好拿去退货吧
参考隔壁贴Costco例外
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microsat
那你跟Amazon联系一下,退货也要写原因。如果东西比较大肯定得寄回去,但是有时候也是没包装的,Amazon应该不会在意,退货prime的肯定都回Amazon,他们应该不会查那么仔细。
habibi 发表于 2021-09-21 11:08

也就是说钱是amazon负责返还。无论厂家是否同意接受退货,amazon只要收到退货,就退钱。 对吗?
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microsat
问问题也不说清楚具体是什么东西?比如护肤品,打开密封包装就不能再次出售了,这种你在哪里也不好拿去退货吧
参考隔壁贴Costco例外
Leike 发表于 2021-09-21 11:25

是儿童摇椅的垫子。垫子被单独包装起来,拆开了就不退。
silenceyh
想多了,除了电子产品和超重物品,其他的东西亚马逊根本不会在意那么多,有prime想退就退,要不然你花那多钱干嘛用
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microsat
想多了,除了电子产品和超重物品,其他的东西亚马逊根本不会在意那么多,有prime想退就退,要不然你花那多钱干嘛用
silenceyh 发表于 2021-09-21 11:30

真的吗?
franzia
如果是厂家写的,AMAZOn肯定给你退。没人管这些
stainlessbelief
肯定可以退,听你的描述,这种标识在美国根本不合法。
becauseofyou
这种不退货是出于卫生问题考虑。如果质量问题是可以直接退钱的,不用退货。
greenishwampi
是儿童摇椅的垫子。垫子被单独包装起来,拆开了就不退。
microsat 发表于 2021-09-21 11:29

兒童搖椅的墊子難道不是裝好所有架子, 最後套上去的嗎, 拆不拆包裝並不影響安裝呀.
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microsat
肯定可以退,听你的描述,这种标识在美国根本不合法。
stainlessbelief 发表于 2021-09-21 11:34

是英文写的。"once this package is opened, return will NOT be acceptable." 公司是美国公司。
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microsat
兒童搖椅的墊子難道不是裝好所有架子, 最後套上去的嗎, 拆不拆包裝並不影響安裝呀.

greenishwampi 发表于 2021-09-21 11:36

是的。是最后套上去的。 你需要打开那个垫子的包装,取出垫子,才能套上去。 否则摇椅是个空摇椅,不能用。
现在垫子的包装是密封的,写着“打开,就不能退货”的英文。
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elend
卖家说啥根本不重要,amazon才不会管,你退货只要进了系统就退钱,哪怕你寄个空盒子回去也一样。
silenceyh
真的吗?
microsat 发表于 2021-09-21 11:31

这么说吧。我也滥用过一次amazon的退货,原因是我买了几个月的路由器坏了,花了邮费寄给厂家保修,结果他们给我返修了另外一个天线断了一根,里面摇着有螺丝声音的路由器回来。 那就你不仁别怪我不义了 我就Amazon买了一个新的 狸猫换太子把他返修给我的退货回去,amazon没收我一分钱,厂家自己承担去关我屁事
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microsat
卖家说啥根本不重要,amazon才不会管,你退货只要进了系统就退钱,哪怕你寄个空盒子回去也一样。
elend 发表于 2021-09-21 11:38

那谁还敢在amazon卖东西啊?
silenceyh
那谁还敢在amazon卖东西啊?
microsat 发表于 2021-09-21 11:39

这个退货成本在美国属于cost,计算成本的时候早都被算在其中了,你只要内心过的去,别太过分,无所谓的
Ferdinand
这种标示没有任何法律意义。只要amazon让你退就放心的退
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microsat
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多谢!
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elend
那谁还敢在amazon卖东西啊?
microsat 发表于 2021-09-21 11:39

我就在amazon开店啊……因为这么不要脸的终究是少数,整体平均下来还好。